Что сделать,чтобы вернуть деньги за испорченный товар?

Здравствуйте, уважаемые юристы !

Хочу спросить Ваше мнение относительно моей проблемы.

Я заказала рулонную штору. Но не на пластиковое окно, а на проем (Шкаф). Десять раз об этом повторила. Приложила фото. То ли приемщица забыла обрисовать задачу исполнителям, то ли исполнители не вникли, что им надо сделать, но мне сделали штору с учетом того, что размеры даны на пластиковое окно. (Мне потом специалисты сказали). Попросила вернуть деньги - нагло отказывают, ссылаясь на то, что я сама замеряла.

Прилагаю файлами договор, свое заявление, их ответ, фото проема и того, что сделали.

Возможно ли отсудить у них деньги ?

Честно говоря, я не хотела бы ввязываться ни в какие суды, мне некогда этим заниматься, но если придется, хочу у них за наглость потребовать еще компенсацию потраченного времени.

Реально это ?

Заранее спасибо.

Елена.