В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Добрый день, прошу помочь в вопросе: по договору купли-продажи после получения аванса в размере 100% не было поставлено в срок оборудование (срок поставки 1 месяц с даты платежа). В договоре срок окончания договора: порсле выполнения сторонами обязательств. Через год после предоплаты покупатель отправил претензи. об одностороннем отказе от договора. Были суды, сначала истец-продавец требовал, чтобы покупатель забрал товар, первая инстанция удовлетворила, есть исполнительный лист, апелляция отменила решение и отказала в иске, мотивируя, что продавец своевременно не уведомил покупателя, а значит покупатель правомерно отказался от своих обязательств. После этого после нескольких подач в суд ненадлежащей инстанции (причины посему подавали упорно не туда не знаю), был подан покупателем иск о взыскании суммы аванса, неустоек, и процентов за пользование чужими денежными средствами. Все три инстанции отказали по причине истечения срока исковой давности. деньги до сих пор у продавца. Сейчас покупателю посоветовали подать иск на взыскание процентов по 395 ГК РФ. Помогите пожалуйста, разве срок исковой давности не одинаковый для основного требования и процентов? и если нет, то с какого момента надо считать? с даты подачи досудебной претензии и до какой конечной даты? и можно ли все же как-то вернуть деньги?
ИП и ООО заключили договор на оказания телематических услуг связи (доступ к сети Интернет) в 2015г.
в 2018г. было дополнительное соглашение, так как ИП решил выбрать другой тариф. По договору прописано, что оплата производится после выставленного счета не позднее 20 числа. Через какое-то время ИП перестал оплачивать счета. Доступ в интернет ему никто не отключал.
Была написана досудебная претензия.
Договор 2015г. с подписью у ООО утерен. Есть только шаблон данного договора без подписей. Есть подписанное дополнительное соглашение 2018г (там прописан только тариф и цена, ничего не сказано когда должен оплачивать)
Вопрос: Можно ли в суд предьявить только шаблон договора и сказать судье что договор утерен? Не будет ли какой ответственности? Или не прикладывать и тогда вопрос в следующем: на что сослаться по поводу того, когда ИП должен был оплачивать. Ведь то, что у него постоплата прописано в договоре 2015, а не в доп соглашении 2018.
Как мне поступить?
добрый день! ДТП произошло 31.05.2019г. Мною не были предоставлены бланки извещений о ДТП в страховую компанию. В октябре поступила от страховой досудебная претензия. Может ли страховая требовать возмещение ущерба с меня с учетом вносимых изменений от 01.05.2019г. в ФЗ №88
Договор страхования был заключен в декабре 2018 г. на год. С 1 мая 2019 г. отменен п. "ж" ст. 14 ФЗ об Осаго. Страховой случай произошел 16 августа 2019 г. Я виновник ДТП, в свою страховую европротокол не отправляла. На данный момент с моей страховой пришла досудебная претензия на возмещение ущерба, ссылаясь на п. "ж" ст.14 ФЗ до изменения 01.05.2019. Правомерны ли их действия? Какие мои действия в дальнейшем?
Здравствуйте! Насколько правомерна досудебная претензия от Управляющей компании многоквартирными домами ? Предлагают оплатить ремонт и обслуживание ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование) за период с 01.08.2016 по 31.08.2019.
Получил бумагу с реквизитами и суммой к оплате. Ни счёта , ни квитанции на эту сумму нет. Не получил ни перечня , ни акта выполненных работ.
Добрый день!
Между юридическим лицом и региональным оператором по обращению с ТКО год назад был заключен Договор на вывоз твердых коммунальных отходов.
Потребитель в полном объеме и в установленный срок осуществляло оплату оказываемых услуг.
Пришла досудебная претензия о том, что мы задолжали. Стали разбираться - контрагент считает , что на основании Постановления Правительства РФ № 1156 от 12.11.2016 года может в одностороннем порядке изменять установленную Договором сумму, просто поставив нас перед фактом.
После заключения договора мы подписали им два доп. соглашения об увеличении цены, были с этим согласны, оплату производили в положенный срок.
Они ссылаются на третье, НЕ подписанное нами доп. соглашения + прикладывают перечень НЕ подписанных нами, корректировочных накладных, которые отсутствуют в бухгалтерском учете компании.
Вопрос: кто прав? может ли региональный оператор в одностороннем порядке поднимать плату за вывоз ТКО ?
Здравствуйте! Мне нужен юрист для составления досудебной претензии к гугл плэй, в связи с тем, что у меня нет документов, подтверждающих, что я являюсь юристом, мне не дают контактные данные для отправки претензии
Здравствуйте.
Я написал досудебную претензию в Управляющую компанию (УК), с требованием возместить мне причинённый ущерб по вине УК на основание Акта о затоплении и сославшись на сумму ущерба подсчитанную экспертной компанией. На что УК ответила мне отказом сославшись на ст.161 Бюджетного Кодекса РФ. В связи с этим у меня вопрос: возможно ли решить финансовый вопрос с УК в досудебном порядке и на какими нормами права я могу аппелировать?
