8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить неустойку, если не поступили денежные средства за возврат товара?

Добрый день! Я оформила возврат в интернет магазине 22 октября. Товар был возвращен 3 ноября, заявление написано 22 октября. На 10 ноября денежные средства не поступили. Как получить неустойку?

, анна, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Я оформила возврат в интернет магазине 22 октября. Товар был возвращен 3 ноября, заявление написано 22 октября. На 10 ноября денежные средства не поступили. Как получить неустойку?
анна

Добрый день Анна! Если у Вас есть платежные реквизиты организации то по № ИНН можно установить юридическое лицо и адрес продавца на который необходимо отправить претензию с требованием вернуть деньги и уплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки. Если требование не будут выполнены то Вы имеете право обратиться в суд.

Если же таких документов нет — советую обратиться в полицию с заявлением о мошеничестве!

0
0
0
0
анна
анна
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Уточните, пожалуйста, оиправить претензию можно по электронной почте или по почте ?

Спасибо за ответ. Уточните, пожалуйста, оиправить претензию можно по электронной почте или по почте?
анна

По почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Потонциальный работник прошел мед осмотр за свой счет, но по заключению не пригоден, обязана ли организация вернуть денежные средства, потраченные на прохождение мед осмотра?
добрый день! Потонциальный работник прошел мед осмотр за свой счет, но по заключению не пригоден, обязана ли организация вернуть денежные средства, потраченные на прохождение мед осмотра?
, вопрос №4133170, Анна Николаевна Носова, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я требовать возврат денежных средств с продавца?
Приобрели спортивный костюм с момента покупки прошло 3 недели. Впервые постирала при рекомендуемой температуре. В итоге цвет штанов на коленях выцвел. Могу ли я требовать возврат денежных средств с продавца?
, вопрос №4132870, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть просрочка больше месяца (предварительно) по изготовлению кухни, в договоре стоит 0, 1 от внесенных денежных средств
Есть просрочка больше месяца (предварительно) по изготовлению кухни, в договоре стоит 0,1 от внесенных денежных средств. Хочу оспорить этот пункт и подать претензии. на неустойку.
, вопрос №4131129, Ольга, г. Москва
486 ₽
Недвижимость
Мы ни где не расписывались, можем предоставить только проэкт договора и выписку из банка о переводе денежных средств
Здравствуйте, договорились купить дом, сделка должна была проходить онлайн, риэлторы намекнули что в дкп будет указана меньшая сумма, мы изночально согласились,агенство составило проэкт договора в котором прописано что дом с участком стоит 2миллиона(по факту 5,5милионов) из которых 100000р. мы передали продавцу в качестве задатка, знающие люди нам объяснили что это очень рисковано, мы потребовали продавца указать полную стоимость но он отказался,и отказался возвращать задаток, можем ли мы рассчитывать на возврат денег через суд? Мы ни где не расписывались, можем предоставить только проэкт договора и выписку из банка о переводе денежных средств.
, вопрос №4130839, Стэфан, г. Новокузнецк
Банкротство
Нужна помощь в составлении заявления об отмене судебного приказа и возврат списанных денежных средств
Добрый день! Нужна помощь в составлении заявления об отмене судебного приказа и возврат списанных денежных средств. Я ранее проходила процедуру банкротства физ лица.
, вопрос №4130469, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2017