8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При покупке товара не прошла оплата и магазин требует вернуть деньги

Добрый день , интересует такая проблема . Совершал покупку товара , оплатил картой, получил товар, на следующий день мне позвонили представители магазина и сообщили что их сотрудник каким то образом нажал отмену на терминале и деньги не поступили к ним на счет и они просят их вернуть. Я сказал что возврата суммы небыло и ничего возвращать не собираюсь . Спустя несколько месяцев сумма была возвращена на карту и я не придал этому значения. Через пол года после инцедента мне снова звонят из магазина и требуют вернуть деньги, на данный момент этой суммой я не располагаю. что делать ?

, Георгий, г. Екатеринбург
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Через пол года после инцедента мне снова звонят из магазина и требуют вернуть деньги, на данный момент этой суммой я не располагаю. что делать?
Георгий

Товар не оплатили, значит обязаны вернуть. Могут взыскать через суд.

Успехов.

1
0
1
0
Георгий
Георгий
Клиент, г. Екатеринбург

Оплата была проведена, и средства были списаны с карты. Отмену осуществил непосредственно сотрудник магазина.По его неосторожности или некомпетентности произошла отмена . В данном случае разве не он является виновником данной ситуации?

Оплата была проведена, и средства были списаны с карты. Отмену осуществил непосредственно сотрудник магазина. В данном случае разве не он является виновником данной ситуации?
Георгий

Не важно кто виновник. Оплаты не было, имеют право взыскать.

Можно не торопиться, если пойдут в суд, посмотреть что положат в обоснование иска, тогда и решать платить или не платить.

Успехов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Добрый день, купили кофе машину в Эльдорадо, она нам не понравилась 14 дней после покупки не прошло можем ее вернуть?
Добрый день, купили кофе машину в Эльдорадо , она нам не понравилась 14 дней после покупки не прошло можем ее вернуть?
, вопрос №4152120, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?С момента покупки прошло 10 дней. П. С. Коробка- упаковка порвана.
, вопрос №4150496, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги
работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет
, вопрос №4150340, Артём, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.09.2017