Спасибо!
Добрый день!
При покупке четырех межкомнатных дверей, две из них оказались не совсем такими как было указано в каталоге. Была направлена претензия продавцу, следующего содержания -
" Я, . . . , 5 августа 2019 года заключила договор на изготовление и доставку четырех межкомнатных дверей, погонажные из деления и фурнитура к ним, на общую сумму 102.080 (сто две тысячи восемьдесят) руб.
Двери из коллекции по каталогу Line 5 (2 шт) и Line 6 (2 шт) были доставлены 31 августа 2019 года. После вскрытия упаковок выяснилось, что двери Line 6 внешне не соответствуют представленным в каталоге изображениям (см вложение рис 1), а именно — стеклянные вставки в декоре дверей не тонкие и длинные, а широкие и короткие (см вложение рис 2), так же имеют резные фаски по периметру (см вложение рис 3), данное стилистическое решение сильно отличается от общей концепции дизайна квартиры, при выборе и заказе дверей отдельно оговаривалось не допустимость подобных решений.
В связи с вышесказанным, прошу согласовать возврат двух дверных полотен Line 6 с последующим выбором и заменой их на другую модель, с учетом того, что данные двери имеют стандартные размеры (спецификация во вложении), надеюсь на положительное решение с вашей стороны.
О решение и дальнейших действиях по возврату и обмену прошу сообщить любым удобным способом по следующим контактам:
-
-
- "
Был получен ответ, см вложение.
Цель (задача) - совершить возврат / обмен, необходимо план дальнейших действий, составление досудебной претензии или подготовка обращения в службу защиты прав потребителей или подать жалобу в Роспотребнадзор.
Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста.
Представляю интересы граждан в СОЮ недавно.
Не очень понимаю следующий момент. Если я являюсь ИП, договора заключая как ИП с гражданами, то как я должен обозначаться в исковом заявлении, досудебной претензии и прочих документах?
Можно ли писать, что я просто "Иванов Иван Иванович" или же нужно указывать, что я именно "ИП Иванов Иван Иванович, ЕГРНИП, ИНН"?
Не совсем понимаю эту тонкую грань, ведь по сути, я ИП и могу оказывать услуги как ИП или как физ.лицо, в том числе те услуги, что прописаны у меня в ОКВЭД. Не будет ли судом воспринято моё обозначение как "Иванов Иван Иванович" и доверенность выданная на "Иванов Иван Иванович" (не на "ИП Иванов Иван Иванович") как факт представление интересов в суде в качестве представителя-физического лица?
Страховой полис осаго действовал от 17.0818г. дтп произошло 09.07019г, европротокол был составлен, я признал вину. Бланк извещения не продоставил в свою страховую компанию, сейчас пришла досудебная претензия, что я должен заплатить 54000. Страховая ссылается на постановление ВС 58 от 26.12.2017г и ч. 2 ст. 422 ГК РФ, что на застрахованных до 01мая 2019г распространяется старый договор о страховании и соответственно я им должен уплатить эти деньги.надо ли отвечать на письмо из страховой компании? Правы ли они?
Здравствуйте.
Мне пришла досудебная претензия от страховой компании.
03.06.19 г. произошло ДТП. Я виновник. Далее скину текст того, что они пишут в претензии.
Согласно ч. 2 ст. 11.1 ФЗ "Об ОСАГО" в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями в течении 5 рабочих дней страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность.
С учетом данной нормы Закона Вы должны были предоставить в ПАО СК "Росгосстрах" бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии в указанный срок.
Однако эта обязанность Вами не была выполнена. В соответствии с ФЗ № 88 от 01.05.2019 г. п. «ж» ст. 14 ФЗ об ОСАГО утратил силу и к новым договорам страхования, заключенным после 1 мая 2019 года применяются нормы новой редакции закона. К договорам страхования заключенным до 1 мая 2019 г. применяются нормы закона действующие на момент заключения договора, что подтверждается Постановлением Верховного суда №58 от 26 декабря 2017 г. и ч. 2 ст. 422 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с п. «ж» ст. 14 ФЗ Об ОСАГО к ПАО СК "Росгосстрах" перешло право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере произведенной страховой выплаты.
В связи с вышеизложенными обстоятельствами у Вас возникла обязанность перед ПАО СК "Росгосстрах" по возмещению ущерба, вызванного наступлением указанного страхового случая.
Вопрос в том, правомерны ли требования страховой компании?
Спасибо.
Каюсь не плачу за капремонт. Где-то месяца 4 назад пришла досудебная претензия от фонда капитального ремонта. К в этой претензии не указаны мое ФИО а также она не вручена мне под роспись. К сейчас пришло письмо из судебного участка. Могу ли я апеллировать к тому что нарушен претензионный порядок так как досудебная претензия не вручена мне под роспись. От оплаты долга и пени не откажусь. Что здесь можно ещё придумать?