8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

С января по май они так постоянно делали, но мне удалось выбить выписку по счету через ГЖИ, где на 01.06.23 указана информация верно - переплата 5, 93, в ЕПД за май указано верно - к оплате 0

Стоит ли подать иск в суд на регоператора, которому я плачу за мусор напрямую (оплату делаю заранее, до выставления ЕПД, чтоб в нем было 0), но по нему в ЕПД все равно всплывает сумма к оплате, которая была уже оплачена? Это систематически.

С января по май они так постоянно делали, но мне удалось выбить выписку по счету через ГЖИ, где на 01.06.23 указана информация верно - переплата 5,93, в ЕПД за май указано верно - к оплате 0.

А за июнь опять за старое, предъявили сумму без учета того, что июнь я оплатил 01.06.23.

То есть у меня есть справка выбитая через ГЖИ, что на 01.06.23 - переплата 5,93, последний оплаченный период май.

Далее я оплатил за июнь 01.06.23 - 682,07, до передачи данных регоператором в Мособлеирц (они свой реестр отправляют 13 числа).

И в итоге они за июнь мне выставляют сумму - 676,12. Хотя на момент начисления уже была переплата равная сумме 682,12 + 5,95 = 688,12. То есть за июнь должно быть так же как и за май: к оплате 0, переплата 5,95.

Я претензию направил в очередной раз регоператору, приложил неверную квитанцию и платежку, но они ответили, что начисление верное, данные они передали в ЕИРЦ 13-го и по поводу информации в ЕПД - это ответственность Мособлеирц, В претензии я просил проверить, почему предъявлена к оплате уже оплаченная сумма, просил при выявлении ошибки выплатить штраф.

То есть после претензии они не исправили ничего. Типа у них все верно, и если что - это не они, это мособлеирц.

Это просто будет бесконечно повторяться. Уже хочется с этим разобраться.

Могу ли я обратиться в суд за взысканием с регоператора суммы штрафа (50% от суммы превышения предъявленной к оплате) и взыскания потребительского штрафа? Каковы шансы, шаги?

Показать полностью
, Евгений Титков, г. Сергиев Посад
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Увы, нет. Вы не можете взыскать 50% от суммы превышения предъявленной к оплате и взыскать штраф. 

Так как данный штраф предусмотрен за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно пункту 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы не потратили ваших денег и не понесли убытки.

Судебной защите подлежит нарушенное право.

Согласно разъяснений данных в

постановлении Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17, требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм.

Таким образом, размер штрафа зависит не от обстоятельств нарушения ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», 

неисполненного требования потребителя, а от размера присужденных потребителю судом денежных сумм.

С уважением.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Взыскать 50% от суммы превышения предъявленной к оплате нет законных оснований.

Такое требование не предусмотрено Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

С уважением.

0
0
0
0
Евгений Титков
Евгений Титков
Клиент, г. Сергиев Посад
Штраф исполнитель обязан выплатиь от суммы, которую следовало предьявить к оплате. Условие выплаты штрафа не поставлено законом в зависить от убытка, а напрямую зависит от неустранённых нарушений. По претензии в добровольном порядке нарушения не устранены. Это по ЖК РФ. Именно это суть. А вот по закону о защите прав потребителей — это за неисполнение требований потребителя — суд определяет.Я вижу это так: Нарушения, которые в ситуации:- нарушен порядок расчета платы (ЖК РФ, ПП354) — штраф 50%- неисполнены требования добровольно (ЗЗПП) — потребительский штраф (определяет суд от суммы присуждённой судом)- нарушено право потребителя на достоверную информацию по услуге (ЗЗПП)Или я чего-то не понимаю?
Дата обновления страницы 13.07.2023