8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С карты банка неизвесными сняты деньги,как доказать факт мошенничества?

Здравствуйте! В феврале 2014 мой сын уехал из России в Казахстан. У него была не погашена карточка банка Связной. Мы,родители, ежемесячно вносили положенную сумму на погашение . В сентябре 2014 решили внести всю оставшуюся сумму и заблокировать карточку, сын ,по электронной почте , написал заявление на закрытие карточки ,и по телефону связался с банком-где ему сказали оставшуюся сумму,а мы в течении часа внесли платеж. Через три месяца нам позвонили и сказали что всю внесенную сумму сняли, и теперь набежала пеня так как кредит не гасится! Кто снимал мы не знаем. Можем ли мы подать заявление в полицию по факту мошенничества? Сын приехать не может. Какие мы должны предпринять действия? В банке говорят ,что даже если найдут мошенников ,сумму по процентам будем платить Мы. Спасибо заранее.

Показать полностью
, леонид леонидович, г. Почеп
Елена Алексеевна Казарцева
Елена Алексеевна Казарцева
Юрист

Вы можете от имени сына подать заявление, если будет доверенность от его имени на выполнение данных действий. Вы должны предоставить все чеки, когда вносили на счет деньги. Электронное письмо сына в банк. Я думаю платить Вы ничего не должны, в банке если вы вносили деньги обязательно есть данные, тем более у Вас есть чек. Ничего не бойтесь и подавайте в суд на Банк. 

0
0
0
0
Алёна Шеремет
Алёна Шеремет
Юрист, г. Петрозаводск

Для начала вашему сыну необходимо написать в банк претензию (в двух экземплярах), что долг погашен был, приложить копии квитанций, а также указать, что он ранее писал заявление не блокировку и карты. Указать, что считаете действия по списанию средств с карты уже после ее закрытия, что данные действия вами не совершались. Просите разобраться в ситуации и разъяснить, почему вам поступают звонки о наличии долга. Если ответа не поступает, то необходимо обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Было отправлено заявления приставам о том, что уже было удержанного банком 48000 в счет исполнительного производства
Счета арестованы по исполнительному производству, с них удерживается 50% банком. Который и является истцом по делу. На 1 мая, было списано 48000 полученные и удержанные банком в апреле. На 20 мая пришло уведомление от приставов о 7% удержания из общей суммы в, пользу приставов, но сумма долга, осталась без изменений. Было отправлено заявления приставам о том, что уже было удержанного банком 48000 в счет исполнительного производства. Ответ пристава- указанные суммы не поступали на счет. Как долго банк пересылает арестованные деньги приставам, что спустя 21 день, онт еще не учитываются .
, вопрос №4126471, Владимир, г. Иркутск
Автомобильное право
Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
Заключил договор аренды ТС без экипажа. На руки выдали договор, СТС, ключ и собственно авто. Обязательные приложения к Договору аренды не выдали, в т.ч. акт приема-передачи. 17 мая произошло ДТП с участием арендуемого авто. Арендатор сообщил указанному лицу арендодателем о данном факте. Приехавший на место ДТП сотрудник ГИБДД не стал оформлять Протокол, предложил разойтись двум водителям полюбовно, т.к. у обоих авто очень мелкие повреждения. Так и сделали. Спустя два дня (выходных) арендатор приехал в фирму для фиксирования повреждений на авто и заключением обязательства в кратчайшие сроки устранения дефектов. Согласно акта приема на решетке радиатора имеется трещина и поврежден ГРЗ - это всё. Я сам предложил за свой счет замену решетки на новую и сделать дубликат номерного знака. Однако мне сотрудница предложила подписать... Договор займа на сумму 45 тысяч рублей и подписать расписку в получении суммы займа, при этом естественно мне никто не собирался выдать указанную сумму, сказав, что это якобы гарантия, что я произведу ремонт авто и никуда не скроюсь. Естественно я отказался подписывать данный документ, тем более он написан от имени физ. лица. Тогда мне сказали отдать ключ, СТС и оставить авто на парковке и просто заблокировали его, сказав, что расторгают Договор аренды в одностороннем порядке (имеется аудиозапись всех разговоров). На вопрос что далее, мне сказали, будто они уже сразу заказали независимую экспертизу и по истечении не ранее 7 дней мне сообщат. Мне не нужна никакая экспертиза, я готов был устранить самостоятельно. Вопрос: Правомерны ли действия сотрудников? Что мне делать, переживаю за дальнейшее состояние авто. Может быть написать претензию описав подробно происходящее? Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
, вопрос №4126463, Надежда, г. Краснодар
Гражданское право
Здравствуйте служба безопасности банка втб заблокировала счет и не дает вывести денежные средства, 350 тысяч из за перевода от физ лица к физ лицу, просит доказать законность перевода
Здравствуйте служба безопасности банка втб заблокировала счет и не дает вывести денежные средства ,350 тысяч из за перевода от физ лица к физ лицу , просит доказать законность перевода
, вопрос №4126449, Влад, г. Москва
Кредитование
Здравствуйте у меня пошли по кредиту просрочки но я не понимаю с другой карты могут ли снять деньги если я брала в Сбере
Здравствуйте у меня пошли по кредиту просрочки но я не понимаю с другой карты могут ли снять деньги если я брала в Сбере
, вопрос №4126302, Кристина, г. Якутск
Исполнительное производство
Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера, попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может, так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним
Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера ,попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может,так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним. Взял из банка справку о переводе. Как вернуть деньги?
, вопрос №4124165, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2014