Персональные данные

Здравствуйте! Я в 2012 году брала потребительский кредит на покупку компьютера. Кредит сроком на 1 год. Три месяца платила исправно, потом ушла в отпуск и немного просрочила, не рассчитала деньги. Оплатила и просрочку и ежемесячный платёж чуть позже. А с 5го месяца закрыла кредит полностью (подарили денежную сумму на день рождения). Сейчас по прошествии 6 лет мне стало названивать и писать смс организация пкб с просьбой оплатить задолженность. Сначала я думала разводка, т.к. мне ничего толком не говорили кроме фразы «у вас задолженность» и просили продиктовать персональные данные, якобы чтобы удостовериться что я это я. Я ничего говорить не стала и повесила трубку. Спустя 2 недели снова звонок по задолженности, тут мне попался оператор поразговорчивее и сказал что долг по моему кредиту от 2012года. Я ответила что быть того не может, оплатила все давным давно, они же в ответ сказали что я не доплатила какую то сумму якобы мизерную и с неё нарос процент и банк продал им этот долг. Я посоветовала им идти в суд. Сама заказала через госуслуги выписку по кредитам (а из у меня за всю жизнь было 2 в 2009 и 2012), по выписке у меня нет никаких чёрных кредитных истрий. Попыталась найти кредитный договор на тот компьютер но видимо выбросила или потеряла по прошествии стольких лет. Однако граждане из этой организации стали звонить на дню по 3-5раз, присылать смс. Как мне себя вести? Звонят не со стационарных номеров а с мобильных разных регионов причем. Уже устала их отправлять в суд.

Здравствуйте, уважаемые юристы! Прошу разъяснить правовой статус консьержей, их должностные обязанности и полномочия. Имеют ли право не пустить, даже если знаешь имя и фамилию владельца и визит согласован? На каком основании могут требовать удостоверяющий личность документ и что об этом "думает" закон о персональных данных? Могут ли консьержи ограничивать передвижение приходящих гостей и требовать хозяина спускаться на лифте и встречать лично каждый раз? Прошу при разъяснении ссылаться на действующие нормы законов и права! Благодарю! С ув. Артём

Добрый день.  Летом произошло 2 конфликта с сотрудниками ТНРЭР. Суть: 1)Пришел ознакомиться с записью регистратора экзаменационного автомобиля, на котором сдавал на B. Планировал записать на видеокамеру для обоснования требований при возможном опротестовании результата экзамена. Сотрудники отказались ознакомить на камеру, отказались привести норму закона, стали требовать выключить камеру, после моего отказа потребовали покинуть помещение.  2)Пришел в то же ТНРЭР взять талон для получения ВУ после сданного экзамена. Талон взять не удалось — якобы не хватило. Талоны почему то выдаются только на текущий день и сотрудник полиции работает с терминалом сам, не подпуская граждан. Хотел написать обращение в порядке ФЗ 59 — не приняли. Некий капитан полиции в ответ на мой вопрос «что мне делать, как получить права» повел меня в кабинет, где находился майор. Майор разговаривал надрывно, потребовал у меня документы, не предоставив свои. Узнав суть моего вопроса, посоветовал пойти в терминал за талоном, вроде как я стоял в очереди не в тот терминал. Я вознамерился уйти, майор вернул меня и начался непонятный беспредел. Майор вызвал в кабинет из коридора 2 людей, сказал, что я его оскорбил, спросив его «вы кто», не выполнил его законное требование «четко излагать свои мысли», начал подсовывать на подпись тексты статей 5.61. 19.3 ложный донос (статью не помню), в присутствии посторонних залез в базу, обработал мои персональные данные, заявил, что прикрепит что-то к моему делу и будет меня привлекать за оскорбление. После чего я просто ушел...  Прошло полтора месяца. Ни к чему я не привлечен. Все вышеописанное зафиксировано на видеокамеру со звуком! Что я УЖЕ сделал По первому случаю- написано заявление в прокуратуру, переслано в МВД. Требования — дать правовую оценку случившегося, привлечь к ответственности, все-таки ознакомить меня, известить о решении. Пришел ответ от МВД, вкратце -  «приходите, ознакомим». ВСЕ. Написано повторное обращение в прокуратуру с просьбой рассмотреть остальные вопросы по существу. Переслали в МВД. Ответ пока не пришел, осталось по закону 2 дня.  По второму случаю — написано заявление в прокуратуру. Требования те же — оценить законность действий майора, привлечь его к ответственности на основании оценки. Не квалифицировал его действия, указал лишь статьи, которые на мой взгляд он мог нарушить. Перенаправлено в МВД. Вчера на личный сотовый звонил майор и предложил к нему прийти «в качестве заявителя». Якобы я смонтировал видео и должен с ним его ознакомить. Говорил, что у него представление от прокуратуры. Я предложил вызвать меня повесткой — начались угрозы привлечь меня за клевету и ложный донос. Идти к нему я не собираюсь.  Повестку он не пришлет — он начальник отделения по регистрационной работе, не следователь, не дознаватель.  Что я хочу — я хочу, чтобы сотрудники понесли ответственность за свои действия, если они незаконны. Я НЕ ЗНАЛ, что прокуратура не может обеспечить применение взыскания к полицейскому. МВД наказывать данных товарищей, видимо, не планирует, не смотря на видеофиксацию, которую я приложил.  ВОПРОС Что мне лучше всего делать дальше? Обращаться в следственный комитет? Запрашивать материалы прокурорского реагирования и писать новое обращение в прокуратуру с обоснованием необходимости применения к полицейским дисциплинарки хотя бы? И то и другое? Или полицаи не несут ответственности за нарушение закона о Полиции и даже ст.140 УК РФ к ним никак не может относиться? Если бы у меня была информация о взыскании со стороны руководства данных товарищей, я бы сюда не писал. А так создается впечатление, что любое слово в их адрес — оскорбление, любая жалоба на них — клевета и ложный донос, общаться с ними нужно только в позе раком и мне пора сухари сушить. Спасибо.

