Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как обменять исправный телефон на более дорогой?

Хочу обменять смартфон на более дорогой. Со дня покупки прошло 4 дня. В первый день были сделаны настройки и установлены некоторые приложения. Сначала продавец был согласен на обмен, но протянув три дня ( т.к. на точке нужной модели не было), при этом на мой вопрос могу ли я пользоваться телефоном, был получен ответ, что да могу и на обмен это не повлияет, но затем продавец отказался от обмена под предлогом что телефон был в употреблении. Правомерен ли отказ или я все еще могу произвести обмен?

14 марта 2017, 11:40, Галина, г. Саратов

Алексей Колганов

Юрист, г. Саратов

Эксперт

Правомерен ли отказ или я все еще могу произвести обмен?

Не можете и не могли изначально, технически сложные товары надлежащего качества, коим и является сотовый телефон возврату и обмену не подлежат. Только на условиях доброй воли продавца.

14 марта 2017, 11:43

Евгений Копица

Юрист, г. Краснодар

Имеете право обменять только если обнаружится недостаток в товаре, возникший не по вашей вине.

14 марта 2017, 13:47

Похожие вопросы

Уголовное право

Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен

Добрый день. Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен. После чего на месте никого не было и телефон был отключен. Было написано заявление по месту пропажи/кражи, но его перенаправили в другое отделение, где территориально была обнаружена пропажа. Отклонили в связи с отсутствием события преступления. Есть ли смысл писать жалобу? Так же постановление об отказе выдали с ошибкой (в фамилии) и не могу получить уже около трёх недель копию с верными данными.

Вчера в 10:57, вопрос №4151841, Абвгд, г. Екатеринбург

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?

здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?

11 июня, 19:10, вопрос №4151288, Семен, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Более того, в расчетном листе удержаны огромные штрафы, от супервайзера(непосредственный начальник), и от видеоконтроля в общем размере 8000

Здравствуйте. 28.05.2024 уволилась. Меня удалили со всех рабочих чатов. На вопрос, когда выплатят зароботную плату(зп), ответили, как учёт пройдет. Более того, в расчетном листе удержаны огромные штрафы, от супервайзера(непосредственный начальник), и от видеоконтроля в общем размере 8000. Сегодня 11.06.2024 супервайзер не берет трубку, ранее отвечала жди учета, учет у них прошёл еще 5.06.24, зп так и не выплачено. + к этому, я узнаю, что не была оформлена официально, хотя при устройстве договор подписывала. Связи с начальством выше - нет, есть номер телефона только супервайзера. Что делать в этой ситуации?

11 июня, 06:48, вопрос №4150397, Анжелика, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла

Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла симку, не помогло, пошла в магазин объясняя всю ситуацию, они взяли телефон на экспертизу и по прошествию неделе сделали вердикт что внутри телефона оказалась влага, сама я телефон не роняла, в воде не был, подскажите какие дальнейшие действия и как лучше поступить

10 июня, 23:44, вопрос №4150189, Анна, г. Москва

2 ответа