Аварии домов

Около 7-10 лет тому назад в начале отопительного сезона у меня в квартире стали подтекать соединения к чугунной батарее и к тому же она не грела, были вызваны по телефону из УК сантехники для устранения неисправностей они поставили в эту батарею шаровой водоразборный кран для сгона воздуха .Все работы проводились по заявке телефонной ,оплаты не производилось документы ни какие не были нам оставлены.Ночью 30.012020г в 4-00 произошла авария развалилось соединение крана была вызвана аварийная служба.Аварийной службой была остановлена течь с помощью врезки нового шарового крана в место старого .Акт сотрудники аварийной службы при жильцах отказались составлять это не их работа .По моей просьбе прислать комиссию для фиксации повреждений пришла одна сотрудница не составляя акта провела видио фиксацию батареи с выпускным шаровым краном(аварийная служба) удивилась что у меня он опять стоит и ушла сказав что ей делать больше нечего и это и есть комиссия.Теперь мне постоянно звонят из УК и требуют допустить сантехников для замены нового установленного аварийной службой крана а так же подписать акт залива в котором я как владелец квартиры обвиняюсь в незаконном переоборудовании системы отопления.По моим сведениям есть и ещё такие квартиры где горе сантехники так же установили выпускные шаровые краны. Что делать?

Добрый день! На берегу реки расположено Садовое Некоммерческое Общество. Выезд на берег реки осуществляется через данное общество. Вопрос: имеет ли право СНТ запретить въезд посторонних машин (машин рыбаков, туристов, отдыхающих), т.е. не членов СНТ? Что бы данные машины не могли, пользуясь инфраструктурой СНТ, проезжать на берег реки? К берегу реки будет разрешено проходить пешком. Позволяет ли водный кодекс и КоАП ввести такие ограничения для лиц, не имеющих отношения к данному СНТ? Если можно, то желательно привести ссылки на конкретный закон. и параграф этого закона

Добрый день! Мы живём в частном доме, частный сектор находится на территории города. Не имеет отношения ни к каким снт, и прочим партнёрствам. Мы подключены к центральному городскому водоснабжению. Недавно произошел прорыв трубы и вся улица осталась без воды. Водоканал перекрыл воду и отказался устранять проблему, ссылаясь на то, что мы частный сектор и должны делать это самостоятельно, за свой счёт. К тому же обрывом водопровода с большой долей вероятности, послужила установка бетонной платформы для мусорных баков, которую установили прямо на трубу. И через короткое время после этого, она порвалась. Администрация города бездействует. Водоканал утверждает, что вышел некий закон обязывающий нас самостоятельно обслуживать коммуникации на улице. И предлагает устранить проблему их силами, но за наш счёт. Насколько это правомерно? Есть ли у нас перспективы истребовать с администрации,или водоканала денежные средства потраченные на ремонт труб?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в законности следующей ситуации. Управляющая компания (УК) решила устроить проверку показаний счётчиков воды в квартирах собственников в МКД. Перед этим они вывесили в холле дома у лифтов (на информационном стенде) объявление о предстоящей проверке, в котором были указаны даты и время для всего дома и собственникам предлагалось позвонить в УК по указанному телефону и записаться на проверку. Между тем п. 85 «правил №354» гласит: Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное: а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета. В договоре с УК порядок проверок индивидуальных приборов учёта прямо, чётко и ясно не содержится, присутствуют лишь следующие пункты, на которые УК в данном случае может ссылаться. 2.2. Управляющая организация вправе: 2.2.13. Требовать допуска в жилое помещение, в заранее согласованное Сторонами настоящего Договора время, своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического, санитарного и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий — в любое время. 2.2.15. Организовывать проверку правильности учета потребления ресурсов согласно показаниям приборов учета. В случае несоответствия данных, предоставленных Собственником, проводить перерасчет размера оплаты предоставленных услуг на основании фактических показаний приборов учета. 2.2.16. Организовывать проверку правильности учета потребления ресурсов согласно показаниям приборов учета не чаще, чем 1 раз в 3 месяца. В случае несоответствия данных, предоставленных Заказчиком, по заявлению Заказчика производить перерасчет размера суммы к оплате за потребленные ресурсы на основании выявленных фактических показаний приборов учета. 2.3. Собственник обязан: 2.3.6. Обеспечивать доступ в принадлежащее(ие) помещение(я) и к инженерным сетям общего имущества Многоквартирного дома должностным лицам Управляющей организации либо организации, имеющей право проведения работ с установками электро-, тепло-, водоснабжения, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля, выполнения необходимых ремонтных работ. 2.3.9. Обеспечивать доступ представителей Управляющей организации в принадлежащее ему помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирных инженерных коммуникаций, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в Помещении, для выполнения необходимых ремонтных работ в заранее согласованное с Управляющей организацией время, а работников аварийных служб — в любое время. 6. Порядок уведомления управляющей компанией собственников 6.1. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором и/или законодательством, все уведомления в соответствии с Договором могут быть совершены Управляющей организацией одним или несколькими нижеуказанными способами: а) путем направления Собственнику(ам) Помещений заказного (ценного) письма с уведомлением (описью вложения) по адресу нахождения их Помещений в данном Многоквартирном доме; б) путем направления Собственнику(ам) Помещений сообщения в системе ГИС ЖКХ; в) посредством направления телеграммы Собственнику(ам) по адресу нахождения их Помещения в данном Многоквартирном доме; г) путем вручения уведомления потребителю нарочно под роспись; д) путем совершения звонка собственнику, при условии записи разговора, позволяющего достоверно установить информирование потребителя. д) путем размещения сообщения НА ДОСКАХ ОБЪЯВЛЕНИЙ В КАЖДОМ ПОДЪЕЗДЕ МКД. е) путем размещения сообщения на официальном сайте управляющей организации:  6.2. Дата, с которой Собственник(и) считается(ются) надлежащим образом уведомленным, исчисляется с дня следующего за датой отправки (размещения) соответствующего уведомления. 6.3. Каждая Сторона гарантирует возможности доставки корреспонденции и документов по указанным в Договоре адресам, а также получения и прочтения сообщений по указанным в Договоре адресам электронной почты, и в полной мере несет риски невозможности получения (доставки, ознакомления). Естественно, не все собственники обратили внимание на объявление. К тем, кто не позвонил и не записался на проверку, спустя время УК начала применять санкции в виде расчёта за потребление воды по среднему. Вопрос собственно в том, является ли в данном случае законным такое общее (коллективное) уведомление собственников о проверке индивидуальных счётчиков или всё-таки в этом случае уведомления должны отправляться персонально каждому потребителю? Раньше УК сама звонила каждому собственнику, чтобы договориться о проверке. Сейчас у них в управлении стало много домов и им теперь якобы сложно обзванивать такое количество жильцов. Если можно, пожалуйста, аргументируйте ответы ссылками на конкретные законодательные акты.

