Затопили соседей снизу

Здравствуйте. Коммунальная квартира, затопили соседей снизу, о чем есть акт ООО "Жилкомсервис" с указанием даты и времени аварии. Один из собственников пострадавшей квартиры сделал оценку ущерба, досудебную претензию о возмещении ущерба и готов подавать в суд на всех собственников. Авария произошла 26.08.2025 в 10-42, что указано во всех документах, Причина аварии- халатность проживающих. Во время аварии я находилась в другом городе, что подтверждает электронный билет на автобус(выехала в 12-45). Могу ли я настаивать на том что авария произошла не по моей вине? какие мои действия?

В квартире на кухне под мойкой вырвало эксцентрик на индивидуальном приборе учета холодного водоснабжения. Индивидуальный прибор учета три месяца назад был заменен в связи с истечением срока эксплуатации.. Затопили соседей снизу. Что, делать? Сосед снизу предъявил претензии.

Здравствуйте! Ситуация такая -год назад мы затопили соседей снизу, теч была устранена сразу же, ущерб был возмещён. Через пару месяцев труба снова лопнула и мы также вызвали сантехника, он все починил, ущерб был возмещён. Прошел год. Мы захотели уехать в частный дом, квартиру решили продать. Санузел совмещённый, труба горячей воды от стояка до полотенцесушителя проходит под полом. Вот она и текла несколько раз. Когда квартиру продавали, покупатель видела, что в ванне две плитки отличаются. Она спросила что это, мы сказали дословно- проблемы были, но мы все устранили. Она квартиру купила 14.07. Т.е. произошла сделка. По договору нам было разрешено еще две недели жить там, плка мы искали жильё. 27.07 мы с квартиры съехали, утром пришла новая хозяйка один комплект ключей я ей отдала, второй отдала соседке т.к. надо было вынесли мусор, а новая хозяйка торопилась. 30.07 она мне позвонила и сказала что где то сверху лопнула труба. Когда мы съезжали ничего нигде не капало, и не было намека даже. Через месяц , в конце августа она топит соседей снизу И требует с нас оплачивать ремонт. Якобы мы не сообщили о проблеме, что топили соседей. Но ведь прошел год как мы жили никого не топили, нигде не было течей и ничего подобного. И я не нашла в законе, что была обязана уведомить о каких то потопах ранее, ведь все было починено

Здравствуйте, в квартире случился прорыв полотенцесушителя в месте где идет прокладка,дома нас не было в этот момент и мы затопили соседей снизу. Пришел инженер от управляющей на следующий день и составил акт: крашенный потолок на кухне и в коридоре, 1 м. обоев указали, но по факту было небольшое мокрое пятнышко на верху, замена линолеума в коридоре и набухание 2 дверных коробок. После этого нам жильцами был выставлен огромный счет. Полная замена 2 дверей, а не как в акте дверные коробки, демонтаж обоев, ремонт стен локально, обработка стен грунтовкой-антисептиком, зачистка стен,поклейка обоев, демонтаж плинтусов, демонтаж линолеума, зачистку полов,обработка пола антисептиком, настил линолеума, установка плинтусов, зачистка потолка, ремонт потолочного шва, шпатлёвка потолка, обработка потолка антисептиком, окраска потолка в 2 слоя, демонтаж дверного блока, установка дверного блока, установка дверного порожка+ ко всему к этому стоимость материалов. Возникает вопрос по многим работам, таким как демонтаж и монтаж плинтусов, демонтаж линолеума, должны ли мы им оплачивать обработку пола и потолка антисептиком, демонтаж обоев... И еще они считают все по общей площади, а в акте указаны только размеры фактически нанесённого вреда, как правильно?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Доброе утро! Затопили соседей снизу. Требуют210тыс рублей. Когда мы узнали , что страховая компания уже выплатила им 120тыс. теперь требуют , что бы мы заплатили недостающие 90тыс плюс моральный ущерб 30тыс . В отчете , что они нам предоставили об оценке нет ни подписей , не печати

Мы затопили соседей снизу,но к нам никто не пришел для мирного решения,а пришла телеграмма,в которой указано,что нужно явиться 6 мая в 10 часов в квартиру пострадавших соседей,где будут производить экспертизу.Как нам действовать,соглашаться ли с той суммой,которую назовет эксперт?Если выплачивать деньги,то надо какую-то расписку составить?

Мы затопили соседей снизу,но к нам никто не пришел для мирного решения,а пришла телеграмма,в которой указано,что нужно явиться 6 мая в 10 часов в квартиру пострадавших соседей,где будут производить экспертизу.Как нам действовать,соглашаться ли с той суммой,которую назовет эксперт?Если выплачивать деньги,то надо какую-то расписку составить?

Добрый вечер Позвонили из диспетчерской службы, сказав что мы затопили соседей снизу. Вернувшись домой, обнаружила, что под ванной потоп. Пришел сантехник посмотрел, говорить что нужен доступ, для этого надо снять короб и ушел. "Снимите короб ,прийду завтра устроню ". Звоню диспетчерской службе, попросила чтобы сантехник сам короб снял, так как сама не в силах. И через какое-то время позвонил другой сантехник, говорит что за снятие короба и устронение труб будет брать деньги. Подскажите пожалуйста, должна ли я оплатить за его работу, если ремонт квартиры был от застройщика?

Здравствуйте! Мы живем в много квартирном доме, затопили соседей снизу, у нас всё сухо, никаких признаков протечки. Похоже что это отопление, отключали в течение месяца через два- три дня несколько раз, сегодня очередной раз включили. Отопление находится под полом, запорные краны на площадке, приехал слесарь перекрыли отопление к нам в квартиру, сегодня ждём мастера. Подскажите пожалуйста что делать, соседи говорят ремонт за ваш счёт, сегодня составят акт, подписывать ли его нам? Кто будет виноват мы или управляющая компания?

