8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Можно ли составить жалобу и кому?

Газовая компания "Газпром газораспределение Саратовская область" ссылаясь на Приказ Минстроя № 388 вынуждает подписывать жителей типовые договора под угрозой отключения газа. В данном приказе со стороны Заказчика должно выступать Юр. лицо или ИП с лицензией на управление многоквартирными домами. В договоре предоставленными газовиками указаны физ.лица. Они предложили "выбрать ответственного за дом, чтобы он собирал деньги и был ответственен за газовое оборудование. Никаких квитанций не предоставляется.

Дело происходит в поселке и, к сожалению, Администрация полностью на стороне газовиков и принуждает жителей угрозами отключить газ зимой, подписать документы. Что делать в такой ситуации. Можно ли составить жалобу и кому?

Показать полностью
  • Изображение WhatsApp 2023-10-31 в 22.29.34_4e14529c
    .jpg
, Долгова Анна Александровна, г. Москва
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

Добрый день! Приказом  Минстроя России от 29.05.2023 N 388/пр
действительно утверждены типовые формы договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме требованиям которых должен соответствовать предлагаемый к заключению договор. Заказчиком в договоре на обслуживание ВДГО в мкд выступает уполномоченное лицо осуществляющее управление мкд и имеющее лицензию. Лицензия не требуется если управление домом осуществляется, например ЖСК или ТСЖ, в этом случае со стороны заказчика договор подписывает руководитель такого НКО. Если ГРО навязывает при наличии в Вашем доме УК или ТСЖ в качестве заказчика лицо, не имеющее отношение к данным лицам стоит обратится в документами в УФАС и Жилищную инспекцию, копию обращения направить в прокуратуру.  

2
0
2
0
Долгова Анна Александровна
Долгова Анна Александровна
Клиент, г. Москва
Здравствуйте. Спасибо за Ваш ответ. А что делать, если в поселке нет ни ЖСК, ни ТСЖ. Нет никакой организации коммуницирующей информацию, платежи, организовывает работы коммунальных работ. Жители существуют индивидуально сами за себя. Напрямую оплачивают Все платежи в газовую компанию, водоканал, СаратовЭнерго. Юридических лиц или ИП. Но заставляют выбрать представителя дома и заключить договор без предоставления квитанций, документаций. Все «на честном слове»
если в поселке нет ни ЖСК, ни ТСЖ. Нет никакой организации коммуницирующей информацию, платежи, организовывает работы коммунальных работ

 если речь о многоквартирных домах то местная администрация должна провести конкурс на право управления мкд, а по частным домам требования об управляющей компании, лицензировании и прочем нет.  Если у Вас жилой дом договор заключается собственником либо его представителем 

0
0
0
0
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

В связи с возникшими обстоятельствами дела, по данным ситуации Вы вправе обратиться в Прокуратуру с жалобой на действия газовой компании  «Газпром газораспределение Саратовская область», в котором подробно расписать обстоятельства произошедшего.

В силу Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1  «О прокуратуре Российской Федерации» прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.

Согласно ст.28 вышеуказанного закона

Представление об устранении нарушений прав и свобод человека и гражданина вносится прокурором или его заместителем в орган или должностному лицу, которые полномочны устранить допущенное нарушение.

В последующем прокуратура по подведомственности может направить Ваше обращение в соответствующий орган для рассмотрения (УФАС, Госжилинспекция и т.д.).

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.9

Здравствуйте!

В приказе Минстроя РФ от 29.05.2023 N 388/пр указана типовая форма договора о техническом обслуживании и ремонту газового оборудования, если вы не подпишете указанный договор, то только на основании этого вам не могут отключить газ, это незаконно.

Порядок и условия приостановления подачи газа указан в разделе VIII Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410, причины приостановления подачи газа указаны в п. 77 раздела VIII Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410.

Требуйте от газовой компании письменное уведомление о подписании договора, если будут угрожать, фиксируйте путем видео и аудиофиксации и подавайте жалобу в прокуратуру на незаконные действия.

Кроме того, если сотрудники администрации будет совершать незаконные действия, вы можете в судебном порядке признать данные действия незаконными на основании ст. 218 КАС РФ

0
0
0
0
если вы не подпишете указанный договор, то только на основании этого вам не могут отключить газ,

 законно, Вы просто не дочитали до конца акт на который ссылаетесь, в частности п. 80 согласно которому

 Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях:
 
б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте.

Сразу должен заметить, что Приказ Минстроя (Приказ от 29.05.2023 N 388/пр «Об утверждении типовых форм договора о техническом обслуживании и ремонте...), о котором идет речь — это всего лишь Приказ об утверждении типовых форм договоров. 

Типовой договор — это договор со стандартными условиями и его форма не обязательна, то есть Вы вправе заключать с газовыми компаниями договоры с иными (не противоречащими законодательству) условиями. 

Иначе говоря, этот Приказ особого значения не имеет и газовики в целом ссылаются не него (по крайней мере, должны ссылаться), а на положения законодательства, которые, в свою очередь, действительно обязывают Вас заключать договор (разумеется, только в том случае, если Вы собираетесь пользоваться газом и, соответственно, газовым оборудованием)

Договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) являются публичными и заключаются в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации и настоящими Правилами.

Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 

Вы можете не заключать договор, но тогда Вам перестанут оказывать услуги. При этом заказчиком действительно должно выступать юридическое лицо, ИП (с лицензией), либо другая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом. То есть этот вопрос снова зависит от Вас, от того, как именно осуществляется управление в Вашем доме. Если он управляется ТСЖ, оно должно этот договор заключить, если другая организация — это ее компетенция. 

Жалобу в любом случае Вы можете направить. Ключевые органы — Ростехнадзор, ФАС, Жилищная инспекция. Также можете обратиться с письменным обращением к руководству газовой компании с просьбой разъяснить непонятные Вам моменты. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
Здравствуйте. Есть судебное решение о взыскании алиментов в размере 1/4 дохода от 12.07.2011. Отец разными способами скрывал свой доход, чтобы платить как можно меньшую сумму. Поэтому позднее 21.03.2018г. было составлено соглашение о выплате алиментов, исходя из расчета мрот и заверено у нотариуса и документы предоставлены в суд. На заседание суда по этому вопросу никто не явился и осталось в силе первоначальное решение суда. Отец выплачивает алименты по соглашению, выплаты без задержек (но эта сумма гораздо меньше, чем от 1/4 дохода). Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
, вопрос №4775765, Елена, г. Москва
Уголовное право
Можно ли законно закупать и продавать перманганат калия 99% юридическому лицу для удобрения растений?
Можно ли законно закупать и продавать перманганат калия 99% юридическому лицу для удобрения растений ?
, вопрос №4775402, Виталий, г. Москва
Гражданское право
Как узнать про дарственную( можно ли её оспорить) и нужно ли её переписывать, если по реновации уже будет другой адрес?
Как узнать про дарственную( можно ли её оспорить) и нужно ли её переписывать, если по реновации уже будет другой адрес?
, вопрос №4774636, Наталья, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Можно ли обратится к нотариусу в другом городе?
Здравствуйте. Хотим составить предварительный договор купли продажи квартиры с внесением залога. Покупатель хочет заверить его у нотариуса. Возможно ли это сделать по месту прописки покупателя , если объект недвижимости находится в другом городе ? Насколько я знаю , предварительный договор купли продажи не требует внесения в Росреестр? Можно ли обратится к нотариусу в другом городе ?
, вопрос №4773378, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2023