8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но тут казус: Администратор из клиники позвонил по внутренней телефонии моему руководителю и сказал "Пришла

Здравствуйте. Работаю в колл-центре частной клинипи. Позвонила пациентка и записалась на исследование. Я озвучил ей неверную стоимость, на 5000р меньше. Теперь работодатель хочет с меня списать эту сумму. Но тут казус: Администратор из клиники позвонил по внутренней телефонии моему руководителю и сказал "Пришла пациентка, мы ей озвучили стоимость на 5к меньше и она сказала: "Либо делаете исследование по той цене, что назвали, либо вообще не буду делать", ну и мы ей сделали по той цене, что озвучили"

И вот вопрос, если клиника сама сделала пациентке исследование по той цене, то можно ли это считать как самостоятельную инициативу ради того, чтобы не упустить выгоду? Ведь в таком случае работник не несёт ответственности. Итог вкратце:

"Я озвучил пациентке 6500р, а услуга стоит 11500. Пациентка поставила выбор после того, как узнала о верной стоимости: либо за 6500, либо вообще не делаю. Клиника согласилась сделать за озвученную стоимость, это есть в звонке внутренней телефонии, не захотели терять деньги и хотят долг на меня повесить"

Показать полностью
, Аноним Клиент, г. Москва
Александра Шульц
Александра Шульц
Адвокат, г. Москва

Добрый день,

в соответствии со ст. 238 Трудового кодекса работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

0
0
0
0
Аноним Клиент
Аноним Клиент
Клиент, г. Москва
Может именно эта ситуация считаться «упущенной выгодой»? Что клиника согласилась на условия пациента о стоимости, которые я ей озвучил?

да, это именно она и есть 

0
0
0
0
Елена Титухина
Елена Титухина
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте! 

Здесь в соответствии со ст. 238 ТК РФ сам работник обязан возместить работодателю причинённый ущерб. Также недополученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. 

Данная ситуация если Вы не озвучивали тут будет считаться упущенной выгодой, так как это нужно будет доказать. Если же сама клиника согласилась на условия пациента, тут можно сделать вывод что сам пациент не будет нести ответственность. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Но когда я позвонила родителям спросить можно ли мне на ночевку мне запретили и сказали срочно прийти домой
Мне 17 лет, а парню 16. Его родители позвали меня на ночевку в честь праздника . Но когда я позвонила родителям спросить можно ли мне на ночевку мне запретили и сказали срочно прийти домой Как объяснить родителям что я могу остаться у парня (в месте с его родителями ) и что это законно
, вопрос №4239545, Ульяна, г. Москва
Недвижимость
Какую доверенность мне дать маме, чтоб она могла управлять моим гаражем и имела право подписывать связанные с ним документы в гаражном кооперативе, что именно нужно внести в текс доверенности?
Я состою в гаражном кооперативе, но проживаю в другой стране. Какую доверенность мне дать маме, чтоб она могла управлять моим гаражем и имела право подписывать связанные с ним документы в гаражном кооперативе, что именно нужно внести в текс доверенности?
, вопрос №4239172, Татьяна, г. Москва
Хищения
Молодой человек, утром в хостеле украл без моего ведома и никак не уведомляя меня моё зарядное устройство для
молодой человек, утром в хостеле украл без моего ведома и никак не уведомляя меня моё зарядное устройство для электро велосипеда, прилепил бумажку со своим номером телефона на мой аккумулятор с требованием позвонить ему, после звонка он стал голословно обвинять меня в том что якобы я сожгла его зарядку, объясняя это тем что якобы она у него не такая как у всех, но нет никаких доказательств или экспертиз что его зарядка сертифицирована и не произведена в Китае на дешевом заводе и не была куплена на али экспресс и в следствии того что она была сделана не качественно сгорела самостоятельно в следствии производственного дефекта или брака. Однако этот молодой человек не предупредив меня умышленно украл мою вещь и теперь шантажирует меня требуя от меня чтобы я или купила ему новую зарядку или починила старую. И это вызывает много вопросов относительно законности его действий и требований. Я считаю и практически уверенна, что этот молодой человек вор и мошенник. Как мне вернуть мою вещь? Он говорит что она сгорела потому что якобы я закрыла его термосумку. Однако я руководствовалась тем что абсолютно все кто заряжают в этом месте (и живут в одном и том же хостеле) свои аккумуляторы закрывают свои термосумки плотно чтобы не попала вода на зарядное устройство. И из самых светлых и добрых побуждений я закрыла его сумку чтобы на его зарядное устройство не попала вода, что могло бы привести к короткому замыканию и возгоранию его зарядного устройства вместе с термосумкой что могло бы привести к сильному пожару рядом с тем местом где мы живем и утрате техники и другого имущества. Однако на его термо-сумке не было никаких предупреждений о том что его короб закрывать нельзя и там "уникальное зарядное устройство" что даже звучит смешно учитывая то что все зарядные устройства работают по одному принципу. Если, оно у него такое уникальное, то и заряжать ему надо было не со всеми у кого одинаковые зарядки и одинаковые условия для выполнения этой зарядки, а в уникальном месте. Я считаю что это всё надуманный повод чтобы ввести меня в заблуждение и совершить мошеннические действия в отношении меня. Так как и мое зарядное устройство и его зарядное устройство находятся у него. На нервах после крайней моей просьбы я ударила его один раз кулаком в лицо, однако он никак не отреагировал и уехал с моей и своей зарядкой. Как мне поступить? Кто прав?
, вопрос №4239186, Светлана, г. Москва
Все
Мой сосед срезает огромные ветки моих деревьев и кидает все
Мой сосед срезает огромные ветки моих деревьев и кидает все на нашу сторону. Действия свои он объяснил тем что эти ветки отвисают на его сторону и падают листья мусор. Я сказала ему неужели нельзя было почеловечески подойти и попросить. У меня нет сейчас такой возможности убрать эти огромные деревья. На мой ответ он грубо ответил. И через некоторое время опять начал срезать.
, вопрос №4238962, Евгения,
Дата обновления страницы 26.03.2023