Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли мне предоставить тестовый доступ к продуктам партнера?
Я оформила ИП и сейчас оформляю интернет эквайринг. Занимаюсь торговлей в интернете через соцсети и почту. Я продаю партнерские продукты. Своих пока нет (создаю под руководством наставника).
Продукты: консультация, коучинг.
Я привлекаю клиентов через рекламу в соцсетях (в ТГ).
Сейчас мне с банка пришел запрос:
1. Просим предоставить тестовый доступ к видео курсам.
2.Как мерчант планирует привлекать клиентов? Если через соц.сети, то просим предоставить
3.Какие методы используют при консультации/месячного коуча
4.Просим предоставить подтверждение ранее оказанных услуг/выполненных заказов.
Как мне правильно ответить на данный запрос?
Можно ли мне предоставить тестовый доступ к продуктам партнера?
Уважаемая Ирина, здравствуйте!
Вы написали нам:
продаю партнерские продукты.
Я правильно понимаю, что сотрудничаете со своими партнерами в рамках официального соглашения (письменного)?
Дело в том, что нужно руководствоваться условиями заключенного соглашения и сам банк не просто так запрашивает сведения, вероятно в рамкахФЗ-115.
В соответствии с положениями ст. 421 и ст. 422 ГК РФ, условия заключенного договора определяются по усмотрению сторон и обязательны для исполнения. Предоставление тестового доступа к продуктам возможно только при наличии прямого согласия правообладателя, поскольку такие действия могут нарушать исключительные права Вашего партнера.
В качестве подтверждения ранее оказанных услуг можете предоставить копии переписки с клиентами, отзывы, а также иные документы, подтверждающие факт оказания услуг, в объеме, не нарушающем условия конфиденциальности.
Дополнительно обращаю Ваше внимание, что в случае нарушения условий договора с партнером, а также требований законодательства РФ, в частности ФЗ-115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем…», возможно возникновение рисков блокировки расчетного счета.
С уважением, Д.А.Разина
Партнер получает горячую целевую аудиторию, заинтересованную в дальнейшем обучении и многие приобретают сопутствующие товары и дополнительные услуги.
Мне для оформления интернет эквайринга нужно предоставить подтверждение, что клиенты получают услуги в полном объеме. У меня есть скриншоты того, что клиентам предоставлен доступ в личный кабинет тренингового центра партнера.
Как мне все сделать правильно, в рамках закона и при этом не нарушая прав партнера?
Как должен быть составлен договор между мной и партнером?
У нас были устные договоренности, но партнер не против заключения официального договора, только мы не знаем, как его правильно оформить.
Уважаемая Ирина, добрый день!
Вы написали
А она основании чего Вы приобрели такое право? Пока это только слова
Вы написали в конце:
Устные договоренности банк не принимает. Поэтому прежде чем принимать оплату, Вам требуется договор, причем тут нюансы. Вам нужен либо лицензионный договор, если партнер предоставляет Вам право использовать продукт (тренинг) и реализовывать его от своего имени, а если Вы только выступаете агентом и продаете продукт от имени партнера, подойдет агентский договор (гл. 52 ГК РФ). Важно! Все действия по предоставлению информации о доступе клиентов должны быть согласованы с партнером и отражены в договоре.
Без согласия партнера не допускается передача третьим лицам (в том числе банку) материалов, составляющих коммерческую тайну или охраняемых авторским правом.
С уважением!