8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Необоснованно завышенный банком размер неустойки по авансовому платежу физическим лицом

При неуплате в срок годового платежа за обслуживание финансовой карты IKEA FAMILY 300 рублей, начислена неустойка 700 рублей. Информационное письмо о необходимости погашения годовой комиссии за обслуживание карты в сумме 300 рублей в срок до 20.01.2015 г. имеет входящий почтовый штамп города моего проживания с датой 20.01.2015 г. (что исключило возможность произведения своевременной оплаты). Других задолженностей перед банком ЗАО « Кредит Европа Банк» не было. Платеж за годовое обслуживание карты является авансовым. В документе "Тарифы по выпуску и обслуживанию финансовой карты IKEA FAMILY", размещенном на сайте банка, отсутствует пункт о данной неустойке. О необходимости оплаты неустойки в сумме 700 рублей узнала из смс банка, котором также указывался крайний срок платежа. Связавшись со специалистом банка выяснила что оплаченная мною сумма 300 рублей (поступившая в банк 02.02.2015 г.) была зачислена в счет уплаты неустойки и необходимо уплатить еще 300 рублей комиссии за годовое обслуживание карты и 400 рублей неустойки, в противном случае банк вправе начислять ежемесячно неустойку в сумме 700 рублей до полного погашения всей имеющейся задолженности. Я произвела оплату всей начисленной банком суммы долга. Но размер данной неустойки считаю необоснованно завышенным. Существуют ли судебные прецеденты по статье 333 ГК РФ именно в отношении банка ЗАО « Кредит Европа Банк»? Каковы результаты по вынесенным решениям суда. Какие действия мне следует предпринять.

Показать полностью
, Светлана, г. Казань
Ольга Кривенко
Ольга Кривенко
Юридическая компания "Юридическая кухня", г. Самара

Здравствуйте, Светлана. 

Вам следует оплатить уже начисленную комиссию и неустойку, затем перечитать договор самостоятельно или вместе с юристом, и решить, будете ли Вы продолжать кредитоваться  в данном банке на его условиях, или Вам следует подать заявление о закрытии карты. На данном этапе судиться, используя возможности статьи 333 нецелесообразно (суммы слишком малы). Те судебные решения, которые можно увидеть через обычные поисковики, данные о том, что неустойка может быть снижена, не содержат.

0
0
0
0

В суде активно используется статья 333, но там и суммы от 100 000 и выше, суду есть, что уменьшать.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Казань

Спасибо за оперативное реагирование на вопрос.

Именно так я и поступила, чтобы минимизировать негативные последствия: оплатила всю сумму долга целиком, написала заявление на прекращение использования банковской карты.

Но мой случай как выяснилось является типичным по отношению к данному банку уже с 2008 года. Практика получения банком необоснованного дохода продолжается. Да сумма на данном этапе для меня минимальная.

Скажите, пожалуйста, известны ли вам случаи обращения клиентов банков по аналогичным вопросам в Роспотребнадзор и результаты этих действий. Или в этом направлении также нет никаких реальных положительных перспектив для меня.

Но в любом случае государственный орган должен отреагировать на письменное обращение и в течение месяца дать ответ.

Спасибо.

Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Наследство
Данный земельный участок был передан администрацией Гатчинского р-на, в собственность моему отцу (есть свидетельство о передачи земельного участка в собственность)
Здравствуйте! У нотариуса заведено дело о вступлении в наследство земельного участка по адресу: Ленинградская обл. Гатчинский район, с.т. Волна, массив Строганово, уч.№ 38. Данный земельный участок был передан администрацией Гатчинского р-на, в собственность моему отцу (есть свидетельство о передачи земельного участка в собственность). Указанный земельный участок был зарегистрирован в кадастровой палате 06.11.2005 г., кадастровый номер: 47:23:2116001:37. Граница земельного участка не установлена в соответствии с требованиями земельного законодательства. Сведения о вещных правах на объект недвижимости, не зарегистрированы в реестре прав, ограничений прав и обременений недвижимого имущества: Вид права: Индивидуальная собственность; Правообладатель: Физическое лицо. На даном участке был построен летний домик который установлен на сваях. Подскажите какие действия, мне как лицу вступающему в наследство, необходимо принять, чтобы вступить в наследство. Из документов есть только свидетельство о передачи земельного участка в собственность.
, вопрос №4259360, Юрий, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Как это сделать юридически верно?
26.08 был заключен договор подряда на оказание работ по монтажу газопровода. В течении выполнения работ в первую неделю выяснился факт о необходимости производства и монтажа опорных кронштейнов для этого газопровода. Заказчик отказывается составлять доп.соглашение о стоимости доп.работ, авансовый платеж на расчетный счет подрядчика не поступает, материалы для осуществления услуг ввозятся нерегулярно, что значительно увеличивает срок сдачи объекта. Подрядчик принимает решение расторгнуть договор. Как это сделать юридически верно?
, вопрос №4258964, Анна, г. Москва
Семейное право
Возможно ли что банк имеет ввиду что можно выкупить задолженность третьим лицом?
Добрый день , банк прислал отказ в просьбе на реструктуризацию просроченных кредитов. Так же указал, что банк в праве по статье 313гк рф принять исполнение , предложенное за должника третьим лицом,если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо. Что это означает ? Возможно ли что банк имеет ввиду что можно выкупить задолженность третьим лицом ?
, вопрос №4258669, Екатерина, г. Нижний Новгород
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Арендатор является ООО, в котором физическое лицо - арендодатель является единственным участником (размер доли в уставном капитале - 100%)
Добрый день. Физическое лицо принадлежащий ему помещение сдает в аренду помещение в г. Москве, 140 м. кв, организации ООО (на УСН, доходы минус расходы 15%), в которой является учредителем. Арендатор является ООО, в котором физическое лицо - арендодатель является единственным участником (размер доли в уставном капитале - 100%). Физическое лицо является резидентом РФ. Организация оплачивает ему арендную плату, У арендодателя договор с управляющей компанией (УК) (ООО) и чтобы у арендатора была возможность платить за коммунальные услуги напрямую в УК, нужно заключить доп соглашение основываясь на договор с УК . Ценник и сроки обсуждается.
, вопрос №4258158, Артём, г. Москва
Семейное право
В каких случаях банк может потребовать досрочно погасить ипотеку?
В каких случаях банк может потребовать досрочно погасить ипотеку? Заемщики по договору муж и жена, квартира в собственности 50/50. Муж хочет передать по брачному контракту свою долю жене. Залоговая квартира не меняется (кроме записи в Росреестре), заемщиками так же остаются оба, просрочек по платежам нет. В договоре обязанность по уведомлению банка о каких-либо жизненных изменениях не прописаны. Предварительно по телефону банк отказался давать согласие на такую процедуру. Если заключить такой брачный контракт без согласия банка и уведомить их в одностроннем порядке или и не уведомить банк - могут ли быть основания у банка требовать досрочно погасить ипотеку? В ФЗ-353 подобных оснований не нашел - там только просрочка платежей и нецелевое использование кредита.
, вопрос №4257721, Ви, г. Москва
Дата обновления страницы 19.02.2015