8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества в моем случае?

Здравствуйте. Помогите разобраться в случившейся ситуации. Мною были куплены ботинки в салоне Rieker, ботинки были ненадлежащего качества, магазин согласился произвести замену наt аналогичный товар, в возврате денежных средств было отказано. Замену произвели, но потребовали доплату, т.к. ботинки подорожали. НА МОИ требования о замене товара без доплаты было сказано, что доплата обязательна, иначе нельзя. Произвела доплату в размере 560 руб. Могу ли я требовать вернуть доплату и в каком порядке.

С уважением, Екатерина Азурова. Жду ответа.

, Екатерина, г. Новокузнецк
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.8
Эксперт

добрый день. да имеете

Закон о защите прав потребителей

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могут ли они куда-то слить мои данные или что-то с ними сделать?
Здравствуйте, возник вопрос по трудоустройству, хочу оформиться как самозанятый.но для этого работодатель прислал мне документ, где нужна моя подпись и паспортные данные, чтобы занести меня в базу. Могут ли они куда-то слить мои данные или что-то с ними сделать?
, вопрос №4152118, Марина, г. Пермь
Автомобильное право
Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?
Добрый день, мы юридическое лицо, покупаем б/у авто у юрлица, продавец прислал договор купли-продажи, в котором представитель по доверенности, а сама доверенность с обязательными реквизитами, но без печати. Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?
, вопрос №4152075, Татьяна, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Подскажите, пожалуйста, возможна ли ответственность за приобретение диплома о высшем образовании без его использования?
Подскажите, пожалуйста, возможна ли ответственность за приобретение диплома о высшем образовании без его использования?
, вопрос №4152076, Timon, г. Москва
Семейное право
Мог ли он продать шубу без моего согласия?
Муж тратит треть своей зарплаты на свои хобби и увлечения, ставя семью в затруднительное положение. У нас двое несовершеннолетних детей. Продал тайком мою шубу, деньги потратил. Могу ли я ограничить его в дееспособности, чтобы самой распоряжаться его заработком? Мог ли он продать шубу без моего согласия? (Возможно ли отменить сделку купли-продажи)
, вопрос №4151163, Ольга, г. Нижний Новгород
Доверенности нотариуса
Какие риски в моем случае при такой доверенности?
Добрый день. Вопрос такой: оформила у нотариуса доверенность на продажу доли в квартире ( владельцы я и моя сестра), на сестру без права получения ею денежных средств. Нотариус указала в доверенности расчётный счет куда перечислить деньги, но меня смутила фраза: продать за цену и на условиях по своему усмотрению... Не может быть такого, допустим, ксли квартира стоит 1 млн, что сестра продаст свою долю за 999 тыс , а мою за один рубль. Не очень понимаю эту фразу. Какие риски в моем случае при такой доверенности?
, вопрос №4151136, Марина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 22.02.2017