8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, если вчера отменил товар в днс, он был в кредит хоум экспресс, он был в пути, отменил до получения, то когда смогут аннулироваться договор?

Здравствуйте, если вчера отменил товар в днс, он был в кредит хоум экспресс, он был в пути, отменил до получения, то когда смогут аннулироваться договор?

, Диана, г. Златоуст
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте. С учётом положении ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ да он  может отказаться от кредита.

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

 2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Отношения с ДНС и отношения с банком — разные вещи. Если деньги уже перечилены ДНС, например, в счёт кредита. То надо обратиться в ДНС с просьбой туда о том, чтобы деньги вернули в банк. Ну и в банк обратиться, указав, что от кредита отказывается.

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Златоуст
А как куда что писать?

ответ дополнил, обновите страницу, пожалуйста.

В банк и ДНС надо обращаться.

1
0
1
0
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Поскольку кредит вам был предоставлен на определенные цели (покупка товара), вы вправе отказаться от него в течение 30 дней с момента его предоставления.

Статья 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Вам достаточно будет оплатить проценты за период фактического использования кредитных средств.

Если у вас будут дополнительные уточнения, можете написать мне в чат. 

1
0
1
0
Азамат Бакаев
Азамат Бакаев
Юрист, г. Чегем

Здравствуйте.

DNS обычно сам уведомляет банк об отмене заказа, но не стоит полагаться на это и ждать.

Кредитный договор заключен с банком, поэтому в первую очередь необходимо уведомить банк об отмене товара до его получения. Вы можете позвонить в службу поддержки банка зафиксировать эти обстоятельства по телефону и просить аннулировать кредит, уточнив процедуру расторжения. В дальнейшем направьте банку  письменное заявление об аннулировании/расторжении договора. 

Проценты по кредиту в таком случае не начисляются.  

1
0
1
0
Дата обновления страницы 15.06.2025