Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой стороны, хочу отменить рассрочку, так как слишком большая сумма, длительная рассрочка и большой процент банка и не хочу проходить курс, еще ничего не проходила из обучения, написала в поддержку, оставила заявку на отмену, возможно ли вернуть деньги и отказаться от курса?
- IMG_8871.png
- IMG_8872.png
- IMG_8873.png
- IMG_8874.png
- IMG_8875.png
- IMG_8876.png
- IMG_8870.png
- IMG_8877.png
- IMG_8878.png
- IMG_8879.png
- IMG_8880.png
- IMG_8881.png
купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой стороны, хочу отменить рассрочку, оставила заявку на отмену, возможно ли вернуть деньги и отказаться от курса?
Здравствуйте!
Здесь нужно разграничивать покупку курса и кредит банка.
От услуг вы можете отказаться в любое время согласно статье 782 ГК РФ и 32 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать деньги направив соответствующее уведомление/претензию об отказе от услуг.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/
Вернуть деньги вам должен продавец курса.
А кредитные обязательства перед банком придётся погашать в любом случае вам, поскольку кредит банк оформил на вас.
Здравствуйте,, Юлия, г. Курск.
вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой стороны, хочу отменить
В соответствии со ст.32 закона О защите прав потребителей", Заказчик- потребитель может отказаться от исполнения договора оказания услуг с оплатой фактических расходов исполнителя.
Добрый день.
Да.
Отказаться от курса можно.
Однако деньги вернуть порой не просто.
Данные товарищи не хотят расставаться с деньгами и вероятно будут под всеми мыслимыми и немыслимыми предлогами отговаривать вас.
Если не удастся вернуть деньги, вам придется обратиться в суд
Есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. судебный.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства потребителя так и по месту нахождения исполнителя
Госпошлина не платится, если цена не более 1 000 000 р.
Тогда ее можно рассчитать на калькуляторе суда.
Если цена не более 100 000 р — обращаетесь в мировой суд.
Более — районный.
Срок рассмотрения — 1 месяц. Районный — 2 месяца.
Далее
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления3) сведения об ответчике: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, место работы (если известно), один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.
Вам надо располагать данными выше.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение в форме определения.
Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны, т.е. недействительны в соответствии со ст.16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Если вообще выплат не было ни с одной из сторон, то можете не исполнять условия, направьте уведомление о расторжении ссылаясь на статью 32 закона. Пусть обращается в суд, если не доволен.