8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть абонентскую плату, если отключение услуги не было осуществлено по заявке потребителя?

Здравствуйте. Я отключила роуминг через смс,находясь уже в своём регионе, сразу в личном кабинете не проверила,т.к. доверяла Мегафону. Прошло много месяцев, и всё это время они снимали абонентскую плату,как оказалось, за роуминг. За пределы своего региона не выезжала. Могу ли я вернуть свои деньги, и как мне доказать, что я отправляла смс с командой "отключить"?

, Галина, г. Москва
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Могу ли я вернуть свои деньги, и как мне доказать, что я отправляла смс с командой «отключить»?
Галина

Добрый день, Галина, пишите претензию в Мегафон.Отдавайте его в ближайшее отделение.Заявление пишите в двух экземплярах, на вашем требуйте расписаться принимающую сторону, ответ требуйте дать в письменной форме, чтоб иметь возможность обжаловать его в суде.

и как мне доказать, что я отправляла смс с командой «отключить»?
Галина

Не волнуйтесь, у них в системе все это сохраняется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ?
Изъяли детей из семьи из-за конфликта. Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ??
, вопрос №4149857, Яна, с/п. Архангельское
Семейное право
Как оформить дом что бы в случае конфликта не было обидно обеим сторонам
мой сын со своей девушкой хотят купить дом,они не в браке,у нее 3 детей не от него и она вносит первоначальный взнос , а сын берет ипотеку.как оформить дом что бы в случае конфликта не было обидно обеим сторонам
, вопрос №4149598, галина, г. Саратов
Предпринимательское право
Здравствуйте, прохожу 2 курса "Наращивание ресниц " и " Ламинирование ресниц" договора не было, оплату за курсы
Здравствуйте, прохожу 2 курса "Наращивание ресниц " и " Ламинирование ресниц" договора не было, оплату за курсы перевела, курс ещё не окончен мне уже выдали 2 сертификата на нем печать самозанятого, когда я спросила есть ли у нее лицензия на право обучения она сказала что нет, как быть теперь с ней куда жаловаться
, вопрос №4147810, Яна, г. Иркутск
Защита прав работников
Работадатель хочет уволить меня по статье за прогулы, которых по факту не было, доказательства какие-либо я не получала, как мне себя вести с работадателем, чтобы не было такой записи в трудовой
Работадатель хочет уволить меня по статье за прогулы, которых по факту не было, доказательства какие-либо я не получала, как мне себя вести с работадателем, чтобы не было такой записи в трудовой
, вопрос №4147783, Кристина, г. Омск
786 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Так вот, как лучше мне публиковать такие работы, что бы не было проблем с законом о дискредитации, может какой то текст прикреплять к работе?
я делаю модели танков и солдат с украинскими флагами,(Российские так же имеются), я открыто и материально не поддерживаю сторону Украины. Так вот, как лучше мне публиковать такие работы, что бы не было проблем с законом о дискредитации, может какой то текст прикреплять к работе? Очень нужно ваше мнение
, вопрос №4147750, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 17.02.2017