8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Украдены деньги с кредитной карты, как получить от банка их возмещения?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ситуация следующая. На мужа в такси было совершенно нападение, были украдены банковские карты и мобильный, в том числе и кредитная карта. В течении двух часов мошенники через операции с Киви перевели с зарплатной карты 150 000 р с кредитной 300 000 (весь лимит), после того как муж пришел в себя и обнаружил пропажу, он обратился в правоохранительные органы (карты заблокировал) сим карту тоже. Заявление о краже в банки он написал на следующий день, отказ от транзакций тоже, но в банках ответили что они не считают данные операции незаконными, потому что по операциям приходили смс с подтверждением на мобильный (который был украден). Какой сейчас должен быть алгоритм действий, что бы хотя бы суммы по кредитной карте банк не считал в наш долг? Ждать пока правоохранительные органы откроют Уголовное дело и проведут расследование? Там итак затянулась бюрократия, не могут определить в каком отделении открывать уголовное, сел в машину в одном районе, а пришел в себя на другом конце города.

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Олег Керс
Олег Керс
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый вечер. Заявление Ваш супруг пусть подает в соответствии со ст. 141 УПК РФ в орган внутренних дел, расположенный в районе, где пришел в себя.

От выплаты денежных средств и процентов по кредиту может спасти только возбуждение уголовного дела и установление лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности. В противном случае, так ак кредитный договор заключен с Вашим супругом банк путем подачи искового заявления в суд в порядке, установленном ст.ст. 131-132 ГПК РФ, взыщет всю сумму по кредиту включая проценты если не заключался договор страхования на случай хищения денежных средств в результате преступления.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва

Спасибо большое за развернутый ответ!

Муж после того как пришел в себя первым делом вернулся к месту, где сел в такси и там обратился в травмпункт для снятия побоев, после чего за это дело взялись опера из отдела по месту жительства. На этом все и зависло. Даже не понимаю, что теперь делать. Снова обращаться в другое отделение?

В травмпункте супруг что пояснил по обстоятельствам получения травм? Заявление сотрудники полиции у мужа принимали?

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Исполнительное производство
Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%?
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. У меня имеются исполнительные производства, и карта находится в аресте газпромбанка. С картой происходит просто непонятно что. 14 мая мне пришла зарплата, половину списали, половину я перевел на другую карту. Потом следом с фонда приходит больничный, сначала одной суммой, и потом еще одна сумма. Банк их не удерживал, я их перевел на другую свою карту. 27 мая мне приходит уведомление с банка в мобильном приложении что у меня образовался технический овердрафт на сумму моего больничного. Звоню в банк они говорят как будто бы я свой больничный у них взял сверлимита. Как будто больничный мне пришел не 14 мая, а 16 мая. Я звоню в фонд они мне говорят что больничный они зачислили 14 мая. В выписке тоже отображается что дата операции совершения 14 мая, а дата отражения операции 16 мая. Это как так? Если я сам собственными глазами видел и фонд мне подтверждает что они деньги зачислили 14 мая, а не 16. Ну даже если бы так произошло больничный же все таки пришел на счет, спишите их какой овердрафт?Написал обращение в банк, ответа пока нет. Вообще ничего не понимаю что они творят. Потом мне 28 мая приходит зарплата, они полностью ее списывают и отправляют приставам, следом сегодня приходит годовое вознаграждение, то есть 13 зарплата и они тоже ее полностью списывают и отправляют приставам. Звоню в банк, они говорят что это ошибка банка, пишите обращение. Написал. Но только толку от этих обращений нет. И все это происходит с марта месяца. Я уже 2 месяца не вижу своих денег. Обращаюсь к приставам, они мне говорят мы вернем вам деньги но на этот же счет с которого они пришли. Но банк их опять спишет и обратно отправит им. Уже такое было. Можно ли чтобы приставы вернули эти деньги на другой мой счет в банке или жене на счет? Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%? Что делать подскажите?
, вопрос №4138416, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Пришли деньги на карту от standing payment order что это и кто это
пришли деньги на карту от standing payment order что это и кто это.
, вопрос №4138005, Виктор, г. Иркутск
Исполнительное производство
Списали деньги с карты по ИП которого нет не на госуслугах не ФССП.как узнать ещё?
Списали деньги с карты по ИП которого нет не на госуслугах не ФССП.как узнать ещё?
, вопрос №4137949, Юлия, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, получал зарплату наличными, уволился теперь сказали зарплата придет на карту псб банка, я
Здравствуйте, получал зарплату наличными, уволился теперь сказали зарплата придет на карту псб банка, я клиен псб банка но когда устроивался не подавал реквезиты для получения зп, всегда получал наличкой
, вопрос №4137982, Арман, г. Братск
Договорное право
Можно ли считать данный договор действительным, ведь по сути это оплошность банка
Добрый вечер! Оформил кредитную карту, решил посиотреть, кредитный договор, и обнарудил, что в нем прописаны старые паспортные данные/ на момент оформления и подписания договора у меня на руках был уже новый паспорт порчдка 1,5 месяца. Можно ли считать данный договор действительным, ведь по сути это оплошность банка
, вопрос №4137722, Артем, г. Иркутск
Дата обновления страницы 16.12.2016