Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не отвечают на мою претензию и продолжают угрожать, как быть?
Здравствуйте. Передала в офис претензию, сотрудники ее приняли, расписались на моем экземпляре 15.02.2017г. На претензию письменно не отвечают, звонят, угрожают.
Анжела, добрый день!
Угрозы какого вида поступают (подачей иска в суд, угрозой причинением вреда жизни и угрозой причинением порчи имуществу)?
Запишите их угрозы на диктофон (при этом предупредите, что разговор записывается) и напишите заявление в полицию, с указанием на ст. 163 УК РФ (вымогательство).
Добрый день!
Как сказали ранее, действительно, можно сделать запись на диктофон, однако не является обязательным предупреждать о записи разговора, ведь, есть вероятность, что в таком случае угроз не будет и доказать этой записью ничего не получится.
Согласно Определению Верховного Суда РФ от 6 декабря 2016 г. N 35-КГ16-18:
Запись телефонного разговора была произведена одним из лиц, участвовавших в этом разговоре, и касалась обстоятельств, связанных с договорными отношениями между сторонами. В связи с этим запрет на фиксацию такой информации на указанный случай не распространяется.
Если у Вас был кредит в УБРиР, то вы можете вернуть навязанную страховку, главное чтобы не прошло более 3-х лет с момента заключения кредитного договора!