Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, незаконно списанные со счета?
Добрый вечер.Такая ситуация.У мамы 2 карты сбербанка одна простая другая пенсионная.Списали ежемесячный платеж по кредиту с обычной карты как и должно быть.А потом списали сумму поменьше с пенсионной карты.Написали заявление на установление причин по списанию.отзвонились из Москвы сказали списалось в счет кредита.Сегодня пошли писать претензию в банк.а ее не принимают.Подскажите что делать дальше со Сбербанком?
Уважаемый Антон! Отправляйте претензию на юридический адрес банка письмом с описью вложения, опись с почтовой квитанцией прикрепите на свой экземпляр претензии. Если в течении 10 дней не будет результата то обращайтесь в суд. Ваша мама вправе обратиться по своему месту жительства, а также требовать моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов от присужденной суммы, и моральный вред, а также как потребитель будет освобождена от уплаты госпошлины, если на Ваше правоотношение распространяется Закон о защите прав потребителей.