Добрый день! В результате протечки из-за таяния снега крыши многоквартирного дома, возникла протечка в одной из квартир указанного дома. Обслуживанием дома занимается ЖСК созданное собственниками указанного дома. Квартира была застрахована собственником квартиры в СК «АльфаСтрахование». Комиссией в составе председателя ЖСК, представителя эксплуатационной организации-подрядчика и представителя собственника пострадавшей квартиры составили «Акт от 14.02.2019 о затоплении» в котором указали, что в результате протечки кровли в квартире «залит потолок (мел) 10м2 (в комнате 15 м2), прилегающей стене (обои) 3 рулона. Ремонт в комнате 15м2 не производился более 15 лет». Собственник пострадавшей квартиры обратился в страховую компанию, страховая компания признала случай страховым и выплатила согласно договору страхования сумму 67 719 руб. Страховая компания направила в ЖСК досудебную претензию, в которой в обоснование своих требований ссылается в том числе на «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики». ЖСК в ответ на досудебную претензию запросил предоставить указанный страховой «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики», страховая документ не предоставила. Страховая подала иск на ЖСК в порядке суброгации. В обоснование своих требований страховая ссылается исключительно на: 1. Указанный «Акт от 14.02.2019 о затоплении» , подтверждающий факт залива помещения. 2. Выплату страховой компанией владельцу квартиры в размере 67 719 руб. в рамках договора страхования, с приложением копии соответствующего платежного поручения. «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики» или иной Акт независимой экспертизы с указанием суммы ущерба в обосновании своих требований к Исковому заявлению истцом не прилагался, а сумма иска соответствует сумме страховой выплаты в размере 67 719 руб. ЖСК не видит оснований оспаривать факт протечки и свою ответственность за содержание имущества дома, но считает сумму предъявленную страховой необоснованной и завышенной. 1. Есть ли у страховой обязанность предоставить в суд при подаче искового в обосновании требований Акт независимой экспертизы с расчетом требуемых расходов на ремонт пострадавшего помещения? 2. Если основание в суде у ЖСК снизить размер иска, что можно указать в обоснование своей позиции в отзыве на иск, на какие нормы права можно ссылаться и есть ли судебная практика по сходным искам? 3. В случае, если суд по ходатайству ответчика проведет независимую экспертизу (которую как я понимаю скорее будет вынужден оплатить ответчик), и удовлетворит иск страховой, но снизит сумму иска исходя из меньшей суммы в акте независимой экспертизы, будет ли ответчику компенсированы расходы на проведение независимой экспертизы, в каком размере и порядке? С уважением, Дмитрий

Меня не поставили в известность .что в подвале под мной квартире хотят сделать разводку труб .УСТАНОВИТЬ КРАН И подачу холодной воды , и все через мою квартиру я не хочу чтобы устраивали проходной двор Как мне быть .

Добрый день! У меня квартира в ЖСК. Проржавел стояк холодной воды от постоянного, но незначительного подтекания. Очень боюсь, что в какой-то момент может затопить соседей снизу. Кто должен заменить стояк и за чей счет? Спасибо! С уважением, Татьяна.

