8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли фирма подать на меня иск в суд, если я не забрала заказанный товар на почте?

Я не забрала заказ на почте, заказ товара оформлен по телефону . Магазин грозит мне судебным иском. Буду ли я отвечать за это по закону? Их юрист утверждает, что я заплачу по иску сумму, в 3 раза превышающую стоимость заказа.

, Светлана, г. Россошь
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Светлана!

Нет, вас просто пугают.

Согласно ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вы вправе направить претензию продавцу и отказаться от товара письменно.
Желаю удачи!

0
0
0
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Ни чем это Вам не грозит. Можно на почте в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить отметку в извещении об отказе. Основание — п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г.
Никакой оплаты с покупателя не потребуют, посылка отправится обратно к отправителю.
Более подробно, здесь:

zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/
С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Роман Муратов
Роман Муратов
Юрист, г. Москва

Форма договора не соблюдена. Можете товар не забирать и ничего не платить. Это просто пустые угрозы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Подлежит ли удовлетворению ее иск?
Здравствуйте.двум женам назначены алименты, 33% удерживают из ЗП, и делят на двоих по 16.5. Одна из них забрала исполнительный лист, а вторая хочет подать иск на повышение алиментов в ее сторону до 25℅? Подлежит ли удовлетворению ее иск?
, вопрос №4144054, Николай, г. Иркутск
700 ₽
Семейное право
И вот сегодня получаю письмо что он подал иск в суд, где я являюсь ответчиком, что он подал на раздел имущества
Здравствуйте. Мы с мужем приобрели земельный участок. Потом мужа посадили и я продала земельный участок (в 2022 году)чтобы переехать с дочкой. Денег уже этих нет.Муж был не против. На словах, с зоны согласие я так и не получила. Но муж говорил делай как знаешь! Реелтор смог продать и без согласия. Муж вышел из тюрьмы и решил развестись со мной. Развелись. И вот сегодня получаю письмо что он подал иск в суд ,где я являюсь ответчиком, что он подал на раздел имущества и на равные права(((( и подал в суд в другом городе, я не могу туда попасть, это Севастополь а я в Москве!!! У меня семилетний ребенок.Что делать не пойму!!!!
, вопрос №4143831, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Как подать иск в суд, электронно можно или нет
Как подать иск в суд, электронно можно или нет
, вопрос №4143677, Владимир, г. Самара
Трудовое право
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации, могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку?
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации,могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку ?
, вопрос №4143615, Иван, г. Москва
800 ₽
Семейное право
Теперь он подал иск о выделе ему 1/2 доли, однако я за время нашего развода и раздельного проживания установила
В браке приобрели с супругом дом в ипотеку, 2 года назад развелись, ипотека на меня, супруг созаемщик. Теперь он подал иск о выделе ему 1/2 доли, однако я за время нашего развода и раздельного проживания установила во дворе капитальный навес премыкающий к дому, есть проект на газ, оплачен, сейчас будут работы проводить по газификации, ещё я сама плачу ипотеку, выплатила 500 тыс с момента как мы совместно не проживаем. Могу ли я подать встречный иск, просить провести оценку неотделимых улучшкний(газ правда в процессе подключения) и с учётом выплаченныз средств, просить увеличить мою долю?
, вопрос №4143228, Елена, г. Сочи
Дата обновления страницы 19.12.2016