8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что нам делать с заказанной кухней, если на данный момент мы ее не получили?

13 июля обратили в фирму заказали кухню, была внесена предоплата в размере 10т.р. составлен договор, в котором было прописано что кухня будет готова в течение 60 рабочих дней, далее 7 августа были внесены еще 70т.р. И было сказано что кухня в процессе, был утвержден дизайн проект, мы стали ждать, в итоге кухню начали делать только в ноябре месяце, первый раз "установщик" пришел 5 ноября, поставил несколько шкафов, после чего выяснилось, чтотзамеры кухни были сделаны не верерно, и холодильник не влезает, шкафы забрали на переделку на полторы недели, по итогу конечно переделали, но весь "дизайн проект" уже был нарушен, но это оказалось меньшей из проблем, когда нам стали устанавливать вторую половину кухни через 3 недели, выяснилось, что там размеры тоже сняты не правильно, и дверцы шкафов просто не влезают в кухню, их снова забрали для переделки, привезли их обратно только 20 декабря, между этим нам установили столешницу "в подарок" замеры которой тоже оказались не правильными, и получилось так что шкаф утопает в столешнице и нарушена вся симметрия кухни напрочь, когда мы показали им в чем дело они сказали что нужно будет отрывать всю столешницу и переделывать все заново и не факт что вообще шкафы останутся целыми и предложили компенсацию в размере 3%, нам пришлось согласиться потому как на момент установки столешницы мы уже 2 с половиной месяца жили без кухни, и в завершение всего этого нам привезли стеновую панель, которую мы выбрали, на фотографии она белая, на деле она оказалась серо-фиолетовой, установили ее 19 декабря, когда я спросила почему такой цвет мне сказали "стекло искажает, не нравится пишите претензию" и так в итоге :

1. Дизайн проект нарушен.

2. Все сроки которые могли быть нарушены

3. Столешница сделана с дефектом

4. Стеновая панель не такая как заказали

На 21 декабря 2017 года, мы все еще остаемся без полноценной кухни.

Показать полностью
Уточнение от клиента

При этом после предоплаты в 10т.р к нам приходил человек, который лазерной рулеткой снимал все замеры

, Еквтерина, г. Северодвинск
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте, Екатерина!

 ВЫ имеете право требовать расторжения договора на изготовление кухни (договора бытового подряда) на основнаии ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Требуйте возврата уплаченной суммы. деньги должны быть возвращены в течение 10 дней. за просрочку исполнения требования Вы вправе начислять неустойку в размере 3 % от стоимости заказа за каждый день просрочки и возмещение морального вреда. 

Направляйте письменное требование об отказе от договора и  о возрате денег.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте я студент 4 курса В данный момент времени работаю
Здравствуйте я студент 4 курса. В данный момент времени работаю в компании в Москве. Этим летом будет производственная практика с официальным трудоустройством в городе Бодайбо. Директор компании с Москвы сказал,что спокойно одобрит мне отпуск за свой счёт на протяжении всего периода практики. У меня вопрос следующего характера. Возникнут ли проблемы,если я возьму отпуск за свой и при этом буду официально трудоустроен в компанию в Бодайбо? И является ли договор практики основанием, чтобы уволится с работы по собственному желанию без отработки в 2 недели?
, вопрос №4152401, Максим, г. Москва
Военное право
В данный момент находится в госпитале уже два месяца, в отпуск не отправляют, не оказывают лечение, выплаты не получает
Здравствуйте! Вопрос такой! Муж заключил контракт с Самарской в/ч, отправлен в зону СВО, прлучил ранения. В данный момент находится в госпитале уже два месяца, в отпуск не отправляют, не оказывают лечение, выплаты не получает. Позвонили в часть, сказали что у них не числиться. Что делать? Как быть?
, вопрос №4152377, Елена, г. Москва
Уголовное право
В данный момент, я проживаю в совсем другом городе, завтра на работу и явиться в Суд практически невозможно
Здравствуйте, меня зовут Дарья. Скажите, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. Сегодня вечером, мне передала хозяйка съемного жилья повестку в суд, в качестве свидетеля по уголовному делу, которое состоится завтра в 9:00. В данный момент, я проживаю в совсем другом городе, завтра на работу и явиться в Суд практически невозможно. То, что я проживаю в другом городе, они должны быть в курсе, ко мне пару мес. назад и местный следователь ездил на допрос. В повестке, мне угрожают 112, 113, 117 УПК.
, вопрос №4152213, Дарья, г. Нижнекамск
Медицинское право
Добрый день, такая ситуация, уменя имеет военный билет с категорией В, на данный момент планирую в будущем
Добрый день, такая ситуация, уменя имеет военный билет с категорией В, на данный момент планирую в будущем сдавать на права но я стою на учёте у психиатра, если я буду сниматься с учёта, могут ли меня повторно вызвать на мед комиссию с учётом уже имеющегося военного билета
, вопрос №4151843, Денис, г. Москва
Раздел имущества
Но я не прописана, и развелись что делать?
Здравствуйте могу ли я получить компенсацию после развода если мы в браке купили комнату я вложила туда свои деньги половину суммы ...но я не прописана ,и развелись что делать ?
, вопрос №4151655, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2017