Застройщиком был введен в эксплуатацию МКД. Между застройщиком и ТСЖ был составлен Акт приема-передачи основных инженерных сетей. Согласно акту приема передачи основных средств (инженерных коммуникаций) по «Многоэтажному жилому дому №1 по ГП с крышной котельной и встроенными помещениями общественного назначения- первого этапа строительства, разноэтажного:12-14 жилых этажей, скомпонованного из трех блоков, с техническим подпольем и теплым чердаком, от 19 августа 2013 года, данные инженерные коммуникации были переданы на баланс ТСЖ . Сейчас строиться второй и третий дом, застройщик без согласования с ТСЖ произвел врезку в водопровод и канализацию для подключения новых домов. Водоканал не имеел право производить согласования так как в ответ на наше письмо в его адрес указал что не владеет данными трубами ни на каком либо праве, однако произвел согласование с застройщиком. Как добиться(заставить) передачи водопровода на баланс застройщика или водоканала? Или как правильно поступить? Актуально так как данные трубы проходят через парк и автомобильную дорогу и в случае аварии на данном трубопроводе материальную ответственность придется нести жильцам дома, а не хотелось бы!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня в марте 2019 года проходил ремонт ванной комнаты. Когда дело дошло до замены полотенцесушителя, возникли некоторые трудности, в управляющей компании сначала отказывались отключать стояк, ссылаясь сначала на то что отопительный сезон ещё не закончился и отключать можно лишь при температуре +5 и выше, но позже и при нужной температуре мне в грубой форме поступил отказ. Почти сразу после отказа, работник управ.компании сообщает нам что отключение стояка будет стоить 1200 р в час, деньги нужно будет отдать тому кто придет и перекроет стояк. В итоге, так как выхода у меня не было, иначе ремонт бы встал на неопределенный срок, я согласилась всё оплатить. Заплатила 1800р(потребовалось полтора часа работы), перед оплатой просила предоставить документы/чеки которые зафиксировали бы факт оплаты услуги, на что также последовал грубый ответ: "какие чеки??!! я вообще вам все на**й перекрою!!!!". Как правильно нужно было поступить в данной ситуации, и как узнать действительно ли отключение данного стояка стоило таких денег?(в диспетчерской компании про расценки вообще ничего не знают, т.е. тут всё чуть ли не сугубо индивидуально). Куда следует обращаться для решения таких вопросов?

В квартире на 3 этаже, по слухам, собственница живет в соседнем доме, никому не открывает дверь, не берет телефон, не имеет ключей от своей квартиры, но сдает неизвестному квартиранту. Потек стояк в этой квартире, залил два этажа снизу. ЖЭУ отключила воду во всему стояку. Третий день нет воды, администрация и полиция разводят руками - без решения суда квартиру вскрывать не будем. Какой правильный алгоритм действий?

«Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 34. Потребитель обязан: е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;» п. 85: «Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное». В п. 82 говориться только о проверках приборов учета. Итого ссылка на п. 85 в котором ничего нет, но есть ссылка на п 82, который не подходит. Вот собственно вопрос, чем же тогда регулируется уведомление о плановых проверках квартиры по обращению соседей? В договоре процедура уведомления не расписана.

Добрый день. Живу в селе, свой дом. Рядом с моим забором (на улице) проходит уличный водопровод. Хозяина вроде нет. От него отходит труба в мой дом. Вот в районе забора на подводящей трубе произошел порыв. Кто его должен устранять ? водоканал говорит что я и что вообще он не стоит у них на балансе. Вода все затопила. Так кто должен устранять?

Существует договор ВКГО/ВДГО, в котором прописано о проверке газового оборудования, газовых труб и вентканалов/дымоходов. И если при проверке квартиры выясняется, что нет тяги в вентканале, то составляется акт об отключении газа в данной квартире. И собственник должен устранить данную неисправность и сообщить от устранении. Но ведь вентканал/дымоход в многоквартирном доме принадлежат УК и к собственнику квартиры не имеют прямого отношения. Почему же тогда компания, проводящяя проверку, сразу не может обратиться в УК или в другую профильную организацию с актом ремонта вентканала, а заставляет этим заниматься собственника квартиры? Вот и возник вопрос: Имеет ли право компания, проводящая проверку, отключать газ за то, что не принадлежит собственнику квартиры, а находится в ведении других организаций (которые в свою очередь не удосуживаются проверить состояние вентканалов дома)? И что делать, если УК не принимает никаких мер по устранению неисправности, мотивируя это тем, что 1)к дому нельзя подъехать машине-вышке 2)у нас нет человека, который занимается вентканалами 3)человек боится выйти на крышу с покатыми склонами (старый жилой фонд)

Добрый день, ситуация: я владелец 3-х этажного здания общей площадью 1700 м2, кадастровая стоимость 22 млн. руб. два дня назад произошёл пожар- поджег...Полностью выгорели: крыша, второй и третий, этаж, а так же перекрытия всех этажей. Пожарные прибыли быстро, но во время тушения обнаружилась не дееспособность их техники и оборудования: техника 80-х годов, давления подавалось минимальное в рукава, много было простоя в действиях пожарных из-за постоянных сбоев в работе оборудования. Как результат здание полностью уничтожено и не пригодно для дальнейшего использования, только снос. Есть фото и видео доказательства. Вопрос: возможно ли привлечь к ответственности МЧС и взыскать с них убытки.