8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупатель не забирает товар, оплатив 50% стоимости

Здравствуйте! Мы занимаемся розничной продажей мебели (магазин) оформлены как ИП на УСН(доходы-расходы)

У нас такая ситуация:

3.09.2016 покупатель оформил у нас товар под заказ и внес предоплату 50% (остаток оплачивают обычно при получение), Товар пришел в установленные договором сроки, покупателя мы об этом оповестили, но до сих пор товар находится у нас и ни кто его не забирает! Мы со своей стороны несколько раз за это время пытались дополнительно связываться с покупателем по телефону, но либо ни кто не отвечал,либо телефон был недоступен. около 2х месяцев назад покупатель сам вышел на связь,мы уточнили что товар всё еще ждет его, но больше ни каих движений со стороны покупателя не было. 2 недели назад уже наш директор лично дозвонился до покупателя и в официальной форме,попросил обозначить точную дату самовывоза товара, предупредил о том что по закону мы можем потребовать компенсации за понесенные убытки (хотя бы оплату арендной площади,занимаемой этим товаром за всё это время (поясню что складов у нас нет и товар занимает место в магазине)). Покупатель обозначил максимальную дату самовывоза 01.07.2017, но так и не явился!

Мы бы могли продать этот товар уже много раз! А если посчитать оплату аренды площади, занимаемой этим товаром за всё это время, то выйдет сумма больше стоимости этого товара!

Подскажите как нам поступить с этим товаром/покупателем/договором?

Адрес покупателя у нас в договоре есть. Возможно отправить официальное письмо-притензию или как? Имеем ли мы право продать этот товар другому покупателю?

Показать полностью
, Мария, г. Томск
Наталья Янкина
Наталья Янкина
Юрист, г. Великий Новгород
Эксперт

Мария, здравствуйте. Согласно п.3 ст.484 ГК РФ

«В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора».

Таким образом, Вы можете в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, вернув покупателю аванс, и продать мебель другому лицу. 

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Томск

Здравствуйте, а каким образом оповестить покупателя о наших намерениях? и как вернуть аванс если покупатель не является в магазин?

Направляете ему письменно уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора (лучше ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении). В уведомлении попросите указать реквизиты счёта, на который следует перечислить аванс.

0
0
0
0
Марина Кондратьева
Марина Кондратьева
Юрист, г. Нижний Новгород

Мария, добрый вечер.

