Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нормы расхода воды на общедомовые нужды в многоквартирном доме
в квитанции на воду, общедомовые нужды составляют 250% от потреблённого количества. правомерно ли такое завышеное начисление?
цифра выглядит- завышенной а что говорят в снабжающей организации? -расшифровка начисления в квитанции есть? Общедомовой прибор учета воды у установили?
в квитанции на воду, общедомовые нужды составляют 250% от потреблённого количества. правомерно ли такое завышеное начисление? Владимир.
Здравствуйте, Владимир! 250% от потреблённого количества — это возможно только на бумаге, а на самом деле этого не может быть. Вероятно, в квитанции ошибка. Вам кто выставляет квитанции УК или Водоканал? Потребуйте от того, кто выставил квитанции, перерасчет. Можете предъявить претензию за некачественное обслуживание и недостоверную информацию на основании закона «О защите прав потребителей» с начислением компенсации за моральный вред. Срок для ответа на претензию установите 240 часов. Если в срок не ответят, начисляйте пени 3% от суммы претензии за каждый час просрочки ответа на претензию на основании ст.29 и п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей»
. В случае отказа удовлетворить претензию, обжалуйте действия Исполнителя услуг, как Вам рекомендовал Сергей Матвеенко, в Жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор.
С уважением, Виктор Богаченков.
вот некоторое пояснение ФСТПорядок расчета объемов потребления коммунальных услуг на общедомовые нуждыВ связи с участившимися обращениями граждан по вопросам, связанным с начислением платы за коммунальные услуги, потребляемые на общедомовые нужды, в целях информирования населения по актуальным вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства Федеральная служба по тарифам сообщает следующую информацию.
Отдельная строка в платежных документах на оплату коммунальных услуг, потребляемых на общедомовые нужды, появилась в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденныхпостановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту – Правила № 354).
Так, согласно пункту 40 Правил № 354 потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за:
В соответствии с пунктом 44 Правил № 354 объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Формулы расчета объема коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, приведены в Приложении № 2 к Правилам № 354 (формулы 11, 12, 13 и 14).
Обращаем внимание, что вопросы, касающиеся расчета объемов потребления коммунальных услуг, использованных на общедомовые нужды, не входят в компетенцию Федеральной службы по тарифам.
В соответствии с пунктом 69 Правил № 354 в платежном документе указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней).Согласно пункту 3 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354разъяснения по применению Правил № 354 дает Министерство регионального развития Российской Федерации, а государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами № 354, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (Государственными жилищными инспекциями) в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (Минcтроем России) в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.
При этом обращаем внимание, что в соответствии с указом Президента Российской Федерации от 01.11.2013 № 819 «О Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации» Министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрою России) переданы функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
В этой связи по вопросам разъяснения положений Правил целесообразно обращаться в Минстрой России.
www.fstrf.ru/tariffs/answers/gkh/55