8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Залив квартиры

Здравствуйте!

10.08.2014 г. Произошла течь гибкой подводки ХВС у меня под мойкой, т.к. в квартире никого не было ( я там не проживаю), был перекрыт стояк общего водоснабжения.

В течении часа меня отыскали по месту проживания и попросили подъехать (дома находятся рядом). Подъехала моя дочь, в квартире было сухо (в этом убедился прибывший следом сантехник), но под ванной была обнаружена небольшая течь.

Сантехник вместо того, чтобы перекрыть мой стояк, побежал открывать общий и, вода рванула и залила уже всю ванную комнату.

Пришли соседи снизу, соответственно с претензией о заливе их квартире. Моя квартира находится на 10 этаже. С ними мы уладили и на этом все успокоились.

И вот через 7 месяцев я получаю от соседей с 6 этажа (которых я в глаза не видела) заказное письмо с актом комиссионной проверки о заливе квартиры и локальной сметой).

На момент залива претензий ко мне никто не предъявлял, в квартиру никто не приглашал, чтобы я своими глазами хотя бы убедилась, что это по моей вине произошло.

Локальная смета не подписана составителем, стоит лишь печать подрядной организации.

Акт проверки не соответствует локальной смете, а именно: согласно смете в нее включены окраска стальных радиаторов, металлических труб, а также расчистка и окраска улучшенным колером окон (я так и не поняла причем здесь окна и трубы на кухне) в акте этого нет.

Это я должна была у себя дома на корабле плавать, чтобы до такой степени их залить. По смете я должна отремонтировать их кухню, ванную и коридор улучшенными красками и обоями, хотя косметический ремонт у них был (с их слов) в 2008 году.

Документы независимой экспертизы мне не предоставили. Подскажите, пожалуйста, что делать. Надеюсь на Ваш профессионализм. Спасибо!

Показать полностью
, Петрова, г. Москва
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист

Здравствуйте!

Если соседи обратятся в суд, то Вы можете данный акт оспорить в суд порядке и просить назначить повторную экспертизу для уточнения суммы ущерба и уточнения виновного лица По чьей вине произошел засор сливной системы и причину затопа.

При составлении акта обязаны были пригласить вас, этого сделано не было.

В процессе обследования и осмотра помещения, получившего повреждения на месте должны присутствовать:

представитель жилищной организации и представитель организации, которая осуществляет эксплуатацию жилого дома, в котором расположено помещение;
старший по дому либо подъезду;
потерпевший (собственника помещения).
Акт о заливе составляется в трех экземплярах представителем эксплуатирующей организации. В нем подробно описываются полученные помещением повреждения, включая повреждения потолка, стен, пола, перекрытий и т.п. Все присутствующие при обследовании помещения лица должны подписать документ. В случае, если виновная сторона отказывается подписывать акт обследования, в нем делается соответствующая запись, которая размещается выше подписей остальных присутствующих на обследовании лиц.

Потерпевшей стороне обязательно передается один экземпляр документа. На нем должна стоять синяя печать, а также подпись лица, несущего ответственность. Составление акта в среднем занимает от пяти до десяти рабочих дней.

Даже при минимальных повреждениях необходимо оформлять вызов представителей организации, осуществляющей эксплуатацию жилого здания. Это важно делать потому, что по прошествии определенного времени возможно появление новых дефектов, связанных с произошедшей аварии — так, некоторый объем воды может задержаться внутри конструкций перекрытий. Особенно часто подобная ситуация возникает в домах блочного или панельного типа.

www.damageinfo.ru/poryadok-dejstvij-pri-zalive.html

0
0
0
0

Поскольку у Вас в квартире акт не составлялся, то непонятно откуда взяли причину залива.

Может выложить акт?

0
0
0
0
Уточнение клиента
В акте подписи впорядке: вед. инженера, инженера подрядной организации, мастера и самой потерпевшей. Меня нет т.к. не была уведомлена. Петрова

Скажите, в акте какая причина потопа указана? Кто указан виновником?

