8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Что то можно сделать в этой ситуации или это безвыходная история

Здравствуйте. Ситуация такая:под моей квартирой, под одной комнатой, внизу сделано подобное помещение для уборщиц, дворников и тд. Каждый будний день с 7 утра уборщица начинаем набирать воду с батарей. И это происходит до обеда несколько раз. У меня шум ужасный, просыпаешься от этого. Ладно ещё, когда я иду на работу, встаю рано, но это происходит постоянно., кроме лета, когда отключают отопление. Когда я в отпуске на больничном, никогда покоя нет. УК навстречу не идёт. Говорит, а где тогда нам воду брать. Что то можно сделать в этой ситуации или это безвыходная история. Помогите, пожалуйста, заранее спасибо.

Показать полностью
, Света, г. Печора
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8

Здравствуйте! А Вы по данному факту официальную жалобу в УК подавали? И есть ли еще заинтересованные собственники жилья в решении данного вопроса?

В таком случаи данный вопрос целесообразно ставить на повестку общего собрания собственников жилья многоквартирного дома в соответствии с ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

 5) другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

0
0
0
0
Света
Света
Клиент, г. Печора
Я подавала только заявки, по телефону. Не думаю, что ещё кто то в этом заинтересован. Между собой соседи не общаются

В таком случаи рекомендую подать Вам официальную письменную жалобу в УК. Они должны Вам дать ответ в течение 30 дней. Вот если данный вопрос будет рассмотрен на общем собрании собственников, то уборщица будет обязана выполнять требования, в том числе и УК воздействовать на нее.

0
0
0
0
Марина Ершова
Марина Ершова
Юрист, г. Нижний Новгород

Светлана добрый день.

Вы обращались в УК с письменным требованием устранить шум?

0
0
0
0
Света
Света
Клиент, г. Печора
С письменным нет, только устно по телефону, записывали моё обращение как заявку. Далее звонил мастер и говорил о том, что воду больше брать не где. И повторял, вы же хотите, чтобы у вас в подъездах было чисто. Вот так

В таком случае рекомендую вам написать претензию в управляющую компанию с требованием устранить шум или (если они не в силах это сделать) производить забор воды в дневное время суток не нарушая ваш покой по утрам. В случае если ваше требование не будет выполнено обратитесь в жилищную инспекцию и в администрацию.

1
0
1
0
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Если уборка подъездов многоквартирного дома производится силами управляющей организации или приглашенной ею клининговой компании, то УК должна обеспечить доступ уборщиц к воде.

Сделать это можно следующими способами:  

— выдать ключи от подвала;

-  вывести трубу с водой непосредственно в подъезд, обычно это делается на первом этаже ближе к подвалу.

Использовать для уборки воду из батарей нельзя.

Кроме того, расход воды для уборки подъездов должен учитываться в составе расходов на общедомовые нужды. 

Расходы на общедомовые нужды оплачиваются либо по общедомовому счетчику, либо по нормативам (если такого общедомового счетчика нет).

Учитывая, что УК использует техническую воду из системы отопления для осуществления уборки подъездов, она нарушает действующее законодательство в данной сфере:

Правила оказания коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., в пункте 35 содержат запрет на слив теплоносителя из системы отопления и использование его не по назначению.

Вы как собственник квартиры в доме, можете обжаловать действия УК в Жилинспекцию, а также в территориальное управление Роспотребнадзора.

2
0
2
0
Света
Света
Клиент, г. Печора
Спасибо вам огромное!
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Получение образования
Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. У меня дочь поступила в вуз по целевому обучению от школы. С сентября месяца она ни разу не получила стипендию, которая положена по договору. Договор был заключен 27.08.2025 года. Директор школы не может внятно ответить на этот вопрос. Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4774235, Евгения, г. Москва
Гражданское право
Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?
Здравствуйте Третий год обучения в частной начальной школе. С первого класса в связи с командировками мужа несколько месяцев в году дети учатся в этой школе дистанционно - школа офоормляет допсоглашение, оплата в эти месяцы ниже. Осуществляют образовательные услуги двое педагогов - по основным предметам и по профильному иностранному языку. Обеим формат не нравится. Производится подключение к урокам в классе, затем в общем чате выкладывается задание, дети выполняют его и присылают в личный чат педагогу, педагог проверяет, указывает на ошибки, если есть, и выставляет оценку. В прошлом году на уроке иностранного языка кто-то из родителей забыл выключить микрофон, - педагог очень рассердилась и не разобравшись, решила, что это мы. Она жаловалась классному руководителю, директору и на этом основании отказалась подключать нас к своим урокам в следующем (то есть в текущем) году. Мы не стали спорить, рассчитывая, что школа решит этот вопрос. Однако лучшее, что предложила школа, было чтобы мы попросили кого-то из родителей присылать нам диктофонные записи с уроков. Одна мама согласилась присылать нам записи раз в неделю (английский 4 раза в неделю). В итоге мы в отъезде могли только прослушивать записи уроков с недельным опозданием и присылать задания на проверку. Педагог проверяет задания неохотно, ошибки не объясняет, вчера заявила, что дети не сдают темы - хотя они не только своевременно сдали их, но и получили от нее же за них оценки - все зафиксировано в переписке. Мои сообщения она игнорирует. Не очень понятны здесь наши права - в школе это первый прецедент такого длительного дистанта и отношение такое, что это большое одолжение нам с их стороны и мы должны быть им за это благодарны. Но фактически образовательные услуги по английскому не то что не предоставляются в полном объеме, они вообще не особо предоставляются. Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?
, вопрос №4773966, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте.Меня зовут Инна. Мне 18 лет. Мне нужна ваша помощь. У меня не очень хорошая ситуация. Когда я переехала жить к отцу, он начал постоянно избивать меня и унижать. Мачеха видела его "воспитание" и начала воспитывать меня также. Всяческое рукоприкладство, моральное насилие. Постоянные угрозы.(вплоть до того, что избивали меня шнуром и другими подручными средствами) со мной жили два брата, которые все это видели и очень часто получали сами, но не так тяжко, ведь их защищала мачеха. В начале августа этого года, когда я приехала с работы, он сказал, чтобы я искала другую. Иначе он выгонит меня из дома через два дня. И когда я сказала, что хочу немного отдохнуть, тем же вечером он наорал на меня и начал таскать за волосы. Я взяла сумку и сказала, что уйду. Перед этим он побил меня и этой сумкой и я в 10 часов вечера уехала к подруге. Она знает обо всем как и ее мама. Потом, я пригрозила, что напишу заявление на них, если они мне не оплатят психотерапевта. Они сказали, что полностью оплатят мое лечение. Придя к психотерапевту, мне поставили диагнозы прл и дистимию и кучу другого. Я рассказала врачу что они со мной делали. И в этом месяце, когда я сказала, что отец изменил мачехе, они мне сказали, чтобы я не возвращалась домой. И они переложили всю ответственность на мою родную мать, хотя у нас была другая договорённость. Что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4773000, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2023