Жалоба на коллекторов

Помощь юристов при составлении жалобы на действия и звонки коллекторов

Деятельность агентств, собирающих за банки долги, не регламентирована специальным законом. Руководством для них и для тех, кто планирует подать жалобу на их действия, служат лишь положения закона «О потребительском кредитовании», статьи Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О банках и банковской деятельности».

В соответствии с положениями законодательства может быть подана жалоба на коллекторов в прокуратуру, в Роспотребнадзор, а также непосредственно руководству агентства. Основанием, на котором подается жалоба на коллекторов и их действия (например, звонки в неурочное время) может стать целый «букет» проблем, создаваемых ими. Даже нежелание общаться с представителями агентства – уже повод для того, чтобы оградить себя от дальнейших посягательств.

Чтобы точно знать, как и когда подавать жалобу на сотрудников коллекторских агентств и сами агентства, проконсультируйтесь с юристами портала Правовед.RU. Оперативно вы получите всю нужную информацию в виде развернутой консультации или ответа на конкретный вопрос по телефону и онлайн.