8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара ненадлежащего качества, который в течении срока гарантии ломается уже 3 раз

Здравствуйте, скажите пожалуйста как нам поступить,купили в магазине ноутбук в апреле 2016 года,гарантия 1 год,т.е. до апреля 2017, через 2 месяца после покупки он у нас сломался,отдали в ремонт по гарантии,через месяц он у нас ломается ещё раз, сделали.Обратились в магазин о возврате денег,но нам отказывают,на данный момент он у нас ломается в 3 раз и лежит в ремонте уже 1.5 месяца.Поломка товара происходит НЕ по нашей вине! В наличии только товарный чек,кассовый потеряли,что нам делать?

, Ольга, г. Саратов
Ирина Булатова
Ирина Булатова
Юрист, г. Москва

Вновь обращаться с ноутбуком к продавцу, но уже с претензией о проведении экспертизы для выявления брака или некачественного ремонта.

Далее — по результатам экспертизы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Алименты их часть 50% списали уже 2 раза
Списали алименты в счет погашения долга. Отправила СПИ квитанции где написано в назначении платежа - алименты. Ввнесли постановление об отказе в возврате. Написала в сбербанк, они ссылаются на коды, что отправитель написал 1, по факту код не простален. Назначение платежа - алименты. Кроме того Минфин и сбер рекомендовали проставлять коды в платежках, а не обязали. Банки без кодов платежки пропускают. В фз 229 написано что алименты не списываются. В изменениях к нему ссылаются на коды, которые не обязательны. Получается бухгалтер код проставлять не обязана. Алименты их часть 50% списали уже 2 раза
, вопрос №4147676, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрела в мвидео стиральную машину, третий раз сломалась по гарантии, уже сил звонить в сервисный центр нет, подозреваю она так и будет по кругу ломаться
здравствуйте! приобрела в мвидео стиральную машину, третий раз сломалась по гарантии, уже сил звонить в сервисный центр нет, подозреваю она так и будет по кругу ломаться. гарантийный срок до октября.подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть ее и забрать за нее деньги и как правильно это сделать ? спасибо!
, вопрос №4145887, кристина, г. Самара
Недвижимость
Правомерно, ли УК насчитала долг за последние 7 лет, ещё за 3-х зарегистрированных, если местная администрация
Здравствуйте! Пожалуйста, посоветуйте как поступить. Региональная Управляющая компания по вывозу ТБО начислила долг за последние 7 лет за ещё 3-х зарегистрированных чел. в жилом доме. Ранее, оплата начислялась только на одного человека, моего отца, и все платежи были выплачены. При смене УК, данные о зарегистрированном владельце местная администрация сама передала в УК. После смерти отца, я вступила в наследство в 2022г., после этого в управляющую компанию передала новые данные на перерегистрацию лицевого счета на себя и они сделали перерасчёт за последние 7 лет в 2024г. Вопрос: 1. Правомерно, ли УК насчитала долг за последние 7 лет, ещё за 3-х зарегистрированных, если местная администрация сама передала неверные данные, а мой отец никакого договора не заключал с УК, а мусорных контейнеров никогда не было в ближайших 100 метрах. 2. Согласно ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года. Значит, я имею право не оплачивать за все 7 лет, а только за последние 3 года.
, вопрос №4144961, Мария, г. Чебоксары
Уголовное право
Я инвалид 3 группы, два несовершеннолетних ребенка
Ст.264 ч 1 назначен штраф 200. Прошло 7 лет штраф не оплачен.Действует ли срок давности? Я инвалид 3 группы, два несовершеннолетних ребенка.
, вопрос №4143664, Вячеслав, г. Москва
Трудовое право
В данный момент нахожусь на территории сво 8 месяцев, должны были дать отпуск 3 раза и все три раза не дали
Здравствуйте. Я участник сво, состою на контрактной службе. В данный момент нахожусь на территории сво 8 месяцев, должны были дать отпуск 3 раза и все три раза не дали. Писал рапорта, но командование просто говорит что не одобрили. В общей сложности не был в отпуске уже год.
, вопрос №4143302, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2017