Добрый день. Жили семьей в арендованной квартире. Ребенок накидал палочек в раковине, случился засор, а потом и затопили соседей снизу… Хозяйка квартиры приехала, и выгнала, дала срок до утра. Мы съехали в этот же день, на следующий отдали ключи. Перед тем как съехать она попросила написать расписку, что я выплачу ущерб причиненным в связи с потоплением других квартир. То есть квартире в которой мы жили и еще одной. О сроках выплаты и сумме там не написано. Так же она забрала свидетельство о рождении ребенка. Прошло две недели, муж ждёт зарплату, что бы отдать сумму, она все это время звонит и спрашивает. Сегодня она написала сообщение мужу. Прикреплю его ниже. Пропущенных у меня от нее нету, смс она мне тоже не писала. Свидетельство она отдаст, как только мы ей выплатим сумму. Как правильно в этой ситуации поступить? И имела ли она права забирать свидетельство о рождении ребенка?

Здравствуйте! Беспокоит вопрос по ремонтным работам в многоквартирном доме. Переехали с мужем в квартиру его прабабушки 2 года назад и , к сожалению, столкнулись с неадекватными соседями. Дело в том, что у нас очень старый ремонт в квартире, настолько, что не сильно затопили соседей снизу из-за того, что были старые трубы, которые уже протекали. Управляющая компания доказала нашу невиновность, мы заменили трубу, которая уже протекала и видимые нам трубы мы тоже заменили. Приняли решение с мужем делать капитальный ремонт, чтобы избежать таких ситуаций, хотели поменять все трубы, проводку и тд. Начали ремонт в сентябре, в начале ноября доделали ремонт в 2-х комнатах. Мы делали ремонт строго по закону, не нарушали режим тишины, не делали ремонт по воскресеньям и праздникам. Ни у кого не было вопросов. После ноября сделали перерыв и решили уже начать ванную, начался настоящий кошмар. Ванную начали делать в апреле, предупредили управляющую компанию о ремонте. Мы даже делали ремонт не с 9, как это нам разрешено, а с 11, чтобы дать соседям поспать. И все равно это перестало устраивать соседей… Один из них попросил меня не делать ремонт после 16:00-17:00, я вежливо объяснила, что я этого сделать не могу, ведь мы наняли рабочих, они тоже хотят побыстрее закончить работу , получить деньги и уйти. И тут начались угрозы в стиле «не советую со мной ссориться». Я промолчала и молча ушла, не прекратив делать ремонт. И вот пришла соседка снизу, начала с порога меня обвинять и неуважительно общаться со мной, сказала, что ей это все надоело и она вызывает полицию (на часах было 11 утра). Я сказала, пусть вызывает. Она начала орать, говорить, что у меня какая-то перепланировка, хотя она даже не была у меня в квартире никогда. Якобы из-за того, что невероятно шумно, хотя в это время мы даже не сверлили ,когда она зашла. (Также хочу сказать, что мы не одни в этом доме делаем ремонт и кто-то работает периодически перфоратором, но я никогда ничего не говорю, ведь я понимаю, что все тоже хотят жить в хорошей квартире, даже если это мне каким-то образом мешает). Я закрыла дверь, она начала звонить, видимо, в полицию. Но судя по тому, что к нам так никто и не приехал, то ее вызов отклонили, либо она запугивала просто. По поводу перепланировки. Мы объединили туалет и ванную еще в начале апреля( стена не несущая, она даже не из гипсокартона , материал (как мне объяснили рабочие) называется цианид, или что-то похожее, в общем, материал с отравляющим веществом, ведь дом очеееень старый и его строили из всего, что могли. Стенка была очень тонкая, сантиметра 4-5 максимум в ширине, мы ее убрали за 20-30 минут без труда, да, тогда были шумные работы, конечно же, но это было 6 апреля. Сейчас уже середина мая, нам остались только отделочные работы, сейчас мы укладываем плитку, и она прибежала только сейчас, говоря о том, что у нас перепланировка. Соседи на этаже нам ничего не говорили, сходила в управляющую компанию, жалоб не было на нас, вот только от соседки снизу и от соседа, который от меня через 2 этажа живет. Уточнили у управляющей компании по поводу этой перегородки. Нам сказали, что мы ничего не нарушили, что в этом доме кто только не объединял ванную с туалетом, никто ничего не узаконивал. Я запросила план квартиры, и попросила мне написать хоть какую-нибудь справку о том, что у нас все законно, на случай если вдруг придет еще кто-нибудь. Еще мне соседка сказала «Вы что планируете 10 лет ремонт делать?». С мужем она говорить отказалась, ведь гораздо легче же угрожать полицией и в принципе угрожать молодой девушке… Я хочу просто узнать, действительно ли я не права. Ну да, мы не можем себе позволить сделать сразу всю квартиру за 3 месяца( у нас 4х комнатная) и я делаю его с перерывами чуть ли не в полгода, не нарушаю режим тишины, но я не могу тоже подстраиваться под каждого соседа, ведь кто-то утром хочет поспать, в обед этот режим тишины, а кто-то не хочет слушать это после работы…. Скажите, имею ли я право делать ремонт даже на протяжении 10 лет, как она выразилась, если я не нарушаю режим? Могу ли я как-то привлечь за клевету соседку , если она будет дальше утверждать, что у нас незаконный ремонт и перепланировка? Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы? Пожалуйста, разъясните…