8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязана-ли я предупреждать клиентов об этом?

Добрый день. Работаю в финансовой организации. Руководство требует вести аудиозапись личных встреч с клиентами, которые в дальнейшем прослушиваются другими сотрудниками в целях контроля продаж услуг. Обязана-ли я предупреждать клиентов об этом? Ведь они приходят лично ко мне, как к менеджеру для личной беседы.

Подскажите, пожалуйста, как я могу объяснить руководству, что не все желают, чтобы вопросы о состоянии их счетов фиксировались на аудио?

, Алёна, г. Усинск
Юлия Максимова
Юлия Максимова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте,

Предупреждать собеседника о том, что вы записали разговор, необязательно.

Но нельзя передавать посторонним людям аудиозаписи без согласия собеседника.

За нарушение грозит административная ответственность по статье 13.14 КоАП РФ и штраф от 500 до 1000 рублей.
Если разглашение информации из разговора приведет к ущербу, пострадавший вправе требовать компенсацию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я оспорить это и не выплачивать штраф?
Я училась в мед.университете по целевому договору, в котором указано, что я должна закончить учёбу и приехать отрабатывать, а они будут в течение учёбы оказывать поддержку, высылая деньги на приобретение учебной литературы. В итоге меня отчислили, соответственно свою часть договора я не выполнила. Но и они не выплачивали мне ничего, пока я училась и даже ни разу со мной не связались после поступления в вуз. В итоге требуют выплатить деньги за период обучения. Могу ли я оспорить это и не выплачивать штраф?
, вопрос №4254261, Дарья Локоткова, г. Челябинск
Административное право
Могут ли из-за этого отказать в работе?
Здравствуйте! Хочу спросить, является ли постановление суда об оплате долга в УК административной ответственностью? Могут ли из-за этого отказать в работе?
, вопрос №4254252, Надежда, г. Таганрог
Наследство
Умер отец.Осталась двухкомнатная квартира приватизованная.Прописан я(сын) и сестра отца.Она имеет завещание на квартру и хочет ее продать.Я против имеет ли она на это право
Умер отец.Осталась двухкомнатная квартира приватизованная.Прописан я(сын) и сестра отца.Она имеет завещание на квартру и хочет ее продать.Я против имеет ли она на это право
, вопрос №4254229, Кокунов Евгеий борисович, г. Москва
Семейное право
Я в разводе, проживаю в квартире свекра, это не моя квартира, обязан ли бывший муж, обеспечить своих детей жильём?
Добрый день ! Я в разводе , проживаю в квартире свекра , это не моя квартира , обязан ли бывший муж , обеспечить своих детей жильём?
, вопрос №4253846, Илона, г. Москва
Административное право
Здравствуйте обязана ли я писать объяснительную участковому если на меня написали лживое заявление в полицию о избиении
Здравствуйте обязана ли я писать объяснительную участковому если на меня написали лживое заявление в полицию о избиении
, вопрос №4253718, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 05.04.2024