Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Забыла товар на кассе
здравствуйте, у меня такой вопрос: купила пакет кофе. оплатила на кассе, сдачи забрала а кофе забыла. вернулась на кассу минут через 10, а кассир сказала ,что после меня были покупатели и они забрали мой кофе. я обратилась к администратору на "стойке для покупателей", написала заявление на просмотр видео, охрана подтвердила, что я кофе не забирала. но мне сказали, что раз кофе кто-то забрал, то мне уже ничего не вернут. чек тоже мой забрали приколов его к заявлению на просмотр видео. получилось, что я ушла без денег и без кофе. правы ли они?
, Ирина, г. Воронеж
Хусен Даурбеков
Уважаемая Ирина!
Вина магазина отсутствует, т.к. свои обязанности по передаче Вам товара они выполнили. Тут уже виновата Ваша неосмотрительность. Если Вы видите в этом смысл стоит обратиться в полицию о краже.
Похожие вопросы
Также у продавца в отзывах на авито уже были случаи, когда люди жаловались на то, что товар который он продает подделка
Здравствуйте. Был приобретен товар на авито, с помощью авито доставки, которая осуществляла доставку сдэком. Пришел, осмотрел заказ на момент повреждений, ничего не нашел, примерить мне куртку не дали, пришлось досматривать дома. По приходу домой, я заметил что на застежках отсутствуют детали, о чем я сразу написал продавцу. Также продавец мне не скинул ни одного документа подтверждающего оригинальность товара, о чем я просил его многократно в ходе переписки, я почуял неладное и обратился в сервис который осуществляет проверку подлинности товаров, я прикрепил все фото куртки, после чего был вынесен вердикт, что товар подделка. Авито мне отказывается как либо помогать в возврате средств, продавец делает вид, будто бы я подменил товар и на самом деле он оригинальный. Также у продавца в отзывах на авито уже были случаи, когда люди жаловались на то, что товар который он продает подделка. Помогите мне решить данную проблему и вернуть мои деньги, также наказать продавца за то, что он продает поддельную продукцию.
Мне в 45 лет при замене паспорта забыли поставить штамп о моей прописке, паспорт менял в Зеленограде, а прописан в Ивановской области, что мне делать?
Мне в 45 лет при замене паспорта забыли поставить штамп о моей прописке, паспорт менял в Зеленограде, а прописан в Ивановской области, что мне делать?
Что делать в таком случае и как можно вернуть данный товар?
Добрый день, сделала заказ обуви в интернет-магазине с примеркой и выкупом в офлайн магазине данного интернет-магазина. Выкупила товар в декабре 2023 года. В декабре была у врача и узнала что у меня плоскостопие 2 степени и мне нужно носить другую обувь. Решила вернуть товар в магазин, с помощью транспортной компании в январе 2024 года. Возрат на сайте магазина оформила в срок указанный на сайте магазина (30 календарных дней). Курьер транспортной компании не явился на адрес чтобы забрать товар. Транспортная компания ответила в чате поддержки, что это произошло по вине транспортного отдела. Написала в чат поддержки магазина чтобы согласовать возрат товар сверхнормативного срока из-за вины транспортной компании, на что получила отказ. Что делать в таком случае и как можно вернуть данный товар?
В итоге пришел другой телефон, который в 1, 5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась
Здравствуйте, я заказал телефон через Авито доставку, но при получении товара на почте, сотрудник почты не разрешил вскрыть посылку. В итоге пришел другой телефон, который в 1,5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась. Могу ли я вернуть деньги? Так как продавец оказался мошенником, товар я наверное не смогу вернуть