8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не отдают деньги за бракованную гарнитуру

Доброго вечера. Вопрос такой. Покупал блю тус гарнитуру в магазине. Через два месяца стал проявляться брак. Пришел в магазин, написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел за деньгами, а они мне отказали. Говорят только гарантийный ремонт или замена. Подскажите , что делать. Спасибо.

, Александр, г. Новодвинск
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург
Доброго вечера. Вопрос такой. Покупал блю тус гарнитуру в магазине. Через два месяца стал проявляться брак. Пришел в магазин, написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел за деньгами, а они мне отказали. Говорят только гарантийный ремонт или замена. Подскажите, что делать. Спасибо.
Александр

Здравствуйте.

По всей видимости, Вы неубедительно требовали. Подготовьте на листе бумаге ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ товара, на имя директора магазина о том, что в соответствии с ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы отказываетесь от исполнения договора-купли продажи, и требуете вернуть уплаченные деньги.

Возможно, Вам будут говорить, что гарнитура — технически сложный товар, и по этому вернуть его нельзя. Но это это не так, гарнитура это не технически сложный товар.

Вручайте под расписку заявление и ждите ответа, например один день (вообще вернуть обязаны сразу), ну а если не вернут, придётся судиться. В суде Вы сможете выиграть денег больше, чем платили за товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Скажите могу ли я подать в суд на сдек и вернуть свои деньги?
Здравствуйте ,произошла такая и ситуация заказала посылку в сдек шопинг ,взяли деньги за товар сразу , на сайте смотрю отслеживания посылок ,заказ весит в обработке уже 3 месяца и они его не отправляют ,на вопросы они не отвечают ,уже прошло больше трёх месяцев пишу им на почту точного ответа не дают ,деньги не возвращают !!скажите могу ли я подать в суд на сдек и вернуть свои деньги ?
, вопрос №4137243, Линда, г. Сургут
Трудовое право
5 лет по уходу за ребенком и не возвращать деньги?
Вышла в отпуск на 14 дней,получила полную оплату этих дней. Так получилось,что наступление больничного по беременности и родам начался на 8 день отпуска. То есть половину оплаты я получила авансом. Теперь бухгалтерия требует привезти половину отпускных ( за те дни, которые не отгуляла, а деньги получила) наличными в кассу. Можно ли эти 7 оставшихся оплаченных дней отгулять после больничного по беременности и родам или после 1.5 лет по уходу за ребенком и не возвращать деньги?
, вопрос №4136877, Надежда, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?
Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска Здравствуйте, я обратился в команию по помощи призывникам пару дней назад, и сейчас хочу отказаться от услуг данной компании. Призыва.нет.ру. Оформили через Тинькофф Банк рассрочку как они объяснили, но по итогу это оказался кредит. Сумма первоначальная 107200, по итогу двух лет кредита я должен 137000 выплатить. Никакие деньги я не вносил, никакими услугами и рекомендациями не пользовался. По вопросу расторжения договора они не говорят какую сумму выплатят, сказали по факту как захотите расторгнуть так и скажем, но не будет возращена полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт? В течении месяца уже не отвечают по расторжению договора, отдавал уже заявление в двух экземплярах на возврат средств, но так и не получаю ответа. Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска
, вопрос №4136660, Артур, г. Хабаровск
586 ₽
Наследство
Суды игнорируют моё ходатайство, не применяют срок давности 3 года по дарственной. Истец отменил решение суда. Что делать?
В общем, суть нашей ситуации: дядя подал в суд на меня и маму, хочет отменить дарственную бабушки на квартиру на мою маму. (бабушка при жизни написала дарственную на маму, потом мама написала на меня). Он ссылается на то, что бабушка перенесла инсульт и не отдавала отчёт своим действиям. Он в иске написал, что он не знал о том, что она в 2007 году написала дарственную. Но это не правда, он знал. Дядя в 2007 году (в год смерти бабушки) написал, что он отказывается от наследства (квартира в наследство не входила, речь шла за огород). Мы подали два ходатайства (1-ое подал наш адвокат, 2-е – подал я). В 1-м адвокат просит суд применить срок давности 1 год по оспоримым сделкам (ГК РФ Ст. 181 п. 2). Во 2-м ходатайстве я просил суд применить срок исковой давности 3 года (ст. 196 п.1 ГК РФ). В результате, суд отказал ему. В решении написали, что применяют срок давности 1 год. Также в решении суда написали, что он не знал о дарственной. (хотя это неправда). Дальше в Верховном Суде нашего города Владикавказа отменили это решение по их апелляции. Я подавал моё то же самое ходатайство в Верховный Суд, они тоже проигнорировали. Проблема в том, что оба суда проигнорировали моё ходатайство, в котором я обосновал, что дядя знал о дарственной в 2007г. и все сроки пропустил. Собственно, вопрос: что нужно дальше делать в нашей ситуации?
, вопрос №4136251, Константин, г. Краснодар
Гражданское право
Без паспорта у нее нигде не принимают заявление
Добрый день! У сестры отобрали паспорт и не отдавали до 45 лет. Теперь убрали из базы данных. К кому можно обратиться? Без паспорта у нее нигде не принимают заявление.
, вопрос №4136056, Светлана, г. Якутск
Дата обновления страницы 28.09.2017