Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Заказывала через интернет одежду, не возвращают деньги

Здравствуйте заказывала через интернет. Девушка посредник часть одежды выкупила, а часть должна была вернуть деньги. Говорила что 31 декабря отправила по 4 е чило ничего не приходила. Чеки не скидывает об оплате. На звонки и письма не отвечала. 5 го я пошла и написала заявлению в полицию. Они до нее все таки дозвонились. Она говорит что приедит в Москву и ей надо на складе одежду посмотреть. Хотя то что она не выкупила за это она должна вернуть деньги. Я ей пишу что вы за чушь несете. Она мне отвечает что деньги она мне вернет только через суд. Что делать? Куда обращаться? И как вообще деньги можно свои вернуть?

Показать полностью

11 января 2017, 17:18, Виктория, г. Тула

вернуть деньги Деньга

Андрей Финашкин

Юрист, г. Курск

Напишите претензию о нарушении условий договора. При невыполнении претензии пишите жалобу в Роспотребнадзор. Возможно, придется обращаться в суд. В соответствии с законом о защите прав потребителей, иск подается по месту жительства истца и без пошлины.

11 января 2017, 18:40

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, в суд и следует обращаться, жалоба в Роспотребнадзор ничего вам не даст в данной ситуации. В этой ситуации важно, какой договор между вами был заключен, действовали ли вы, как физическое или юридическое лицо/ ИП. Пишите в чат, посмотрю ваши документы, возможно представительство в Туле. Всего доброго

12 января 2017, 04:38

Похожие вопросы

Алименты

Добрый день, заинтересовал такой вопоос, мой отец с подачи иска на алименты не платил алиментов, сейчас мне 24 года, могу ли сейчас подать на него на алименты?

Добрый день, заинтересовал такой вопоос , мой отец с подачи иска на алименты не платил алиментов , сейчас мне 24 года ,могу ли сейчас подать на него на алименты?до моих 18-лет он официально не работал чтобы с него не списывали деньги, сейчас устроен официально

12 июня, 10:57, вопрос №4151840, Алеся, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Приехав на место, подруге стало страшно, она не стала прыгать, деньги не возвращают

Купили прыжок с вышки в подарок. приехав на место, подруге стало страшно, она не стала прыгать, деньги не возвращают. можем ли мы их вернуть?

12 июня, 07:10, вопрос №4151569, Наталья Апрятина, г. Саров

2 ответа

Защита прав потребителей

Внес деньги предоплатой, потом захотел отказаться от товара, а продавец отказалая возвращать деньги

Здравствуйте, столкнулся с мошенничеством в интернете понял не сразу. Внес деньги предоплатой, потом захотел отказаться от товара, а продавец отказалая возвращать деньги. Что подскажете?

12 июня, 05:50, вопрос №4151554, Юрий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом

Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.

11 июня, 22:42, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?

Учусь на 4 курсе, заочно, образовалась академическая задолженность. Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?

11 июня, 11:34, вопрос №4150750, Александр, г. Зеленогорск

1 ответ