8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы последствия отмены компанией авиарейса и возможные компенсации?

Добрый день!

У меня возникла неприятная ситуация, касающаяся отмены авиаперелета. Месяц назад я купил через SkyScanner билеты у компании посредника (Biletix) рейс из Хельсинки в Будапешт с пересадкой в Берлине (туда и обратно) авиакомпании AirBerlin.

За 2 дня до вылета со мной связались посредники и сообщили, что обратный рейс частично отменен, а именно обратный перелет Берлин-Хельсинки. Однако, мне предложили альтернативу (более поздний рейс). Я согласился с предложенным вариантом, мне сказали ждать подтверждения. Прошла неделя, а ответа я так и не получил. На протяжении недели я писал и звонил в Biletix, где мне каждый раз отвечали, что никакой новой информации нет, поскольку AirBerlin им самим не отвечает. В итоге я пытался дозвониться в AirBerlin, там мне долгое время никто не отвечал, в конце концов, позвонив по немецкому номеру авиакомпании я получил ответ: рейс отменен, никаких альтернатив предложено не было.

В связи с этим мне пришлось срочно приобрести обратный билет в Хельсинки за несколько дней до вылета за крупную сумму денег, в несколько раз превышающую полную сумму всех билетов, купленных мной до этого. Скажите пожалуйста, могу ли я получить компенсацию в размере стоимости купленного мной обратного билета, чек имеется? И еще к кому мне предъявлять претензии по поводу произошедшего: к посредникам, которые не смогли нормально справиться со своими обязанностями, или к авиакомпании Airberlin?

Показать полностью
, тимур арифулин, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом
Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.
, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва
Трудовое право
Каков минимальный срок подачи данного ходатайства в суд
Здравствуйте. Налоговая подала в суд. Я болею, высокое давление, гипертоническая болезнь 3 степени. Если я не смогу явиться на первое судебное заседание то что мне делать? За какой срок подавать ходатайство об отложении судебного заседания. Больничный даётся на три дня с возможным продлением. Каков минимальный срок подачи данного ходатайства в суд. Как лучше его подать? Привезти в суд лично? Некоторые пишут за неделю но ведь больничный даётся на три дня. Я Индивидуальный предприниматель. Как ещё и с этим быть?
, вопрос №4151409, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Нужно сделать заявление на отмену судебного приказа и исполнительной надписи нотариуса
Нужно сделать заявление на отмену судебного приказа и исполнительной надписи нотариуса
, вопрос №4151052, Альбина, г. Тында
Автомобильное право
Какие последствия будут для меня?
Управляя автомобилем друга, у которого есть страховка, но нет прав, попал в ДТП по моей вине. У меня есть права, но не вписан в страховку. Вызвали аварийного комиссара, который оформил европротокол и сказал, что страховая компания друга(владельца автомобиля, которым я управлял) выплатит пострадавшему. У меня не было своего автомобиля и не оформлял страховку ни разу, но планирую покупку авто и страховки. Какие последствия будут для меня? Какие для друга?
, вопрос №4150558, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2017