8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги из автосалона, которые оплатили за автомобиль?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что нам делать. Приехали сегодня (14.02.2016) в автосалон, выбрали автомобиль за 395000, причем несколько раз спрашивали менеджера, окончательная ли это цена, получив несколько раз утвердительный ответ, оплатили в кассу автосалона в 12.00 дня 395000 рублей, и сели ждать ПТС. В кассе нам выдали чек и больше ничего. Прождали ПТС до 16.30, потом нас позвали в отдельную комнату, и подсунули договор купли продажи с иной ценой, а именно 638000 р., объяснив это тем, что это комиссионные сборы. Мы ничего не подписали и отказались покупать. После чего нам сказали, что деньги сразу не вернут, а вернут их в течение 7 рабочих дней. Сказали написать расписку, что мы просим их вернуть 395000 рублей. После этого мы вызвали полицию, но они лишь развели руками, отвезли нас в УВД, там мы написали заявление. В итоге у нас на руках только чек на сумму 395000 рублей, расписка, подписанная работником автосалона с печатью, и талон от УВД, что заявление поступило. Что нам делать? Как вернуть свои деньги? Помогите, пожалуйста.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Вопрос не актуален. Разобрались сами. 15.02. - предоставили автосалону претензию. 16.02. - автосалон вернул деньги.

, Алина, г. Жуковский
Илья Казаков
Илья Казаков
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.8
Эксперт

Добрый день, Алина.

Для того, чтобы ответить на ваш вопрос необходимо видеть документы (какие есть). Выложите их для ознакомления, личные данные можете закрыть.

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Жуковский

Илья, спасибо за отклик. Вопрос уже не актуален. Ездила в понедельник и во вторник в этот автосалон, предоставляла им претензию. И вчера (16.02.), вернули денежные средства в полном объёме.

Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги
работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет
, вопрос №4150340, Артём, г. Москва
Гражданское право
Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь
Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь,предоставила все документы, написала заявление, мировой суд вынес отклонение предыдущего решения,но деньги так и не возвращаются
, вопрос №4150238, Галина, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 29.08.2016