8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие документы необходимо оформить, при сдаче телефона в магазин, на экспертизу брака?

Здравствуйте 17.08.2016 я приобрел смартфон САМСУНГ ГЕЛАКСИ А5. и 28.08.2016 во время просмотра видео он у меня сам по себе выключился и ни как не включился,без всяких падений,ударов и попадания влаги.я пользовался очень бережно им. Гарантия на него год. Я отвез телефон туда откуда покупал,там мне сказали что так как ещё не прошло двух недель то его просто проверят но не вскроют. И если докажут что был заводской брак то мне отдадут новый такой же или если не будет такого то дадут лучше. Скажите пожалуйста все ли я правльно сделал?

  • IMG_9118
    .jpg
, Айк, г. Минеральные Воды
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Здравствуйте!

если подали требование о замене бракованного товара, а не просто о диагностики, то да, правильно.

0
0
0
0
Айк
Айк
Клиент, г. Минеральные Воды

Здравствуйте Ув. Дмитрий! Мне просто дали бумажку на которой написано Заказ-наряд № БР9-000905 от 29.08.2016. на нем мне сказали росписаться в 4х местах,я расписался,одну половину они дали мне а вторую себе забрали. Но на моей бумажке нет ни каких печатей. Я не знаю это то о чем вы говорите или нет. Как понять это то или не то?

Здравствуйте Ув. Дмитрий! Мне просто дали бумажку на которой написано Заказ-наряд № БР9-000905 от 29.08.2016. на нем мне сказали росписаться в 4х местах, я расписался, одну половину они дали мне а вторую себе забрали. Но на моей бумажке нет ни каких печатей. Я не знаю это то о чем вы говорите или нет. Как понять это то или не то?
Айк

выложить можете скан?

0
0
0
0
Олеся Костенко
Олеся Костенко
Юрист, г. Краснодар

Вы вправе требовать замены товара либо денег, на основании ст. 18 ЗоЗПП

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Скажите, как мне оформить гараж в собственность и какие документы для этого ещё необходимы
В 2013 году я приобрёл гараж, который не был оформлен в собственность. Договор купли продажи не составляли. У меня есть заявления от предыдущего хозяина об исключение его из членов гск, а моё о вступлении, за подписью председателя. Сейчас я хотел оформить гараж в собственность (тех паспорт сделал), но в БТИ сказали, что у меня нет документов, подтверждающих, что я владелец гаража и вернули все документы (подавал через мфц). Председатель дал мне справку, что я член гск с 2013 года. Скажите, как мне оформить гараж в собственность и какие документы для этого ещё необходимы.
, вопрос №4151433, Михаил Юрьевич, г. Бодайбо
Семейное право
Какие документы для этого нужно?
Есть ребёнок, биологтческий папа ребёнком не интересуется и в свидетельство о рождении не вписан. Сейчас начали жить с молодым человеком, и он хочет удочерить ребенка, мо свадьбой решили не торопиться, может ли он удочерить ребёнка, не вступая в брак? Какие документы для этого нужно?
, вопрос №4151015, Анна, г. Москва
Трудовое право
Какие выплаты мне пологаются, куда и какие документы нужно предоставить, чтобы выплаты получить
Здравствуйте, я нахожусь на принудительных работах, живу в исправ центре. Забеременела. Скоро пройду суд по УДО, и меня должны будут уволить. Какие выплаты мне пологаются, куда и какие документы нужно предоставить, чтобы выплаты получить.
, вопрос №4150456, Екатерина, г. Москва
Банкротство
На каких условиях можно оформить банкротство?
на каких условиях можно оформить банкротство?
, вопрос №4150369, Ксения Примаченко, г. Москва
Материнский капитал
Как это все оформить, какие документы нужны будут и куда обращаться
Здравствуйте,хотим купить долю (1 комнату)у моей мамы в двушке на материнский капитал,2 детей,второму ребенку уже три года,какие действия по очередности мы должны сделать?как это все оформить,какие документы нужны будут и куда обращаться
, вопрос №4150410, Олеся, г. Самара
Дата обновления страницы 05.09.2016