8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть обувь, если она пропускает влагу и не держит тепло?

Могу ли вернуть деньги за зимние сапоги если они пропускают влагу и не держут тепло?Носила при градусе минус три

, Гуля, г. Казань
Андрей Мясников
Андрей Мясников
Юрист, г. Рыбинск

Гуля, зимние сапоги явно не предназначены для хождения по лужам, а вот несоответствие теплоизоляционных свойств товара имеет место к его возврату. Обратитесь к продавцу и расскажите ситуацию по теплоотдаче и что Вы не можете в таких сапогах ходить зимой. Далее заявление на возврат товара и денег.

1
0
1
0
Гуля
Гуля
Клиент, г. Казань

Я не ходила по лужам.

Гуля, добрый день!

Ссылка на то, что зимние сапоги пропускают влагу не должна использоваться в подтверждение Ваших доводов продавцу. Если у Вас откажутся принять сапоги и возвратить деньги, то можно обратиться в отдел по защите прав потребителей с заявлением, в котором указать когда и где покупали обувь, что за обувь приобретена (цвет, модель, цена) сослаться на чек, так же указать при каких обстоятельствах выяснилось, что зимняя обувь не защищает от холода. Так же указать, что обратились в магазин и Вам отказали необоснованно в возврате денег, и конечно же просьба разобраться и помочь в защите Ваших потребительских прав. Думаю у Вас все получиться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
, вопрос №4144143, Ольга, г. Москва
Военное право
Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
Здравствуйте! Я ординатор 1 года скорой помощи. Сегодня из кадрового отдела мед.академии в обязательном порядке с меня потребовали срочно прийти в военкомат и оформить военный билет. Я девушка, 25 лет. Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
, вопрос №4144145, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли подать жалобу на мирового судью?
Здравствуйте! Можно ли подать жалобу на мирового судью? И кому?
, вопрос №4144126, Елена, г. Магнитогорск
Трудовое право
Можно ли отстранить сотрудника, работающего за компьютером и в программах, если он не пройдёт тестирование по информационной безопасности с первого раза
Можно ли отстранить сотрудника, работающего за компьютером и в программах , если он не пройдёт тестирование по информационной безопасности с первого раза . и с учетом этого исключить штатную клетку этого работника
, вопрос №4143823, Юлия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за билеты?
Авиакомпания Победа изменила аэропорт вылета, прислав по этому поводу одно письмо, которое затерялось среди спама. В результате мы опоздали на рейс, а компания аннулировала билеты, в том числе и те что обратно. Можно ли вернуть деньги за билеты?
, вопрос №4143406, Виталий, г. Уфа
Дата обновления страницы 04.08.2017