Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли продавец осуществить доставку бракованного товара за свой счёт?
Здравствуйте! Я приобрела промышленное швейное оборудование в организации и оформила доставку товара. Доставку осуществляла фирма продавец этого оборудования. После подписания документов при доставке с водителем ( подъем товара осуществляли собственными силами) был выявлен дефект. Продавец не отказывает в обмене товара, но утверждает ,что доставку товара бракованного и обмен на новый должна осуществлять собственными силами. Бесплатной доставки в таком случае не предусмотрено. Утверждает, что при приемке товара у водителя ( т.е. На улице), я должна была вскрыть габаритные коробки и все проверить!
, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Надежда Фролова
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»:
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
С Уважением, Надежда.
Похожие вопросы
Здравствуйте, арестовали банковский счёт, на который приходит пенсия
Здравствуйте, арестовали банковский счёт, на который приходит пенсия. Это мой единственный доход. Что мне делать? Связывалась с судебными приставами, у них на меня никакой информации нет.
Может ли она поступить туда за счёт ВУЗа или государства если я являюсь участником СВО?
Добрый день. Жена желает поступить в мед институт, но говорит что видимо там убрали бюджетные места. Может ли она поступить туда за счёт ВУЗа или государства если я являюсь участником СВО?
Компания занимающаяся выставлением счётов за 17 месяцев подряд
Компания, занимающаяся выставлением счётов за 17 месяцев подряд не выставила ни одного счета корректно, в результате образовалась задолженность, хотя всё предыдущие счета оплачены. Чтобы урегулировать ситуацию, предлагают рассрочку под 18% ЕЖЕМЕСЯЧНО. Насколько легальны рассрочки на таких условиях. И можно ли расценивать создавшуюся ситуацию как мошенничество? Заключен договор электроснабжения с гражданами потребителями.
Хочу написать заявление на увольнение, но начальник участка заставляет писать заявление за свой счёт на две недели, вместо отработки
Добрый вечер! Хочу написать заявление на увольнение, но начальник участка заставляет писать заявление за свой счёт на две недели, вместо отработки. Законно ли это?
Как составить договор задатка в счёт будущей сделки купли-продажи дома и земельного участка, если пока не составил договор купли-продажи?
Как составить договор задатка в счёт будущей сделки купли-продажи дома и земельного участка, если пока не составил договор купли-продажи?