Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На следующий день передала ключи от квартиры, они еще раз посмотрели квартиру, обсудили некоторый ремонт за мой счет
Здравствуйте. Я собственник квартиры, искала арендаторов. Откликнулись молодая семья, приехали посмотрели, в этот же день дали ответ что готовы снять квартиру, но на залог денег нет, пошла на встречу и не взяла залог, перевели сумму за месяц вперед. На следующий день передала ключи от квартиры,они еще раз посмотрели квартиру, обсудили некоторый ремонт за мой счет. Договор подписать не успели. Еще через сутки они заявляют что передумали, изменились обстоятельства. Деньги уже заплачены за коммунальные услуги и мелкий ремонт, вернуть нечего! Как разрешить ситуацию ?
Добрый день !
Самое главное — несмотря на то, что письменного договора нет, договор по факту был заключен. Договор может быть заключен путем фактических действий. Вы можете удержать коммунальные платежи, Расходы на ремонт, если он был согласован (переписка, сообщения, свидетели), или объективно необходим (устранение недостатков).
Если вы реально потратили все деньги (квитанции, переводы, чеки), то возврат не обязателен;
вы действовали добросовестно.
Если деньги остались, то Вы вправе предложить частичный возврат (как компромисс), или удержать всю сумму, если расходы соразмерны, отказ арендаторов был внезапным и не по вашей вине.
Если на Вас будут давить, надо знать, что: отсутствие залога — не нарушение закона; отсутствие письменного договора — при фактическом исполнении не фатально; оплата коммунальных услуг — нормальные действия собственника.