Конечно, Вам необходимо направить для начала официальное уведомление в адрес покупателя. Могу помочь разобраться в Вашей ситуации. Обращайтесь, с удовольствием помогу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте скажите у меня есть долг по микрозайму я не могу его оплатить так нет доходов вообще, микрозайм
Здравствуйте скажите у меня есть долг по микрозайму я не могу его оплатить так нет доходов вообще, микрозайм отдал дело колекторам, кооектры передали дело в фссп, что делать в данной ситуации, могу ли я оплатить как то займ позже когда рожу, так как я не могу сейчас работать
, вопрос №4111145, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к
Добрый день. Был заключен предварительный договор (далее - ПД) купли-продажи недвижимого имущества (земельный участок и жилой дом). Я продавец. Получила от покупателя задаток. В ПД установили срок для заключения основного договора - 07.05.2024. Я живу за 1000 км. от местонахождения недвижимости и, соответственно, места заключения сделки. Мне нужно было заранее знать, выезжать ли и приобретать билеты. Поэтому за несколько дней до обозначенной в ПД даты сделки я написала риелтору, чтобы уточнил у покупателя, все ли в силе и выходим ли мы на сделку. До последнего дня покупатель не давал обратной связи. 06.05.2024 утром он подтвердил, что готов заключать основной договор, я сразу же приобрела билет на вечерний рейс самолета, чтобы приехать вовремя. Отпросилась на работе, договорилась со знакомыми, чтобы встретили меня с аэропорта, т.к. до города еще ехать 2,5 часа. И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к. не смог собрать нужную сумму и переносить дату сделки отказывается. Чтобы мне не лететь туда зря, решили, что покупатель напишет письменный отказ от заключения договора. Так он и сделал, мне прислали копию этого уведомления. Сейчас я готовлю соглашение о расторжении ПД на основании письменного отказа покупателя. И вопрос в следующем, могу ли я взыскать с покупателя расходы на авиабилет, т.к. он невозвратный и я понесла эти расходы по вине покупателя, который сначала подтвердил сделку, а зачем отказался? Задаток я ему не возвращаю.
, вопрос №4110878, Ольга, п. Тульский
386 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
Кадастровая стоимость земли за это время выросла в два раза, и она отказалась оформлять сделку, да и вообще сказала, что нужно новое разрешение, так как старшая стала совершеннолетней
Здравствуйте. Продаем старый дом в деревне (долевая собственность я, муж, дочь 20лет и дочь 13 лет). Жилье есть. Разрешение от опеки получено 4года назад(сумма 800000р прописана в разрешении и детям открыть счета , каждой на счет положить по 200000 р). В опеке сказали, что разрешение действует, пока младшая не получит паспорт. Сейчас нашелся покупатель на дом, правда цену снизили до 700000. Готовы детям на счета положить также как прописано в разрешении по 200000р. Обратились к нотариусу. Кадастровая стоимость земли за это время выросла в два раза, и она отказалась оформлять сделку, да и вообще сказала, что нужно новое разрешение, так как старшая стала совершеннолетней. Проходить снова процедуру получения нового разрешения не очень хочется, да и покупатель хочет побыстрее оформить сделку. Покупателя терять не хочется, дом старый, желающих практически нет. Подскажите, действительно ли невозможно провести сделку и нужно новое разрешение или попробовать обратиться к другому нотариусу?
, вопрос №4110205, Ирина, г. Курск
586 ₽
Вопрос отозван
Гражданское право
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя, якобы магазин продал товар
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя , якобы магазин продал товар покупателю с неправильными заявленными характеристиками за 13 тыс руб , поэтому потребитель хочет 400 тыс руб , третье лицо привлекли поставщика, который поставил это изделие за 4 тыс руб и якобы заявил неточную формулировку в описании товара, а именно написал на бирке льняная простынь , а эксперт установил что это простынь из льна, и потребитель считает что это огромная разница и обман. Это не шутка это реальный иск. Суд - коррупционной и уже удовлетворил такой иск в 400 тыс при цене изделия 4 тыс , после огромного количества жалоб , суд перешел по правилам первой инстанции и отменил решение так как третье лицо не извещали. Но по всем признакам суд хочет вынести такое же решение и удовлетворить иск. Ответчику это нужно чтобы не заплатить за поставку поставщику по судебному решению. Ответчику нужно чтобы суд в решении написал что поставщик указал неверную инфо на бирке и на этом основании ответчик возбудил уголовное дело в этом кавказском регионе против поставщика , оно прекращено как незаконно возбуждённое. Но ответчик в сговоре с истцом , разыгрывая спор , где ответчик все признает хотят снова возбудить дело против поставщика - третьего лица. Вопрос: нужно сформулировать иск , чтобы третье лицо заявило самостоятельные требования. Так как на сегодняшний момент суд полностью игнорирует все права третье лица как участника судебного процесса. Прошу не писать подайте отвод , жалоба на судей в коллегию , в Спортлото и прочее. Нужно правильно сформулировать такой иск. Может быть как основание залог товара у покупателя в силу закона при неисполнении решения суда о взыскании задолженности за поставку, так как ответчик не заплатил за поставку, но якобы продал товар , в связи с этим требовать признать сделку между ответчиком и истцом ничтожной или недействительной ? Или применить ст 10 - как подача иска с целью причинения вреда третьему лицу, доказательство есть, решение первой инстанции было положено с основание водбужения уголовного дела. Или предложить ваши более удовлетворябельные варианты. Доп. пояснение: Все это тянется уже 3 года, недавно истец заявил экспертизу Минюста, она проведена и полностью подтвердила качество товара на 100 процентов, теперь истец вместе с ответчиком пытаются опорочить эту экспертизу, которую сами же оплатили и выбрали. Вызвали эксперта и вместе с судьей склоняли его к противоречивым ответам, оказывали давление и требовали оценки обстоятельств и ответов на вопросы не по экспертизе и вне компетенции эксперта, третьему лицу вопросов задавать не дали. Прошу давать ответы только тех юристов , которые готовы будут написать такой иск и четко понимают как это правильно сделать.
, вопрос №4110021, Дмитрий, г. Москва
Защита прав работников
Продавец не подписал трудовой договор, но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности
Продавец не подписал трудовой договор , но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности. Продавец раздал товар на большую сумму покупателям , не вышел на работу и собрал деньги на свою карту. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4109441, Анна, г. Чита
Дата обновления страницы 03.07.2017