Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за посылку не с тем товаром?

В Instagram увидела рекламу отбеливающих полосок для зубов Colgate White Strips. Перешла по сайту в объявлении и совершила заказ. Сумма моего заказа вместе с доставкой составила 5030,40.

Обещали, что придут 2 комплекта по 14 полосок в каждом. В итоге пришло 8 полосок непонятного производителя вообще!

Как мне вернуть деньги, так как это АБСОЛЮТНО не то, что я заказывала???

04 августа 2016, 16:19, Анастасия, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Как мне вернуть деньги, так как это АБСОЛЮТНО не то, что я заказывала???
Анастасия

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

05 августа 2016, 17:04

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?

Вчера в 16:08, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеет ли право не принимать товар продавец?

Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?

Вчера в 09:04, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа

1 ответ

Трудовое право

Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги

работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет

Вчера в 06:49, вопрос №4150340, Артём, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Вчера в 05:32, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь,предоставила все документы, написала заявление, мировой суд вынес отклонение предыдущего решения,но деньги так и не возвращаются

Вчера в 02:40, вопрос №4150238, Галина, г. Москва

1 ответ