8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Произвол Санкт-Петербургского Ростелекома

Пришёл ОАО Ростелекома с паспортом и свидетельством о регестрации права на недвижимость. Пришёл чтобы отказаться от услуг телетрансляции Ростелекома. Оператор с меня требует номер счёта квитанции. Я объяснил что принёс пакет документов и счёт есть у них в базе данных. Оператор отказал мне сославшись что я обязан придоставить счёт и что это моя обязанность.. Хотя счёт у них мой есть . Что мне делать. Принципиально я теперь не хочу предоставлять им счёт куда мне можно обратиься с жалобой на произвол Ростелекома.

, Александр, г. Санкт-Петербург
Светлана Нагаева
Светлана Нагаева
Юрист, г. Калуга

Александр, здравствуйте !

При таких событиях Вы можете смело обратиться с жалобой к руководству принимавшей Вас сотрудницы.

Изложите в жалобе подробные обстоятельства произошедшего, приложите копии документов, переданных Вами к сотруднице Ростелекома и содержавших достаточные данные для решения Вашего вопроса, укажите свои ФИО, адрес, по которому ожидаете ответ. Одновременно потребуйте незамедлительного решения Вашего вопроса.

Впоследствии Ваше обращение будет принято и рассмотрено в течении 30 дней с момента поступления.

Если, содержание ответа на жалобу Вас не устроит, предлагаю аналогичным образом обратиться в Роспотребнадзор!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Не получится ли так, что я, отказавшись от данного перевода, вынуждена буду уволиться?
Я работаю учителем в Санкт-Петербурге. Наше учреждение имеет несколько учебных площадок. Живу в центральном районе и работаю уже 6 лет на площадке в центре. Администрация решила от меня избавиться, так как я ставлю двойки, но у них на меня ничего нет, а сама, по их предложению, я не пишу заявления на увольнение. Поэтому они решили меня перекинуть на другую площадку, которая находится в городе-спутнике, а работавшего там учителя на мое место в центр города. Я написала свое несогласие с нагрузкой на другой площадке. Не получится ли так, что я, отказавшись от данного перевода, вынуждена буду уволиться? Мои действия?
, вопрос №4152392, Маргарита, г. Москва
Жилищное право
В каком регионе имеем право на постановку?
Здравствуйте. Пара вопросов по программе молодая семья. По условиям возраста мы с мужем попадаем. В собственности ни у меня, ни у него недвижимости нет. Регистрация в разных регионах - Вологда и Кострома, а проживаем вообще в Санкт-Петербурге. Учитывается ли вообще во включении в программу жилье, в котором прописаны? Нужно ли регистрироваться на одной территории? Учитывается ли имущество родственников? В каком регионе имеем право на постановку?
, вопрос №4152357, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Наследство
Умер отец, с моей мамой он в разводе, но у него есть жена, детей у него и у неё нет, у отца из родных осталась ещё
Умер отец, с моей мамой он в разводе, но у него есть жена, детей у него и у неё нет, у отца из родных осталась ещё мать, у них вместе нажитая 2 ух комнатная квартира, и на отце машина, дальше его мать написала на него дарственную на свою 1к квартиру, вопрос, я на что то из этого могу претендовать или нет, и если да то как он жил в другом регионе, он в тверской обл., я в Санкт-Петербурге.?
, вопрос №4151494, Антон, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом
Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.
, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва
Военное право
Вопрос могут ли Ввк, уволить меня по категории " В" Естли само ранение попадает под категорию "д" И на сколько это будет правомерным?
Здравствуйте, меня зовут Крайнов Иван, сам из Екатеринбурга, служу с 2022 годас сентября месяца пошел добровольцем, заключил контракт с МО на четыре месяца, получил тяжелое ранение, на лечении уже 1 год 7 месяцев, прошло 5 операций, следующая обещали только в конце этого года по очереди в военной академии г. Санкт-Петербург, втал вопрос об увольнении по категории кисть обездвижена, 4 пальца работают на на 40℅ большой только на прижим, на лучевой кости стоит пластина, и на плечевой. Есть сопутствующие заболевания которые попадают под категорию "в". Вопрос могут ли Ввк, уволить меня по категории " В" Естли само ранение попадает под категорию "д" И на сколько это будет правомерным? Высылаю вам файл для общей картины, один из эпикризов, спасибо
, вопрос №4151352, Крайнов Иван Геннадьевич, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2017