Можно ли потребовать компенсацию с турагентства?

Здравствуйте! Мной был заключен договор компанией расположенного по адресу г. Тюмень на приобретение туристического тура. Представительство которого расположено в г. Нижневартовск в лице туристического агенства «Моря». Согласно пр. №1 к договору на приобретение туристического тура агенством «Море » были приобретены электронные билеты по маршруту Нижневартовск-Москва-о. Хайнань-Москва-Нижневартовск. Перевозку по направлению Москва-о.Хайнань- Москва осуществляла авиакомпания Рэйр согласно маршрутной квитанции электронного билета . . Рейс F-708 23.10.2016г Хайнань-Москва авиаперевозчик Рэйр выполнил с задержкой в 11часов. Рейс F-708 должен быть выполнен согласно, билета №027 23.10.2016г. в 12:00 (Время Китая). Фактически, самолет авиакомпании Рэйр, рейса F-708 был выполнен в 23:00 (Время Китая). В следствии чего, самолет авиакомпании Рэйр, рейс F-708 прибыл в аэропорт Москвы в не указанное время прибытия, ранее приобретенного билета а с опозданием. Из-за данного опоздания рейса F-708 авиакомпании рэйр не смог явиться на стыковочный рейс DP по маршруту Москва-Нижневартовск авиакомпании Победа. В ходе чего был вынужден понести материальные затраты в размере 10 020р.00коп. на приобретение авиабилета по маршруту Москва-Нижневартовск у авиакомпании ЮТэйр рейс №UT-288 .