8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор и вернуть телефон в магазин, если была предоставлена дополнительная услуга?

В кредит купили телефон. Продавец включил в общую стоимость услугу о которой он не говорил и не предупреждал. Только после подписания бумаг мы обратили внимание за стоимость услуги. Услуга была им выполнина, но без ознакомления. Хотим вернуть телефон, он отказывается (услуга наклеить пленку и обрезать симку). Что делать?

, Алена, г. Набережные Челны
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

Если сможете доказать, что на услугу не соглашались, то сможете потребовать деньги обратно.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Согласие супруга на заключение кредитного договора
Согласие супруга на заключение кредитного договора
, вопрос №4152124, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть в магазин?
Добрый день! Два месяца назад купила небулайзер, много раз успешно им пользовалась, сегодня хотела его включить, а он не включается. Могу ли я его вернуть в магазин? Заранее благодарю за ответ
, вопрос №4151818, Марина, г. Нижневартовск
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?
21 мая ИП нанял мигранта из Узбекистана для выполнения конкретных работ на строительстве загородного дома. Объем работ был перечислен в приложении к договору ГПХ. Срок выполнения работ - 20 июня. Уведомление в МВД подано, свой договор мигрант также предоставил в миграционный центр. Не выполнив работы, мигрант сбежал. Где находится в данный момент - неизвестно. В договоре ГПХ есть условия расторжения договора, одно из них :"в случае систематического нарушения Исполнителем сроков выполнения работ, влекущего увеличение срока окончания выполнения работ более чем на 5 (пять) рабочих дней". Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?
, вопрос №4151836, Инна, г. Москва
Исполнительное производство
Может ли банк накручивать дополнительные проценты?
Я выплачиваю кредитную задолженность по исполнительному производству (решение суда), по решению суда не был расторгнут кредитный договор, т.к.срок окончания кр.договор был август 2023, суд был в мае 2024. Может ли банк накручивать дополнительные проценты?
, вопрос №4151400, Ольга, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2016