8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Незаконно, без уведомления отключили свет в квартире

Здравствуйте. Вчера у нас в квартире отключили свет (за должность 4600р.) при этом не было подписанное нами ни одно уведомления. Пришли тихо отключили и ушли. Акт тоже не предоставили. Ходила в энергосбыт спрашивала на каких основаниях. Они утверждают что уведомления были и они подписаны нами (что конечно же ложь) Написала заявление с прозьбой предоставить копии уведомлений и акта, мне сказали ждать 3 рабочих дня. Так же написала заявление с требованием возобновить подачу эл.энергии. все заяв-я принили, но свет не включили. Сегодня сама нашла платного электрика и подключилась. Что делать дальше как добиться справедливости и хотелось бы вернуть деньги за электрика. Спасибо

Показать полностью
, Мария, г. Улан-Удэ
Ольга Шлезингер
Ольга Шлезингер
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Таким образом, если не соблюдена процедура, то отключение электроэнергии незаконно.

Но за самовольное подключение к электроэнергии Вы можете быть привлечены к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ:

Статья 7.19. Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа
Самовольное подключение к энергетическим сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от шести тысяч до восьми тысяч рублей; на юридических лиц — от шестидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.

Вы можете обратиться с иском в суд и требовать возмещения причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Улан-Удэ

Здравствуйте. А если оплаты не было 5мес. но и уведомлений под роспись тоже ни одного за это время не было. Зарание спасибо

Если не было уведомлений, то отключение не законно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня квартира в ипотеке и вложений мат капитал, квартиру продаю банк
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня квартира в ипотеке и вложений мат капитал , квартиру продаю банк дал добро выделить доли в этой квартире , мы выделили доли , и квартира стоит на продаже но опека не дало добро на продажу , что нужно сделать , мы переезжаем в другой город продаём эту квартиру закрываем ипотеку и берем Другую квартиру в ипотеку в другом городе с последующим выделением долей ,, но вы не нашли квартиру и хотим искать квартиру после продажи этой , а как быть с опекой ?
, вопрос №4152070, Лунегова Алена Павловна, г. Бодайбо
Налоговое право
Здравствуйте, как в приложении мой налог отключить, отвязать карту куда приходят детские
Здравствуйте, как в приложении мой налог отключить, отвязать карту куда приходят детские!
, вопрос №4151931, Анна, г. Москва
Защита прав работников
Уволилась 30 мая, документы направили по почте, сегодня уже 12 число но документы я не получила, никаких уведомлений мне не давали за исключением номера трека
Уволилась 30 мая, документы направили по почте, сегодня уже 12 число но документы я не получила, никаких уведомлений мне не давали за исключением номера трека
, вопрос №4151851, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Долги не уплачены пока, но пришло уведомление в связи с отменой ареста Почему?
На банке несколько исполнительных производств. Долги не уплачены пока, но пришло уведомление в связи с отменой ареста Почему? Написано установлен факт излишне арестованных денежных средств
, вопрос №4151378, Вера, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
По какой цене он должен выставлять свою часть у натариуса для письменного уведомления меня?
Брат продает свою долю квартиры.Всего сособственников двое.По какой цене он должен выставлять свою часть у натариуса для письменного уведомления меня? По кадастровой или рыночно1?
, вопрос №4151237, Элла, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2017