В апреле 2013 года было открыта дебетовая карта в Связном банке. Весной 2014 карта была закрыта (точно дату закрытия уже не помню). Никаких вопросов что я что-то должен банку не было. Т.к. прошло уже много времени, то документов о закрытии карты нет, но в любом случае, срок действия карты истёк в феврале 2015. Никаких оповещений о том, что есть какая-либо задолженность не было. Банк признан банкротом 22 января 2016 года. В конце августа 2019 года мне начали звонить представляясь агентством по сбору платежей от имени СФО ИнвестКредитФинанс и требовать возврата задолженности за карту Связного банка. После того, как я сказал, что карта была закрыта, никаких задолженностей у меня нет сказали, что я должен подтвердить это, но прошло уже больше пяти лет и документов уже не осталось. Никакой информации о том что эта якобы задолженность кому-то передана у меня тоже нет. В любом случае, прошло уже больше трёх лет после любой из дат (даты закрытия карты, даты окончания срока действия карты, даты признания банка банкротом), т.е. даже просто истёк срок исковой давности - имеют ли они вообще какое-либо право что-либо требовать? Имели ли они право передавать кому-либо мои персональные данные? Должны ли они были сообщить об этом?

Добрый день. Работодатель постоянно заставляет фотографироваться для соцсетей. Изначально разговор был только о фото для сайта, но теперь постоянно заставляет фотографироваться. Мной было подписано соглашение об использовании персональных данных, но я не уверена точно, если там разрешение на использование моих фото. Законно ли это? Если вдруг в соглашении был пункт о фотографиях в соц сетях, можно ли теперь отозвать свое согласие?

Доверенность на передачу своих персональных данных Здравствуйте Доверенность на передачу своих персональных данных Здравствуйте! нужна ваша помощь.Находился на лечение ,мною была написана доверенность в письменном виде на передачу своих персональных данных.Как мне её отозвать и где?!И вообще возможно ли это.ведь я даже не знаю кто ей воспользовался.Предполагаю близкие родственники.но ни кто не говорит.Дайте совет пожалуйста,как мне быть в таком случае.Может в какой архив сходить?!ума не приложу.

Доверенность на передачу своих персональных данных Здравствуйте! нужна ваша помощь.Находился на лечение ,мною была написана доверенность в письменном виде на передачу своих персональных данных.Как мне её отозвать и где?!И вообще возможно ли это.ведь я даже не знаю кто ей воспользовался.Предполагаю близкие родственники.но ни кто не говорит.Дайте совет пожалуйста,как мне быть в таком случае.Может в какой архив сходить?!ума не приложу.

Правомерно ли сотруднику поликлиники передать жалобу в органы опеки или в полицию, то есть передача информации третьим лицам (например, прецендентом станет отказ от вакцинации или факт отсутствия посещения мед учреждения более полугода), если написан отказ от обработки персональных данных? Я не понимаю трактовки ФЗ 152 статья 9 п.2 и медицинской тайны/конфедициальность информации Могу ли я написать отказ от обработки персональных данных только в отношении передачи третьим лицам и есть ли бланк образец?

Разделение алиментов. Здравствуйте! Я разведён, имеется сын от первого брака, сейчас я снова женился и появился у меня второй сын, мы хотим разделить алименты (сделать 33%). Пришло мне письмо с исковым заявлением от моей нынешней жены (с которой мы живём вместе и растим сына), так вот, они прислали вместе с заявлением копии: свидетельство о рождении моего второго сына, паспорта моей ныне супруги, её доход за последние пол года. Такой же конверт с копиями документов пришёл и БЫВШЕЙ СУПРУГЕ. Это же персональные данные моего малыша и моей жены. Это вообще законно? Что можно сделать? Можно-ли написать в прокуратуру за разглашение персональных данных третьим лицам?

В соответствии с ч. 4 ст. 9 ФЗ 152 в письменном согласии требуются паспортные данные. Как уйти от этого? Требуется письменное согласие на отправку информации по смс, т.к. телефон и ФИО являются ПД нужно это согласие. В магазинах при оформлении бонусной карте они не спрашивают паспортных данных а смс шлют, получается они нарушают закон?