0
0
0
0
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!
Нужно для начала попытаться как-то уладить конфликт мирным путем путем переговоров с лицами, которые предъявляют Вам претензии.
Если это невозможно, то надо готовиться, к тому, что Вам придется выступать в суде в роли ответчика. Для этого нужно проанализировать какие доказательства планирует предоставить истец, а также то, что Вы можете им противопоставить и создать перевес в свою пользу. Вы это уже частично сделали, когда обнаружили противоречия между актом о залитии квартиры и локальной сметой. Можно будет ходатайствовать о вызове в суд в качестве свидетелей сантехника и Ваших соседей, особенно из квартиры, которая находится Выше квартиры истца.
Пока все. Если иск все-таки предъявят, можно будет продолжить более предметный разговор.

0
0
0
0

Каковы выводы комиссии о причинах залива, если таковые имеются в акте?

0
0
0
0

Какое-то противоречие: где же была течь системы холодного водоснабжения — под мойкой на кухне или все-такив ванной?

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте!

С момента затопления прошло 7 месяцев, я даже не представляю себе как будут соседи доказывать причинение им ущерба именно от залития вашей квартиры… Не понятно как они будут проводить экспертизу раз прошло уже 7 месяцев.

Вообще это все похоже на развод. Не платите ничего по претензии.

Думаю, вам в суде нужно стоять на том, что ваша вина в причинении им ущерба не доказана.

Подтверждением суммы ущерба не может быть локальная смета какой-то одной организации, независимый оценщик составляет оценку восстановительного ремонта исходя из среднерыночной стоимости материалов и работ.

Если выложите претензию с документами, можно будет дать более подробную консультацию.

Желаю удачи.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, что делать.
Петрова

На самом деле делать Вам ничего и не надо, пусть соседди бегают, что то доказывает… Я Вам советую вообще никак с ними не контактировать, ничего не писать, не обещать и тем более не платить добровольно без суда.

Главное нет акта о промочке, значит и нет вообще доказательств события. Я так понимаю, что у соседей их тоже нет. Иначе бы вас к ней пригласили для подписания такого акта. Если она заказывала экспертную оценку повреждений имущества при заливе, эксперт должен был бы пригласить вас. Как я понимаю ничего подобного сделано не было.

ст. 56 Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

То есть собственнице квартиры 7 этажа нужно будет доказать, что вред ее имуществу причинен именно по Вашей вине, а поскольку акт отсутсвует, то и доказать она то что вред причинен по Вашей вине не сможет.

Вобщем вот, если есть вопросы, задавайте)

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.
Петрова

Насколько я знаю, такой акт должен быть составлен в квартире лица, причившего вред, чтобы учтановить причину промочки, представителями тсж или ук. То что промочка произошла в вашей квартире еще не делает Вас виновной, такого то акта нет? в комиссионном акте о котором вы говорите нельзя установить вашу вину просто физически, не видя откуда и почему шла вода. Он устанавливает факт промчки и все. Но этого недостаточно, чтобы Вам выставлять требование.

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. уточните от какого числа смета и сам акт?

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г., а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г.
Петрова

в акте чьи подписи?

