Добрый вечер.Как быть, если заказчик оплатил выполненные работы по, реквизитам, которые подрядчик изменил

Добрый вечер, у меня есть небольшой долг за электроэнергию, я посмотрел на сайте в личном кабинете и мне поставили сумму которую я должен оплатить за отключение и повторное подключение, но мне не отключали электроэнергию, выходит они сами составили акт сами все подписали сделали что типа отключили и подключили мне электроэнергию, это ведь не законно, что я могу потребовать от них? Куда мне обращаться ?в суд или в прокуратуру ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как оформить в спецификации к Договору фиксацию договоров с клиентами? К базовой сумме предусмотрен % с продаж, а вот как провести фиксацию этих договоро, чтобы себя обезопасить? Может быть, вот так? 2. Стоимость Работ и порядок расчетов 3.1. Стоимость Работ составляет: 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек. 3.2. Указанная в спецификации стоимость является окончательной. Затраты, необходимые Исполнителю для выполнения Работы включая, но не ограничиваясь, оплатой проживания, транспорта, командировочных и прочих расходов, не подлежат дополнительной компенсации Заказчиком. 3.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с Даты начала выполнения Работ Заказчик оплачивает аванс по реквизитам Исполнителя, Исполнитель выдает Заказчику чек на аванс в сумме 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек. Окончательный расчет производится по факту выполнения Работ в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания Сторонами Акта сдачи-приемки на основании оригинала или электронной копии соответствующего счета. После оплаты на сумму окончательного расчета Исполнитель обязан предоставить Заказчику чек. 3.4. Стороны согласовали, что в случае непредоставления документов либо выявление неправомерного использования Исполнителем налогового режима, Исполнитель компенсирует Заказчику выплаченную стоимость Работ и прямые налоговые потери Заказчика. 3.5. Дополнительное вознаграждение за заключенный, оплаченный клиентом и исполненный договор. Вознаграждение рассчитывается как 5% от оплаченной и исполненной стоимости договора с клиентом. Вознаграждение оплачивается в течение 5 дней после подписания Акта выполненных работ по договору между Заказчиком и клиентом с указанием, что Стороны претензий друг к другу не имеют. 3.6. Обязательная фиксация Договоров происходит в общем файле с указанием сумм контрактов, а также фиксируется в акте сдачи-приемки по каждой ежемесячной спецификации. 3.7. Каждый Договор с клиентом фиксируется подписью Исполнителя в графе «Ознакомлен». В случае отсутствия такой подписи, Заказчик выплачивает штраф в размере двойной стоимости спецификации. 3.7. Дополнительное вознаграждение включает в себя ежемесячное вознаграждение.