Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Товар в описании не соответствует действительности, на какую статью закона следует ссылаться?

На какую статью закона можно опираться., если товар в описании не соответстствуе действительности...

Фото товара в объявлении и фото того что получили...

Товар заказывали через Али-экспресс

Screenshot_2016-12-10-14-26-06
.png
20161209_180736
.jpg

10 декабря 2016, 12:27, Дмитрий, г. Москва

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Вам нужно изучить правила покупки на али. Пока вы не нажмете кнопуку — подтвердить получение товара, продавец не получит денег. Если у вас претензии, нажимаете — открыть спор.

10 декабря 2016, 12:43

Татьяна Зырянова

Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Поскольку продавцы на алиэкспресс в основном находятся в Китае, боюсь, законы РФ о защите прав потребителей к ним не применимы, а для процесса в Китае, по законам Китая Вам потребуется юрист, знаючий законоадтельство Китая (что на территории РФ — редкость).

Однако, особенность покупок на алиэкспресс заключается в том, что продавцы не любят отрицательные отзывы. Поэтому, если Вы откроете спор и пригрозите дать отрицательную оценку продавцу, возможно, он пойдет на уступки без ссылок на нормы закона

10 декабря 2016, 12:47

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не

Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней

11 июня, 16:34, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва

1 ответ

686 ₽

Недвижимость

И каким будет развитие ситуации, если подадут в суд?

Добрый день! Подскажите, есть ли закон запрещающий выводить конденсат на улицу? Квартира находится в Москве. Трубка от кондиционера выведена на улицу. В домовом чате собственники других квартир жалуются на капли по тротуару. (фото прилагаю) На окна не попадает, на фасад дома - тоже. Грозятся подачей иска в суд. Подскажите, есть ли какой-то закон, регулирующий установку кондиционеров? И каким будет развитие ситуации, если подадут в суд?

11 июня, 08:05, вопрос №4150503, Александра, г. Москва

9 ответов

Трудовое право

Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги

работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет

11 июня, 06:49, вопрос №4150340, Артём, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис, при заполнении карточки товара была допущена ошибка в

Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис , при заполнении карточки товара была допущена ошибка в единицах измерения, размеры указаны в мм , а нужно было в сантиметрах, по итогу расчет хранения за 2 дня вышел примерно на 21000, в это время заказали 2 товра и доставка каждой единыцы составила 31000, по итогу стоимость логистики составила 83629,нужно составить досудебную претензию на перерасчет стоимости логистики, тк реальная стоимость логистики не соответствует данным списаниям

10 июня, 18:21, вопрос №4149989, Оксана, г. Иркутск

1 ответ