а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.
Петрова

про эту смету забудьте, суд ее не примет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Так же, чтобы "ускорить" продажу нашей квартиры, предложил нам 200тыс от своей комиссии от сделки новостройки
Здравствуйте. Город Краснодар. Вопрос связан с нечестным риэлтором. Купили квартиру в строящемся жк в АСК, и одновременно продали свою квартиру . Расширяли жил площадь. Обе сделки проводил риелтор. (Продажа нашей квартиры и покупка новой в новостройке )Уже прошло 6 мес, а задаток по продаже нашей квартиры, который удержал риелтор, до сих пор не вернул. Откладывает на «завтра» каждый раз. Так же, чтобы ‘ускорить’ продажу нашей квартиры, предложил нам 200тыс от своей комиссии от сделки новостройки,которую он получит , если мы согласимся продать свою квартиру покупателям, у которых денег было меньше, чем цена, за которую мы поставили квартиру. Тоесть, мы продавали квартиру за одну цену(4500), были покупатели, которые предложили меньше(4050₽). Риэлтор сам предложил, мы согласимся на такую продажу, одновременно мы покупаем квартиру в строящемся жк, (которое выплачивает им комиссию если приходишь с риэлтором) и эту комиссию,часть денег он готов будет нам дать договорились о цене в 200тыс, чтобы скорее провести две сделки. Мы согласились. Подписали договор. Но вот уже 6 месяцев, не можем от него дождаться денег. 200тыс которые он предложил и еще 100тыс, это залог от покупателей нашей квартиры.
, вопрос №4114748, Владислав, г. Ноябрьск
Семейное право
Сейчас разводимся и меня интересует вопрос, как будет делиться наша двухкомнатная квартира или какие есть
Доброго времени суток. Ситуация такая: у мужа до нашего брака была однокомнатная квартира. В браке он её продаёт и мы приобретаем уже двухкомнатную квартиру в ипотеку (я супруга - созаёмщик). На деньги с продажи однокомнатной квартиры были погашены его кредиты и 840 тысяч был первоначальный взнос по ипотеке. Сейчас разводимся и меня интересует вопрос, как будет делиться наша двухкомнатная квартира или какие есть варианты решения проблемы, если стоимость квартиры на данный момент 5 миллионов и имеется остаток по ипотеке в 1,5 миллиона? Есть общий несовершеннолетний ребёнок 11-ти лет. Спасибо за ответы.
, вопрос №4114728, Виктория, г. Петрозаводск
Налоговое право
И можно ли будет уже продать нашу квартиру и не платить налог с продажи?
Здравствуйте! У меня с супругой есть квартира. В собственности 4 года. Один ребенок. Хотим её продать и купить по площади больше квартиру. Для меня это единственно жильё и при разнице продажи я налог платить не буду, т.к более 3х лет. У жены есть 1/5 доли в квартире. Т.е. не единственное жильё. Если она эту долю подарит другому собственнику этой квартиры. Будет ли это считаться, что это единственное жильё? И можно ли будет уже продать нашу квартиру и не платить налог с продажи? Спасибо!
, вопрос №4114720, Игорь, г. Иркутск
Наследство
При определении наследства мне должна быть выделена супружеская доля 1/2 квартиры, но родители мужа
У меня недавно умер муж. В браке примерно за год до его смерти взяли квартиру в ипотеку (он заемщик, я поручитель, первоначальный взнос 15% – общие деньги). За этот год успели выплатить около 5 % стоимости квартиры, так как львиную часть платежей съели проценты. После смерти мужа задолженность по ипотеке полностью покрыла страховая компания. При определении наследства мне должна быть выделена супружеская доля 1/2 квартиры, но родители мужа утверждают, что совместно мы нажили только 20 % квартиры (15% - первоначальный взнос, 5% - выплаты по ипотеке), остальные 80% оплатила страховая, и это не общие доходы, а выплаты, которые связаны с личностью моего покойного мужа, и 90% квартиры (за вычетом моих 10%) должны быть включены в наследственную массу. Прошу помочь, является ли вся квартира совместно нажитым имуществом или только ее малая часть, оплаченная нами в браке, с учетом того, что ее бОльшую часть оплатила страховая?
, вопрос №4050454, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Вопрос, как быстро после покупки квартиры она сможет оформить дарственную на нас с мужем и возможно ли это, если квартира была куплена с вложением маткапитала
Добрый день. Мать мужа предложила вложить свой материнский капитал, чтобы помочь нам купить квартиру, соответственно все остальные деньги вносим мы, квартира покупается на неё. Вопрос, как быстро после покупки квартиры она сможет оформить дарственную на нас с мужем и возможно ли это, если квартира была куплена с вложением маткапитала. У мужа есть несовершеннолетний брат, но у него есть доля и прописка в доме с большей площадью чем квартира.
, вопрос №4114314, Дарья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.12.2015