8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Изменение тарифов на доставку курьерской службой, без уведомления предпринимателя

Здравствуйте!

Я владелец интернет-магазина, организационная форма - индивидуальный предприниматель. Доставка осуществляется с помощью курьерской службы.

Со службой заключен договор два года назад, пункт "тарифы" - обозначен как ссылка на определенную страницу их сайта в интернете. На этой странице были доступно описаны определенные условия (конкретнее - стоимость моих отправлений исходя из этой страницы была 300р/1 доставка), которые меня устраивали на момент заключения договора.

В конце ноября без дополнительного уведомления (ни рассылки-уведомления, ничего подобного) на этой странице сайта появилась информация об изменении условий по стоимости доставки(конерктнее - стоимость доставки моих отправлений стала 600р). Я этого не видел и не знал об изменении, дополнительно договор никакой не подписывал итп.

Расчет со службой по доставкам за декабрь пришел на днях (они берут деньги за товары с клиентов и переводят мне за минусом трат по тарифам на доставку). И вот я увидел, что тарифы были изменены.

Законно ли это? Или я вправе требовать перерасчета на основании тех условий что были на момент подписания нашего договора? На что можно ссылаться? Договор со ссылкой на сайт вообще имеет юридическую силу?

В договоре не написано, что они могут изменять тарифы, просто есть пункт тарифы - и он из себя представляет ссылку на их сайт.

Спасибо за любую помощь. Весь день копался в интернете и читал ГК, ничего подобного не нашел.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Арутюн Барсегян
Арутюн Барсегян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Дмитрий, действия вашей партнер компании однозначно не правомерно, так как написанное вами правовое отношение регулируется договором который был заключен между вами и партнерской компанией а согласно законодательству РФ написанный вами опубликованный договор в интернете имеет юридическую силу и этот факт легко доказать, так как данная форма договора не противоречит Гражданскому кодексу Р Ф.

С уважением Арутюн.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Арутюн, спасибо. Не очень понятен ваш ответ, извините. Договор с курьерской службой у нас на бумаге, один из пунктов - ссылка на страницу в интернете, где описаны условия доставки и расценки. На момент заключения договора расценки были одни, а недавно они на странице в интернете их изменили без дополнительного уведомления. Вот и вопрос, имеют ли они право изменив данные о стоимости доставки на странице в интернете без дополнительного уведомления меня, рассчитывать меня по новым тарифам, а не по тем, которые действовали при заключении договора? Спасибо, если сможете подсказать.0

Похожие вопросы
Гражданство
Никакой информации в интернете по изменениям въезда выезда из РФ не нашла, может вы объясните как правильно
Здравствуйте. Мы граждане РБ хотим с несовершеннолетними детьми выехать в РФ. Всегда выезжали дети по свидетельству о рождении, сейчас говорят что РФ требует паспорта детей. Никакой информации в интернете по изменениям въезда выезда из РФ не нашла, может вы объясните как правильно. Достаточно ли будет свидетельства
, вопрос №4152129, Анна, г. Москва
Трудовое право
Может ли мы сейчас: а/ отменить приказ и издать новый б/ внести изменения в приказ?
Здравствуйте! С работника взыскиваем материальный ущерб в размере среднего заработка. Оформлен приказ, сумма взыскания в приказе не указана, но подсчитана бухгалтером, взыскиваем не более 20% в месяц. Работник обратился в суд с требованием отменить приказ. Судья считает, что сумму взыскания мы должны были указать в приказе, также, что расчет среднего заработка произведен неправильно. Первое заседание было 11 июня, следующее в двадцатых числах. Может ли мы сейчас: а/ отменить приказ и издать новый б/ внести изменения в приказ? Спасибо!
, вопрос №4151781, Владимир Бражкин, г. Пермь
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от доставки товара купленного дистанционно, вот ответ продавца
Могу ли я отказаться от доставки товара купленного дистанционно, вот ответ продавца. Мы не сможем отменить ваш заказ, так как он находится на этапе доставки от поставщика. Товары из - за рубежа не подлежат обмену или возврату.
, вопрос №4151220, Степан, г. Москва
Семейное право
Старшей дочери 16 лет, она переехала жить ко мне, я подала исковое на изменение место жительства детей(с отцом
Я являюсь должником по алиментам. Работа официальная, выплаты по исполнительному листу отчисляет бухгалтерия. Долг образовался т.к у меня стоит фиксированная сумма, а не % от зп. Старшей дочери 16 лет, она переехала жить ко мне, я подала исковое на изменение место жительства детей(с отцом сейчас остался сын 11 лет) вопрос в том, если сложится ситуация, что детей разделят, что станет с долгом и как распределят содержание детей?
, вопрос №4151098, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказали теплицу на Озон курьерской доставкой, оплатили сразу, доставка стояла на 24 мая, потом доставку
Здравствуйте! 22 мая 2024г. Заказали теплицу на Озон курьерской доставкой,оплатили сразу,доставка стояла на 24 мая,потом доставку перенесли на 1июня, потом перенесли на 8 июня,а сейчас вообще сроков доставки нет, статус заказа показывает,что товар в службе доставки, обращаемся в чат поддержки Озон,там отвечает бот, горячей линии для связи с Озон нет,пишем в чат продавцу,ответа нет,куда нам обратиться за помощью?!
, вопрос №4150528, Ирина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 06.01.2017