Что можно сделать в данной ситуации?

Заблокировали обе карты сбербанка без объяснения причин. Пишут только «карта заблокирована по компрометации». В перевыпуске обеих карт отказывают что в онлайн банке, что в отделении. Операционист говорит что видит на обеих картах попытку списания(или не списания) 1400₽, в следствие чего карты и заблокировали. Смогу ли я восстановить доступ к картам, неважно к тем же или перевыпустить их? Куда уже только не писала , везде просят ждать. А сколько ждать - непонятно. Что можно сделать в данной ситуации?