ООО на УСН работает по лицензии от иностранной компании по обработке различных тестов и опросников (имеют дело с персональными данными физ лиц и сотрудников клиентов) , сервера находятся за грвницей. Какие санкции могут быть от ФНС (ли других органов), учитывая Закон о персональных данных??

Добрый день! Ехала на яндекс такси , и попала в аварию! Все документы собрала по дтп собрала и отправила , но мне затягивают решения вопроса по компенсации , что посоветуете делать? Вот копия письма в яндекс такси: Добрый день, уважаемые представители Яндекс такси и страховая компания Ренессанс! Все необходимые документы были собраны и Вам отправлены! , а именно согласно Вашего Письма: Артём Медведев (Яндекс.Такси) 30 июл., 15:14 MSK Спасибо, что ответили на звонок и уделили мне время. Спешим объяснить порядок действий для получения страховой выплаты. 1. Заявление (во вложении). Скачайте его, заполните на компьютере, распечатайте и подпишите. В заявлении нужно указать номер расчётного счёта. Уточните его у вашего банка. Также, пожалуйста, примите во внимание, если, по каким-либо причинам, вам необходимо получить выплату по реквизитам другого лица, в соответствующей графе заявления требуется отметить «Иное лицо», как получателя денежного перевода, после чего прописать паспортные данные этого получателя и, в обязательном порядке, приложить фотографии первого разворота и разворота страницы с пропиской его паспорта. 2. Выписка из медицинской карты или копия мед карты. Попросите врача указать травму, которую вы получили, факт того, что травма была получена в аварии, срок лечения. Врач должен заверить документ печатью лечебного учреждения. 3. Выписной эпикриз (он же — выписка из истории болезни). Его выдают при выписке из стационара. Если вы не ложились в больницу, этот документ не нужен. Врач должен заверить документ печатью лечебного учреждения. 4. Копия документов ГИБДД (например, справка о ДТП, постановление о ДТП), где вы указаны в качестве пострадавшего в ДТП. Их должен был выдать инспектор на месте аварии. Если вас увезли с места ДТП на автомобиле скорой помощи до того, как приехал инспектор, обратитесь в отдел ГИБДД по месту ДТП. 5. Паспорт — первый разворот и разворот страницы с пропиской. Сфотографируйте все документы. Вашим случаем занимается страховая компания АО «Группа Ренессанс Страхование». Перешлите, пожалуйста, это письмо на NS-Claims@renins.com, приложив к нему фотографии документов. Поставьте нас в копию support@taxi.yandex.ru, чтобы мы могли вам помочь с получением страховой выплаты. Страховая компания рассмотрит документы, определит размер выплаты и перечислит её на ваш расчётный счёт. Деньги придут в течение 2 недель после того, как вы отправите фотографии. Прошу Учесть , что : 1.Все необходимые документы, мною были предоставлены. 2.Водитель яндекс такси , грубо нарушил правила дорожного движения , чем причинил мне огромный ущерб моему здоровью ( больничный лист 38 дней, диагноз : Закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга, ушибы мягких тканей лица) 3. Все необходимые документы согласно Вашего письма от 30.08.2019 г , мною были Вам предоставлены 05.09.2019 г! 4.Согласно Вашего письма от 09.09.2019 делать судебно-медицинскую экспертизу не имею возможности. ( так как она назначется судом ) 5. Все необходимые документы и проверку их подлинности Вы имеете право запросить в соответствующих структурах, которые мне их выдали , Мною были высланы: 1. Заявление (с документами по расчетному счету) 1.1 Заявление часть 2 2. Выписка из мед карты ( Предоставляю справку от врача о прохождении лечения и травме, а также больничные листы, где указан срок лечения - 38 дней, с 28.07.2019- по 03.09.2019! ) 3. Выписной эпикриз из отделения скорой помощи в день аварии 4. Справка из ГИБДД о постановлении ДТП с моим участием 5. Паспорт 6. Дополнительные данные на водителя, история поездки, выписка с банковского счета об оплате за поездку 7. Согласия на обработку персональных данных 8. Согласие на обработку персональных данных, составляющих врачебную тайну. Обращаем внимание Яндекс Такси, что все документы, которые вы указали, мною были отправлены, Вы оказали мне услугу как такси , в результате чего был нанесен ущерб здоровью и Вы обещали в течении двух недель выплатить компенсацию, вместо этого Ваша страховая компания ( с которой у меня нет договорных обязательств) затягивает выплату, требуя каждый раз все новые и новые документы. Убедительно прошу разобраться по данному случаю. В противном случае вынуждена буду обратиться в судебные органы и рассказать СМИ как на самом деле оказывают услуги Яндекс такси и каким образом компенсируют вину своих водителей и услуг, пострадавшим в результате ДТП. Также обращаю ваше внимание, что все документы и справки предоставленные мною, вы можете сами запросить и проверить, согласно действующему законодательству, а также с заявлениями, которые были представлены мною.