Они могут успеть это решить, чтобы все стало действительно?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы хотим купить квартиру в ипотеку от застройщика Авеста-строй в Москве-Некрасовка, оформляем всё на дом клик сейчас, менеджер от застройщика загрузил эти документы, там почему-то пишут: не действительно, что делать, может это обман какой-то?? И не связываться с ними? А они могут сделать документы заново, чтобы были действительными? Это возможно и у нас срок до 20. 11.23, мы залог 25 тыс внесли и жл 20 бронь... Они могут успеть это решить, чтобы все стало действительно?