8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мучают звонками с банка

Здравствуйте, мне постоянно звонят с банка по взысканию долга, но дело в том что спрашивают другого человека, которого я в своей жизни ни когда не знала и не знаю. У меня же долгов в банке нет. Звонки поступают каждый день, по нескольку раз, рано утром, поздно вечером и т.д. на мои объяснения, что я не тот человек которого они ищут они внимания не обращают, что делать? могу ли подать в суд на этот банк или еще что то?

, Евгения, г. Черногорск
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Евгения! Если банк слишком настойчив, Вы можете воздействовать на него путём направления жалобы в Прокуратуру Вашего города. Жалобу Вы можете направить и в электронной форме. В жалобе необходимо изложить факты неправомерных действий сотрудников банка.

В данном случае можно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда. Однако, учитывая практику российских судов, сколько-нибудь существенную сумму отсудить не получится.  

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Черногорск

А если от банка поступают смс с угрозами? ну по сути я просто хочу что бы меня больше не доставали звонками.

Юрий Алексеевич Сахно
Юрий Алексеевич Сахно
Юрист, г. Пятигорск

Здравствуйте, прекратить звонки можно подав жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру о нарушении требований Федерального закона Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Банк или коллекторское агенство привлекут к административной ответственности

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

А если от банка поступают смс с угрозами? ну по сути я просто хочу что бы меня больше не доставали звонками.

вправе обратиться  в полицию и прокуратуру с заявлением об угрозах, записями, распечатками звонков;
если известно название банка, рекомендуется на имя управляющего банком написать письмо о том, что должник по указанному адресу никогда не проживал и не проживает, регистрация (ни временная, ни постоянная) не оформлялись, адрес, где он фактически проживает Вам не известен(отправить заказной почтой с уведомлением). Если это не поможет, вправе обратиться с жалобой на действия сотрудников банка в территориальное управление Банка России (Центробанка).

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

напишите жалобы  в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Центральный Банк РФ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту)
Здравствуйте. Около шести лет назад я потерял деньги торгуя на бирже лжеброкера. Много раз пытался вернуть свои деньги через юристов, не получилось. Совсем недавно мне позвонила на телефон юрист и предложила помочь вернуть мои деньги без предоплаты, оплата по факту возврата денег на мой счет. Я согласился, через несколько дней она позвонила и сказала , что нашла мой счет в Банке Панамы. По ее рекомендации я связался по почте с этим банком, перезвонив мне сотрудники банка подтвердили , что у них имеется ячейка в которой якобы лежат мои средства. Открыл ее представитель той компании, которая меня обокрала, но счет арестован. По совету юриста, я уточнил как его можно разблокировать и вывести оттуда деньги. Сотрудники банка сказали что могут штраф списать с моего арестованного счета и отправить деньги на мой счет через банк Белорусии ( Приорбанк) а оттуда уж в Россию. Так и сделали. Панамский банк списал комиссию и перевел деньги (39700 доллраров) , прислал мне ордер. Я связался с банком Белорусии, где мне подтвердили , что деньги пришли. Они тоже изначально были готовы списать комиссию из той суммы крторая поступила , причем называли суммы сколько пришло, сколько спишут , сколько мне переведут. Но через пару часов перезвонили и сказали ,что перевод в каком то непонятном формате и они не могут списать комиссию. В панамском банке я уточнил , что формат защищенный, якобы у нас много мошенников и чтобы никто не увидел они так сделали. Сотрудник Приор банка мне дал неделю, чтобы я заплатил комиссию ихнему банку иначе деньги пропадут. Пришлось брать кредит , чтобы заплатить, я попросил гарантии. Мне прислали гарантийное письмо, в котором обещали отправить мои средства сразу после оплаты комиссии. Я оплатил. Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту). На следующий день позвонил белоруский налоговый инспектор и заявил, так как сумма большая , я должен предоставить подтверждающие документы, что деньги мои и откуда они взялись, а также объявил , что перевод преостановлен, Опять связался с белоруским банком, объяснил ситуацию, сказали что сами передадут им документы, интересно как они узнали кому передать ? На следующий день опять мне звонит налоговик и говорит , что банк передал ему документы и все вроде хзрошо, но из-за большой суммы (более 11000 долларов) я должен был заплатить оказывается налог и пока я не решу эту проблему перевод не уйдет. Опять связался с Панамой , они говорят так как я не владелец ячейки они не обязаны были меня предупреждать о налоге, дали мне неделю чтобы я заплатил 15% от суммы (425000 руб) . Мне такие деньги брать негде,она настаивает чтобы я взял кредит, но мне нечем его платиь. Юрист пугает, что если я не заплачу у меня, моих родственников арестуют все счета, недвижимость и вплоть до уголовной ответственности. Подскажите , что мне делать и не развод ли это мошенников. Такой международный сендикат ?
, вопрос №4121012, Александр, г. Москва
Наследство
Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение, при получении денежных средств в банке ВТБ?
В ВТБ находятся счета , относительно который написано распоряжение на случай смерти клиента , период написания до 1марта 2002года, по ГК РСФСР. Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение , при получении денежных средств в банке ВТБ?
, вопрос №4120723, Райт Вячеслав Владимирович, г. Москва
Доверенности нотариуса
По обращению представителя Организации, действующего по доверенности нотариально удостоверенной, в банк, с
Здравствуйте! Вопрос. По обращению представителя Организации, действующего по доверенности нотариально удостоверенной, в банк, с просьбой предоставить копии платежных поручений по счетам этой организаций, открытых в данном банке, какой срок выдачи запрашиваемых документов предусмотрен для банка?
, вопрос №4120440, Николай Николаев, г. Сыктывкар
Семейное право
Человек из "прошлого" злоупотребляет моим номером и оставляет заявки с моими контактными данными в мфо при получении займов, а меня потом коллекторы достают звонками за эти долги, подключают бомберы
Человек из "прошлого" злоупотребляет моим номером и оставляет заявки с моими контактными данными в мфо при получении займов, а меня потом коллекторы достают звонками за эти долги, подключают бомберы. С этим человеком я не в контакте, но где живет знаю. Можете помочь
, вопрос №4120167, Михаил, г. Оренбург
Дата обновления страницы 16.09.2014